直播電商發展到今天,已經成為了一個不能被忽略的銷售渠道。越來越多的品牌、企業、名人都開始加入直播熱潮之中,但能做到頭部的屈指可數,薇婭就是其中之一。無論是你能想到的,還是想不到的,都可能出現在她的直播間里,她也被大家親切地稱呼薇婭為“哆啦薇婭”。走到今天,薇婭付出的遠不止表面看到的這么簡單。
有求必應萬花筒
最初開始電商生涯的時候,薇婭只是從最擅長的服裝開始。但隨著消費者的越來越多,產品深受大家喜歡,薇婭也收到了粉絲們各式各樣的需求,她涂的口紅,打的眼影,甚至是喝水的杯子都會被粉絲“求鏈接”。為了滿足大家的需求,薇婭開始將直播的觸角延伸到美妝、家電、生活用品等領域。
今年雙十一,薇婭提前幾個月就向粉絲征集心愿清單。但其實這是薇婭早就養成的習慣,在日常的直播中,當直播間里有人“求鏈接”的時候,她會立刻告訴消費者,消費者提出的“各色”需求,無論下播多晚,薇婭和她的團隊都會記錄下來,并立刻調動選品團隊,尋找消費者需要的產品。
很多粉絲“求鏈接”的目的很簡單,就是懶得自己去找去挑去比價了,相信薇婭,交給薇婭,無疑都會得到滿意的結果,幾乎有求必應。
這也讓她成為中國直播電商史上創造過最多直播間“第一次”的主播。第一次線上賣車,第一次賣火箭,第一次賣電影票……
直播行業的信任很難建立,卻很輕易就會失去,但薇婭日積月累的努力沒有辜負她,成就了如今消費者對她的高度認可,就像哆啦A夢的百寶箱一樣,她也盡力地在實現大家的一個個小小愿望。
推動直播多元化發展
除了能滿足生活物質方面的需求,薇婭的直播間還有什么能夠吸引消費者?
你見過有人直播間賣火箭嗎?對,沒看錯,就是火箭,準確來說是賣火箭發射服務,最后還以4000萬的價格成交了!中國直播電商史上,后無來者有沒有不知道,但絕對是前無古人的。
直播當天,“路人”都會震驚到必須點進來看一眼,滿足一下好奇心。但薇婭的初衷并不是為了交易也不是為了噱頭,而是科普航天知識。她希望通過薇婭直播間告訴更多人,航天航空領域,不能只有space X和NASA,中國的民用航天技術也取得了很高的成就。
諸如此類的科普型直播還有很多次。
消防員走進過薇婭直播間,她與杭州市消防救援支隊隊長在線直播《暴雨侵襲,注意安全》常識科普,短短三分鐘,上百萬人同時在線觀看。
醫生走進過直播間,她與眼科醫生陶勇一起進行了純粹科普健康知識小專場的直播。
奧運冠軍走進過直播間,她與奧運冠軍楊倩一起直播,為觀眾科普運動知識……
薇婭的成功并非偶然。
對薇婭來說,通過自身價值,來實現社會價值;對觀眾來說,大家開始逐漸擺脫“奶頭樂”的現狀,開始通過直播電商追求更多精神層面上的需求。
在直播電商這條路上,薇婭一直在不斷超越自己。立足初心,抓住消費需求,透過本質,看到問題,用直播電商傳遞更多的社會正能量。電商直播在薇婭手里變得更有人情味,屏幕內外的步調一致,想法一致,誰又能拒絕這樣“全能”的薇婭呢?
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