什么是績(jī)效測(cè)量

績(jī)效測(cè)量是怎樣確定一個(gè)項(xiàng)目的成功與失敗。

1. 干系人應(yīng)該理解每一方怎么定義項(xiàng)目的成功，每一方會(huì)測(cè)量哪些內(nèi)容來(lái)確定項(xiàng)目的成功。

2. 在掙值管理情況下，績(jī)效測(cè)量強(qiáng)調(diào)的是成本和進(jìn)度的管理
□ 成本管理強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目的成本績(jī)效，是掙值EV和實(shí)際成本AC之間的關(guān)系
□ 進(jìn)度管理強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目的進(jìn)度績(jī)效，是掙值EV和計(jì)劃值PV之間的關(guān)系

掙值度量和績(jī)效測(cè)量

績(jī)效指標(biāo)是提供了效率比，偏差是低于或高于項(xiàng)目預(yù)算，或者滯后或超前項(xiàng)目進(jìn)度。

1. 項(xiàng)目有效的評(píng)價(jià)指標(biāo)
□ 成本偏差CV
□ 進(jìn)度偏差SV
□ 進(jìn)度績(jī)效指數(shù)SPI
□ 成本績(jī)效指數(shù)CPI
□ 完工尚需績(jī)效指數(shù)TCPI

2. 研究人員發(fā)現(xiàn)當(dāng)20%的項(xiàng)目工作開(kāi)展后，成本偏差和進(jìn)度偏差是有效的績(jī)效指示器
□ 在那時(shí)，這兩個(gè)度量能給出準(zhǔn)確的項(xiàng)目總體描繪

3. 進(jìn)度偏差和成本偏差都用于精確找到潛在的項(xiàng)目問(wèn)題，然后進(jìn)行更深入的調(diào)查。

4. 績(jī)效指數(shù)能夠隨著時(shí)間的推移，描繪出項(xiàng)目的趨勢(shì)，啟動(dòng)快速?zèng)Q策。

5. 在項(xiàng)目的任何特定時(shí)期，績(jī)效指數(shù)能指示出
□ 進(jìn)度提前但是超支
□ 進(jìn)度滯后并超支
□ 進(jìn)度超前并開(kāi)支少于預(yù)算
□ 進(jìn)度滯后并開(kāi)支少于預(yù)算

注意：要意識(shí)到績(jī)效指示器是不能孤立于關(guān)鍵路徑上的活動(dòng)。

成本偏差

成本偏差CV是完工掙值和實(shí)際成本的差異。

1. 成本偏差CV告訴你，完成工作的掙值少于實(shí)際成本
□ 成本偏差CV = 掙值EV – 實(shí)際成本AC

2. 如果CV是正值，項(xiàng)目是在成本預(yù)算下運(yùn)行，0表示符合預(yù)算
□ 例如：CV = 30600 – 30000 = 600，說(shuō)明項(xiàng)目少于預(yù)算600元

3. 如果CV是負(fù)值，項(xiàng)目正在超出成本預(yù)算運(yùn)行
□ 例如：CV = 30600 – 31500 = -900，說(shuō)明項(xiàng)目超出預(yù)算900元

4. 另一種評(píng)估偏差的計(jì)算是：成本偏差%（CV%）告訴你到現(xiàn)在為止，所有掙得成本偏差的百分比
□ 成本偏差CV% = 成本偏差CV / 掙值EV

注意：成本偏差計(jì)算或評(píng)估，可以從累積值和當(dāng)前值的角度進(jìn)行。

進(jìn)度偏差

進(jìn)度偏差SV是完工掙值和實(shí)際進(jìn)度的差異。

1. 進(jìn)度偏差SV告訴你，完成工作掙值少于預(yù)定的工作進(jìn)度值
□ 進(jìn)度偏差SV = 掙值EV – 計(jì)劃值PV

2. 如果SV是正值，項(xiàng)目超過(guò)了預(yù)定進(jìn)度，0表示符合預(yù)定進(jìn)度
□ SV = 36580 – 36000 = 580，說(shuō)明項(xiàng)目超出預(yù)定的進(jìn)度

3. 如果SV是負(fù)值，項(xiàng)目滯后于預(yù)定進(jìn)度
□ SV = 35200 - 36000 = -800，說(shuō)明項(xiàng)目滯后預(yù)定的進(jìn)度

4. 另一種評(píng)估進(jìn)度偏差的計(jì)算是：進(jìn)度%（SV%）告訴你，從已經(jīng)計(jì)劃開(kāi)始到現(xiàn)在為止，進(jìn)度變化的百分比
□ 進(jìn)度偏差SV% = 進(jìn)度偏差SV / 計(jì)劃值PV

注意：進(jìn)度偏差計(jì)算或評(píng)估，可以從累積值和當(dāng)前值的角度進(jìn)行。

進(jìn)度績(jī)效指數(shù)

進(jìn)度績(jī)效指數(shù)SPI是對(duì)進(jìn)度有效性的測(cè)量。

進(jìn)度績(jī)效指數(shù)SPI是完工掙值與計(jì)劃進(jìn)度的比：
□ 進(jìn)度績(jī)效指數(shù)SPI = 掙值EV / 計(jì)劃值PV

成本績(jī)效指數(shù)

成本績(jī)效指數(shù)CPI是對(duì)成本有效性的測(cè)量。

成本績(jī)效指數(shù)CPI是完工掙值與實(shí)際成本的比：
□ 成本績(jī)效指數(shù)CPI = 掙值EV / 實(shí)際成本AC

完工尚需績(jī)效指數(shù)

完工尚需績(jī)效指數(shù)TCPI是從一個(gè)時(shí)間點(diǎn)，為保證用預(yù)期的費(fèi)用，完成剩余的工作必須要達(dá)到的效率。

1. 測(cè)量有多少工作背離基線，你必須為達(dá)到項(xiàng)目總預(yù)算BAC或者完工估計(jì)而花的每1塊錢(qián)的產(chǎn)出。

2. 表示不發(fā)生變化情況下，為保證項(xiàng)目回到正常軌道，而做的項(xiàng)目剩余工作必須的績(jī)效數(shù)
□ 如果你的績(jī)效指數(shù)是1.02，那么為了達(dá)到目標(biāo)，用于項(xiàng)目的每1塊錢(qián)，需要有1.02元價(jià)值的工作

3. TCPI不是要求加班工作量的指示器
□ TCPI = （項(xiàng)目總預(yù)算BAC – 掙值EV）/（項(xiàng)目總預(yù)算BAC – 實(shí)際成本AC）

注意：關(guān)鍵是保證在完工尚需績(jī)效指數(shù)TCPI上，盡可能接近1.0指標(biāo)。