北京
民有所需，警有所應。哈爾濱市公安局呼蘭分局民輔警在巡邏執勤中，始終以高度的責任心敏銳發現群眾困境，以快速有效的行動紓困解難，在點滴小事中踐行服務宗旨，贏得群眾廣泛贊譽。
近日，二八派出所民警王壽辰與輔警程小強在松花江段南房下江口附近開展江邊巡邏，忽然看到幾臺車輛因雨水淤積被困路邊，車主們正焦急地圍著車輛打轉。考慮到雨天路滑可能影響后續通行，兩人第一時間聯系了二八政府工作人員，說明現場情況后協調來一輛鏟車前往事發地點。鏟車很快到位，簡單清理后便幫助被困車輛順利脫困，車主們懸著的心終于放下，感激地說：“雨天被困正著急，多虧民警及時幫忙，太給力了！”
近日，公園路派出所民警馬有路與輔警莊磊在轄區內開展巡邏工作時，發現地面上有一個文件袋，打開一看，竟是高三畢業生的檔案，封面上還貼著考生照片。兩人深知這份檔案對考生的重要性，想到考生此刻或許正心急如焚，便立刻聯系派出所指揮室開展工作，聯系上考生的老師及學生家長。很快，考生和家長匆匆趕來，民警仔細核對信息后，將檔案鄭重交到他們手中。拿到檔案的考生和家長激動不已，連連道謝。
群眾利益無小事，高效服務顯擔當。冰城公安民警輔警將繼續以務實作風和專業素養，積極回應群眾期盼，用高效、精準的服務解決群眾急難愁盼，做人民群眾值得信賴的“貼心人”和“守護者”。
（中國日報黑龍江記者站 周慧穎）
來源：中國日報網
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