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美國時間3月16日早上 8 點,微軟召開發布會,正式曝光由最新AI技術 GPT-4 加持的Microsoft 365。
就像當年Office套件在信息化浪潮中改變了辦公室的工作方式一樣;活用了AI技術的 Copilot,從今天開始就將徹底改變互聯網時代人們的工作方式。
從ChatGPT到GPT-4再到Copilot,微軟聯合openAI,接連丟出三個王炸,把科技圈和全世界打工人都給炸懵了。
大家甚至都沒來得及給前一個產品起個合適的中文名字,后一個產品就隆重登場了。
留給其他科技巨頭的時間不多了。
于是乎,百度并不成熟的人工智能系統文心一言倉促上陣。李彥宏在發布會上說得越多,百度的股票就降得越快。
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谷歌的辦公軟件也悄然升級。其實谷歌也不想“悄然”,實在是微軟風頭太盛,完全蓋住了谷歌的光芒。
可能有人會問,這些科技巨頭需要這么著急嗎?就不能準備好了再登場?那恐怕就來不及了。
當吃瓜群眾還把ChatGPT當成一個有趣的聊天機器人調戲時,谷歌和百度就已經坐不住了。
看看這個應用場景:人們提問,ChatGPT回答,這不就是搜索功能嗎?而且ChatGPT可以給出唯一的答案,這就省去了人們瀏覽搜索結果的時間。
而Copilot的登場則給出了ChatGPT的第二個應用場景——辦公智能化。這一次人工智能直接嵌入了微軟的office系統。想想世界上有多少人使用office系統?
一旦人們熟悉了這個系統,即使之后其他科技巨頭推出更好的辦公系統,人們出于習慣都未必會更換系統。
這在科技史上并不罕見。比如電腦鍵盤的布局,其實在打字效率上并不是最合理的。
因為這鍵盤是為早年間的打字機發明的,這么排布是為了解決打字機的機械故障問題。但是如今的電腦鍵盤,不會出現當年的那種機械故障了。
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但是全世界的人們都習慣了這個鍵盤布局,即便后來有人發明了布局更合理、打字效率更高的鍵盤,人們也懶得重新適應了。
人類的這種惰性就讓各大科技巨頭非常著急,因為一旦人們適應了領先者給出的方案。這塊市場恐怕就沒有后來者的一席之地了。
所以盡管產品還不成熟,科技巨頭們還是著急忙慌地拿出來亮個相,刷刷存在感。
和科技巨頭一樣著急的,還有普通打工人,感覺自己的工作分分鐘就要被人工智能取代。
但說一句不太客氣的話,那些可能丟掉的工作,也沒有存在的必要。
就像微軟這次發布會上所談到的:我們將太多時間花在枯燥乏味的工作上,這些任務會消耗我們的時間、創造力和精力。
咱們舉個例子。在幾十年前,家庭主婦們還要面對繁重的家務勞動,洗衣服、做飯、刷碗、擦地……基本上一天下來沒有什么休息的時間。她們迫切地渴望自己能從繁重的家務勞動中被解放出來。
后來的事情我們都知道了,人類發明了一系列家用電器,煮飯交給電飯鍋,洗衣服交給洗衣機,拖地交給掃地機器人,刷碗交給洗碗機。
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家庭主婦們從繁重的家務勞動中被解放了出來,她們擁有了大量的閑暇時光,無論是休息、購物還是充實自己,這顯然都比從事繁重而重復的勞動更有意義。
同樣的道理,過去我們為了制作PPT,得到百度上搜模板,搜攻略。現在不用了,你只需要告訴 copilot 你想要一套什么樣的模板,展現出什么樣的風格,它就會自動幫你生成。
這當然極大地節約了我們的時間,解放了我們的生產力。把那些重復性工作交給人工智能,而我們只需要專注于創造性的工作。
當然這也會帶來一個結果,那就是大量從事重復性工作的人們恐怕要轉行了。比如那些售賣PPT模板的、教授PPT制作課程的,如今打工人不需要他們了。
印度經濟學家阿瑪蒂亞·森有一個洞見叫做“創造性破壞”,意思是所有的創新都有可能會對舊有事物造成破壞,然而這是社會進步所必然經歷的新陳代謝。
這樣的“創造性破壞”在歷史上已經發生過不止一次,比如當年發生在英國的“盧德運動”,工人們沖進工廠砸爛機器,因為機器取代了他們的工作。
再比如集裝箱的發明遭遇了碼頭工人的強烈抵制,因為集裝箱加吊車讓碼頭工人直接失業了。
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隨著科技的進步,這樣的事情將會一再上演。所以,科技進步是一個必然的趨勢,誰也無法阻止。
但同時我們也看到,科技進步在取代了一些崗位之后,又創造了更多的就業崗位。。
而這一輪辦公技術的進步,又未嘗不會帶來新的工作。很多時候,我們只能看到被取代的工作,卻想象不出會有什么樣的工作被創造出來。
放到20年前,你能想象會有網約車、外賣小哥、直播帶貨、探店博主這些崗位嗎?
所以我們能夠做的,就是去擁抱這一趨勢,努力提升自己,確保自己不會被替代,去尋找新的機遇。而這正是人類進步的動力。
人類天生就有夢想、創造和創新的天性。而阻止這個天性發揮作用的,是懶惰。
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