彎曲之美是中外對美的共鳴,在美學上,它奠定了曲美的品牌基因,在營銷上,它進而體現出“克制之美”。
位于北京市朝陽區來廣營西路93號的“北五環中心店”是曲美家居的超級體驗店,店內面積達12000平方米,共有三層。
它始建于2007年,盡管當時北五環外尚屬北京郊區之列,但如此體量的“專賣店”還是震驚了家居建材界。它比當時開啟大店策略的馬可波羅在北京的至尊店(面積7000平方)還要大得多。而且,曲美北五環中心店的不同尋常之處在于,其設計出自享譽國際的兩位法國設計師帕瑞特和克勞德之手。它濃縮了曲美家居對家的開發和想象,凝聚了對未來的無限信心與期待,成為中國最大的獨立品牌家居商場。
2023年7月28日,受曲美家居公共事務部總經理粟凡的邀請,《泛家居營銷》走進了這家擁有16年歷史的“老店”。
北京在奧運之后迅猛擴張導致了經濟和社會成本上升;成品家具的風光在10年代后逐漸被定制家居替代;北京因環保升級而對家具企業開啟“驅逐”政策等等…………16年來這些因素都沒有撼動這個超級大店的存在。相反,它成了曲美家居傳奇的一個象征:這家步入31周歲的企業成功穿越了產業與消費周期,與時俱進不斷壯大,以鮮明的設計特色獨步家居行業。
探設計:為曲而生
90年代,家居審美意識開始萌芽,曲美家居創始人趙瑞海敏銳地捕捉到了這一需求,他突破重重技術難關,以自主研發的方式推出了“彎曲木家具”,將源自北歐的設計風尚引入中國,引起轟動,這便是曲美品牌最初的由來?!盀榍?,為美而彎”成了它最初的品牌理念。
在3000年前,中國古代就有“以曲為直”,“以迂為直”的說法。中國的文學、繪畫、盆景造型等藝術上均有“文似看山不喜平”、“以曲為美,直則無姿”的說法。
彎曲之美是中外對美的共鳴,它奠定了曲美在美學顏值上的品牌基因。
在曲美家居北五環中心店,我參觀了其陳列的產品。從獲得設計獎的大圈椅、蜂巢置物架單品到“我愛瑜伽”“河灣”“集木”等系列,都有滿滿的品質感和設計感。從暢銷了10年甚至20年的經典彎曲木作品,到2022年彎曲木新系列“河灣”,用獨具一格的設計打造出美感濃郁的門店氛圍。
新中式風格的“萬物”系列更令我留連。這是曲美與知名設計師仲松聯合打造的高端原創設計品牌,它將中式設計和現代生活深刻結合,營造出獨特的東方美,將國人生活的精致感與儀式感盡展無遺。
對設計的偏執就成了曲美鮮明的品牌特色,真正的貫徹則有賴于企業家的偏好與戰略堅持。曲美家居董事長趙瑞海自稱“老趙”,他是曲美的首席產品經理,在設計方面投注了大部分的精力。這也使得曲美在成品家具時代洋溢著濃濃的簡約、現代、時尚的特點。甚至,他認為曲美是文化產業,而非家居或商業。
包括其旗艦體驗店,無論北京、廣州、上?;蚱渌鞘?,曲美店面都以紅黑色調為主,蘊涵濃郁現代時尚風情又好像是中國古典剪紙藝術的建筑,成為一個地標,讓人忍不住多看幾眼。
值得一提的是,7月8日,在第25屆中國(廣州)國際建筑裝飾博覽會上,曲美發布了更具年輕化的VI識別系統以及煥新亮相的整家全案產品――曲美家居B8。這意味著在年輕化方面,曲美對美的追求又更近進了一步。
據悉,B8是曲美家居旗下整家全案品牌,包含定制+成品+廚房+木作+軟裝,覆蓋客廳、臥室、陽臺、兒童房,廚房餐廳一體化五大核心空間。它憑借曲美家居引以為傲的成品原創設計基因、高柔性化的智能生產模式和綠色家居技術沉淀,為年輕客群打造了一個全品類、一體化設計、擁有可轉換空間體驗。在北五環店中仔細探查,其中諸多精巧設計令人大開眼界。
曲美的成品家具通過對材質、設計和品質強有力把控,創造出可以流行和傳承的經典;而曲美的定制則將現代制造的強大科技力與細膩入微的家居生活觀察緊密結合,顏值上滿足人們對美好家居的想象,設計上把握諸多細節打造實用的空間,“曲美之美”貫穿始終,仿佛“潤物細無聲”,早已深入品牌的靈魂。
探營銷:克制之美
《泛家居營銷》一行趕到時是10點,店面剛剛開門不久,顧客并不多。當我們行走在這樣一個巨大體量的賣場,感受到一種難得的克制和矜持。
相比很多喧鬧的商場、賣場,這里顯得很“缺乏營銷的氛圍”:產品是無聲的語言,安靜地散發出品質與設計的魅力;空間是無形的精心,透出線條、距離和顏色之間的美的律動。
令人驚訝的是,這里沒有熱血沸騰的條幅、驚曝的血紅價格,沒有易拉寶的特別提示,甚至沒有對特別設計和功能的醒目介紹,甚至連價格都是細細的線條打在價簽上,安靜地放在一旁。
作為營銷研究者,見慣了終端的血拼、狂躁的促銷、店員的超熱情,在曲美體驗店,卻感受一種強烈的克制,只有自由的美和怡人的家居夢想在悄悄浸潤心靈。
這或許是一種高端品牌的終極追求,致力于長久的家居夢想營造而非一時的銷售促進與目標的達成。與這種看似“昂貴”的銷售環境有所不同的是,除了“萬物”等幾個高端系列外,擁有滿滿高級感的曲美在價格上卻十分親民,讓人感覺夢想近在咫尺。這是一種品牌價值的追求,也是一種用心澆灌的誠意。
是的,在營銷上,何嘗不存在一種“以曲為美,直則無姿”?!
克制并非沒有力量。有時候,它比喋喋不休的進攻更能擊中人心。
在建材家居界,曲美并不是規模最大的,也不是發展速度更快的,更不是最具個性的,但它立在那里,你會投來欣賞的目光,心中留下溫暖的倩影。
家居行業經過了40余年的發展,盡管商業在各個領域依舊浸透、燃起硝煙,但也有一批企業意識到,企業的追求不僅僅是規模的發展、利潤的奴隸,它還必須容納企業家的使命與價值觀,兼顧歷史和社會的諸多傳統。如同曲美,它不僅要給萬千家庭提供健康的、美的生活方式,還在與消費者彼此的守望中試圖傳送更多更富有價值的人文色彩和精神內涵。
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