這段時間,阿里與騰訊生態(tài)互通的傳言,從外媒傳到國內(nèi),阿里方面表態(tài)也很積極。最新的消息是,淘寶的88VIP會員,可能將加入QQ音樂。
這樣的“互通”,用戶乍一聽似乎覺得不錯,也挺符合互聯(lián)網(wǎng)開放的精神。要知道,從2013年淘寶封殺微信開始,兩大巨頭存續(xù)了8年來往不多的日子。用戶在淘寶上沒法搜到任何跟微信相關(guān)的信息,淘寶在微信里的體現(xiàn)稍微多一些,分享淘寶鏈接到微信會形成一個“淘口令”。
但也有聲音認(rèn)為,阿里巴巴的市場占有率已經(jīng)超過70%,一度逼近90%,市場支配地位明顯。如果監(jiān)管層面真的考慮“互聯(lián)互通”,是否應(yīng)該優(yōu)先“聯(lián)通”廣大中小商家,給他們更多流量和扶持。如果只是這兩家“聯(lián)通”,是否會破壞最后一塊去中心化電商的凈土,讓微信平臺廣大中小商家受損,這不是全行業(yè)真正的福祉。
顯然,兩家的互通,對于其他互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)以及廣大中小商家,未必是好消息。君不見,阿里騰訊生態(tài)互通消息傳出后,中國SaaS電商的兩大龍頭微盟和有贊,立馬開啟了“暴跌模式”,其中,有贊的股價一天之內(nèi)就跌去了12%。
微盟和有贊這樣的第三方服務(wù)商,之所以能夠崛起,很大程度上,要拜阿里和騰訊不同的生態(tài)所賜。而微盟和有贊的存在,又給了那些比較弱小的商家,比如那些在淘寶等中心化電商平臺上被擠壓,難以出頭的商家,一個開疆拓土的新天地。那些中小商家,因此可以擺脫大平臺的控制,在去中心化的電商平臺上專注于私域流量、私域經(jīng)營。
這也是互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)自然演化的奇妙之處,巨頭之間筑起高墻,看似在制造對立,但事實上,這樣的高墻也起到了抵御其他巨頭野蠻擴張的作用,給中小企業(yè)和商家的發(fā)育和成長,打造了一個水土相對豐沃的安全島。
倘若,現(xiàn)在馬上把每座安全島環(huán)繞的高墻全部拆除,允許讓外來力量進入,巨頭們倒是不會害怕受到?jīng)_擊,他們反而成為得利者,如阿里獲得微信流量,騰訊在淘寶獲得支付份額,那是否會進一步加劇他們的壟斷呢?巨頭一旦抱團,可能產(chǎn)生的后果比較難以想象。
在不同的電商生態(tài)里,中小企業(yè)從阿里這類中心化電商平臺“逃離”到去中心化電商平臺,通過微信小程序、微店等形式實現(xiàn)了低門檻,安靜地做生意。如果阿里和騰訊生態(tài)互通,這些中小企業(yè)原本擁有的不多的流量,要反過來分一杯羹給大平臺,這有可能帶來災(zāi)難。
那些原本被高墻保護的小生態(tài)、小環(huán)境,很可能從此走向衰敗,中小企業(yè)生存和發(fā)展的空間,很可能遭到扼殺。
這時候,那些成長中的中小互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)以及中小商家,他們該怎么辦?他們除了節(jié)節(jié)敗退,繳械投降,或是重新依附于巨頭,降低自己的談判成本,還有別的出路嗎?互聯(lián)互通的結(jié)局若是如此,帶來的顯然不是機會平等和經(jīng)濟平等,而是強者愈強,弱者愈弱的馬太效應(yīng)。
互聯(lián)網(wǎng)平臺之間的不同生態(tài),固然帶來種種負(fù)效應(yīng),但也要看到的是,這種生態(tài)割裂由于是市場自然演化的結(jié)果,事實上已經(jīng)形成了一種微妙的生態(tài)平衡,現(xiàn)在如果驟然打破這種生態(tài)平衡,必然帶來一系列連鎖反應(yīng),甚至導(dǎo)致生態(tài)惡化的危險局面。
而且,目前淘寶和微信也不是完全“斷絕往來”。用戶在淘寶上發(fā)現(xiàn)了好東西,也可以通過淘口令等形式分享給微信好友,這跟騰訊投資的拼多多在微信里的分享邏輯是類似的。淘寶自己也說,每天生成的淘口令高達1億個。這從另外一個層面可見另類“聯(lián)通”的活躍。
所以,互聯(lián)網(wǎng)平臺“拆墻”固然符合輿論正確,但推動起來萬萬不能過于倉促。當(dāng)看到,互聯(lián)互通不僅涉及巨頭之間的利益,更攸關(guān)中小企業(yè)和商家的生存;互聯(lián)互通會給用戶帶來許多便利,但數(shù)據(jù)更自由便捷地流通,也不可避免地帶來數(shù)據(jù)安全等衍生問題。
互聯(lián)互通是一個關(guān)乎中國互聯(lián)網(wǎng)甚至全球互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的系統(tǒng)工程,而現(xiàn)在不管在國內(nèi)還是國外,都缺乏系統(tǒng)有效的研究,到底什么是互聯(lián)互通?是只是阿里騰訊互相開放,還是行業(yè)所有玩家、不同業(yè)態(tài)都彼此開放,完全聯(lián)通?
比如電商平臺之間能否互通,京東、拼多多能去淘寶上開個店嗎?又如不同業(yè)態(tài)能否打通,京東、拼多多的快遞,能也接入菜鳥網(wǎng)絡(luò)嗎?這些可以需要通盤考慮。
在推進互聯(lián)互通時應(yīng)當(dāng)做好頂層設(shè)計,縝密規(guī)劃,穩(wěn)妥推進,既要堅持反壟斷,也要保護中小企業(yè),既要開放的生態(tài),也要平等的權(quán)利,如此,才能真正給中國互聯(lián)網(wǎng)帶來改革的紅利,最終達成多贏的結(jié)局。
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