近日,位于河源市區萬綠大道的半江鎮“飛地”黨群服務中心改造升級后正式啟用,讓庫區外遷群眾在市區就能辦理280多項政務服務事項,破解了遷居群眾“辦事難、跑路遠”的困局,持續打造一個黨員群眾“喜歡來、愿意來、方便來、經常來”的“飛地”黨群服務陣地。
走進新改造的黨群服務中心,寬敞明亮的環境、合理的功能分區讓人眼前一亮。這里既能辦理各類政務服務事項,還為群眾設置專門的活動空間。半江鎮竹園村遷居市區群眾譚美潔告訴記者,辦理相關證明材料曾是一件讓她犯難的事,如今在這里變得輕松高效。
半江鎮辦事群眾 譚美潔:
我們原來回一趟半江鎮要兩個多小時,特別麻煩。現在這里距離我家只要十來分鐘的路程,環境也很舒服,開一些證明很快捷。
半江鎮作為庫區鄉鎮,超85%的戶籍人口因水庫移民遷居市區。過去,群眾辦事需面臨返鄉路途遠、耗時長的難題?!帮w地”黨群服務中心的啟用,徹底改變了這一局面。
半江鎮“飛地”黨群服務中心窗口工作人員 趙怡淇:
我們中心啟用河源市一體化服務平臺,很多事項能夠直接在這個平臺上上傳受理。如果涉及到需要回鎮里處理的事項,可以幫群眾收集好資料,帶回到鎮上的部門幫他們辦理,比較方便,不需要他們來回奔波。
據了解,該中心由2022年設立的便民服務站點升級而來,累計為半江鎮等庫區黨員群眾就近辦結業務8000余件、服務近3萬人次。結合“百千萬工程”和深化“就近好辦”政務服務改革,中心遵循“辦公面積最小化、服務面積最大化”原則改造升級,創新構建“1377”服務模式,推行一窗通辦、上門幫辦、AI智辦等7項“好辦”舉措,提供黨建、政務、便民等7項“就近”服務,大幅提升服務效能,實現了從單一政務服務向綜合黨群服務的轉型。
值得一提的是,“飛地”黨群服務中心服務范圍延伸至錫場、新回龍等庫區鄉鎮,目前惠及約2.6萬人,讓更多群眾共享這一就近服務陣地。此外,中心吸納企業、社會組織等成為“紅色合伙人”,定期舉辦志愿集市、非遺傳承等活動,努力將其打造成為庫區群眾寄托鄉愁和記憶的“新故鄉”。
當代社會服務研究院院長 趙海然:
這里凝結了對空間共享、資源聯動、服務升級等各方面的考量,不僅有黨群日常經營的工作理念,同時也把與群眾休戚相關的生活點滴容納進來,還會有黨員的志愿者服務和社會組織的各方面活動,它讓我們從家鄉出來到城市生活的人們有回家的感覺,也能時刻感受到城市工作和生活的安心。
來源:東源發布
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