什么是績效測量

績效測量是怎樣確定一個項目的成功與失敗。

1. 干系人應該理解每一方怎么定義項目的成功，每一方會測量哪些內容來確定項目的成功。

2. 在掙值管理情況下，績效測量強調的是成本和進度的管理
□ 成本管理強調項目的成本績效，是掙值EV和實際成本AC之間的關系
□ 進度管理強調項目的進度績效，是掙值EV和計劃值PV之間的關系

掙值度量和績效測量

績效指標是提供了效率比，偏差是低于或高于項目預算，或者滯后或超前項目進度。

1. 項目有效的評價指標
□ 成本偏差CV
□ 進度偏差SV
□ 進度績效指數SPI
□ 成本績效指數CPI
□ 完工尚需績效指數TCPI

2. 研究人員發現當20%的項目工作開展后，成本偏差和進度偏差是有效的績效指示器
□ 在那時，這兩個度量能給出準確的項目總體描繪

3. 進度偏差和成本偏差都用于精確找到潛在的項目問題，然后進行更深入的調查。

4. 績效指數能夠隨著時間的推移，描繪出項目的趨勢，啟動快速決策。

5. 在項目的任何特定時期，績效指數能指示出
□ 進度提前但是超支
□ 進度滯后并超支
□ 進度超前并開支少于預算
□ 進度滯后并開支少于預算

注意：要意識到績效指示器是不能孤立于關鍵路徑上的活動。

成本偏差

成本偏差CV是完工掙值和實際成本的差異。

1. 成本偏差CV告訴你，完成工作的掙值少于實際成本
□ 成本偏差CV = 掙值EV – 實際成本AC

2. 如果CV是正值，項目是在成本預算下運行，0表示符合預算
□ 例如：CV = 30600 – 30000 = 600，說明項目少于預算600元

3. 如果CV是負值，項目正在超出成本預算運行
□ 例如：CV = 30600 – 31500 = -900，說明項目超出預算900元

4. 另一種評估偏差的計算是：成本偏差%（CV%）告訴你到現在為止，所有掙得成本偏差的百分比
□ 成本偏差CV% = 成本偏差CV / 掙值EV

注意：成本偏差計算或評估，可以從累積值和當前值的角度進行。

進度偏差

進度偏差SV是完工掙值和實際進度的差異。

1. 進度偏差SV告訴你，完成工作掙值少于預定的工作進度值
□ 進度偏差SV = 掙值EV – 計劃值PV

2. 如果SV是正值，項目超過了預定進度，0表示符合預定進度
□ SV = 36580 – 36000 = 580，說明項目超出預定的進度

3. 如果SV是負值，項目滯后于預定進度
□ SV = 35200 - 36000 = -800，說明項目滯后預定的進度

4. 另一種評估進度偏差的計算是：進度%（SV%）告訴你，從已經計劃開始到現在為止，進度變化的百分比
□ 進度偏差SV% = 進度偏差SV / 計劃值PV

注意：進度偏差計算或評估，可以從累積值和當前值的角度進行。

進度績效指數

進度績效指數SPI是對進度有效性的測量。

進度績效指數SPI是完工掙值與計劃進度的比：
□ 進度績效指數SPI = 掙值EV / 計劃值PV

成本績效指數

成本績效指數CPI是對成本有效性的測量。

成本績效指數CPI是完工掙值與實際成本的比：
□ 成本績效指數CPI = 掙值EV / 實際成本AC

完工尚需績效指數

完工尚需績效指數TCPI是從一個時間點，為保證用預期的費用，完成剩余的工作必須要達到的效率。

1. 測量有多少工作背離基線，你必須為達到項目總預算BAC或者完工估計而花的每1塊錢的產出。

2. 表示不發生變化情況下，為保證項目回到正常軌道，而做的項目剩余工作必須的績效數
□ 如果你的績效指數是1.02，那么為了達到目標，用于項目的每1塊錢，需要有1.02元價值的工作

3. TCPI不是要求加班工作量的指示器
□ TCPI = （項目總預算BAC – 掙值EV）/（項目總預算BAC – 實際成本AC）

注意：關鍵是保證在完工尚需績效指數TCPI上，盡可能接近1.0指標。