銷售增長52倍!鴻星爾克真是火得一塌糊涂!
據金數據統計,鴻星爾克:
"7月22日晚間至7月23日一天的時間里,包括淘寶直播間的超4000萬元銷售業績,該中企4個直播間的總銷售額攀升至約2.06億元。"
這樣的數字真是史無前例!
在鴻星爾克火出圈的同時,有網友盤點了最近為河南捐款的企業。
據說捐款超過5000萬的有超過了20家。于是,網友們發出了這樣一個靈魂提問:
"同一個起點,為啥只有鴻星爾克這樣火爆。"
他們營銷了嗎?沒有!
有很多的網友發現,鴻星爾克直接沒有開微博的會員,會員還是網友給充值的。
捐贈的5000萬物資,也不是他們的產品,而是飲用水方便面等其他的物品。
也就是說,這家企業完全沒有想到自己會通過捐款火了。
他們的總裁因為直播小姐姐給他的突發信息,來不及開車,直接就騎了一輛共享單車,趕到了直播間。
搞笑的是,這個共享單車停在直播的地方,還被別人給掃走了。
那么鴻星爾克到底因為什么火了?
總結一下,實際上,鴻星爾克的火并非偶然。
1:有群眾基礎
老百姓不會去購買低劣產品。很多購買鴻星爾克的人都有這樣的體驗,質量太好了,不管怎么穿都穿不爛。
中國人的思想基礎,實用至上,品質是他們的首選。
鴻星爾克把質量作為第一位,長期的堅持拿下了口碑。
所以,突發事件發生的時候,才可能被更多人去接力。
2:企業有理念
第二個原因可能就是這個企業的理念。在直播間,很多人發現鴻星爾克的直播小姐姐,比其他品牌的直播人員,服務態度,語言方式,更具素質。
這種素質就是低調親民,良心去做事。企業在給自己的職工培訓的時候,會有自己的企業理念要求。
如昨天在李寧的直播間,直播人員居然說,"不賣給窮人",這種優越感讓人覺得特別特別惡心。
鴻星爾克的企業理念是"先做人,再做事"。
員工自然會約束自己,呈現出不一樣的素質。
這種企業理念的傳遞是企業發展中很重要的部分。
3:遵從內心
無心插柳柳成陰,有心栽花花不開。
遵從內心非常重要。
國家有災難,不需要號召,每一個自覺的中國人,都應該挺身而出。我們就是這個國家的一部分,國家強大,才可能有我們小家的幸福。
歷史的經驗告訴我們,一個民族要屹立世界之林不倒,民族的凝聚力非常的重要。
"一方有難,八方支援",就是顯現國家凝聚力的時候,每個有良知的中國人都應該有這樣的底線。
"共情"是一個人,一個國家,一個社會最基本的情感。因為人是靠相互幫助,走得更長遠的。
鴻星爾克的擔當可見一斑。
這個企業曾經遭遇過,洪水浸泡。它深刻的體會到了,因為洪水傾家蕩產那種感受。
所以在自己虧損的情況下,他也愿意拿出錢來去捐贈,目的單純,就是想幫助別人渡過難。
真誠,真實!
4:放低自己
鴻星爾克之所以火爆,還一個原因就是他們的總裁放低了自己。
現在直播間看到這位總裁的時候,都是眼前一亮。
沒有大家印象中的油膩猥瑣,肥胖。已經人到中年的總裁,簡直就是網絡小說之中霸道總裁的現實版。
清秀清新,而且語言特別有力度,有溫度,沒有一點架子,也沒有一點優越感,非常親民。
有人給鴻星爾克提意見,說設計非常落伍,總裁居然直播間直聘,邀請評論人員參與到公司的設計之中。
有這樣的決心,相信后續鴻星爾克將會以嶄新的面目重新出現在大家的視線。
5:能夠冷靜
便是如此火爆,鴻星爾克也依然冷靜。
一直在提醒消費者,一定要理性。而且他們已經為所有購買者做好了退款的準備。也就是說鴻星爾克從來沒有想要賺什么便宜,他們就是想要老老實實的做好自己。
在這其中有一些不理智的人員狂刷禮物,被主播小姐姐,強行請出了直播間。
還有線下店的人員直接多付款,也都被他們的工作人員全部反饋給總部,而且堅決要將這些多余支付,全部返還。
總結:
瘋狂的購買,確確實實是非理性的。
但是這個時代的荒誕,同時是這個時代值得被尊重的地方。
通過幾次異常瘋狂的網絡事件,我們可以看到,主流的價值觀一直非常正。
比如沂蒙山的拉面哥,直堅持良心價格來做一件事情,才會引發那么多的人去關注。
鴻星爾克的品質也積累了這樣的口碑!
每一個人都愿意去接近那些讓我們內心舒適,值得去付出感情的人或事。
這種底線一直沒有被突破!
這可能就是鴻星爾克火爆的原因吧!
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