近日，有網(wǎng)友發(fā)布視頻稱，蘇州一家餐館售賣的糖水碗存在“內(nèi)增高”現(xiàn)象，實(shí)際容量非常少，盡管售價(jià)只有3元左右，依然影響了消費(fèi)體驗(yàn)感。該視頻迅速引發(fā)網(wǎng)友討論，有網(wǎng)友調(diào)侃“這是買碗送糖水，把‘內(nèi)增高’發(fā)揮到極致了”，也有人認(rèn)為“3塊錢沒(méi)什么好說(shuō)的”。對(duì)此，商家表示，視頻中提到的商品是團(tuán)購(gòu)價(jià)3.9元的“水蜜桃雙皮奶”，每杯標(biāo)注了實(shí)際重量為90克。當(dāng)天因玻璃杯不夠，團(tuán)購(gòu)商品臨時(shí)借用了蓋碗，目前已全部更換成玻璃杯，和銷售圖片展示的一樣。

視頻中，網(wǎng)友展示的糖水碗底部異常厚實(shí)，而糖水僅覆蓋碗底薄薄一層，視覺(jué)容量與實(shí)際嚴(yán)重不符，質(zhì)疑商家存在“套路”。7月16日中午，揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞?dòng)浾咴谖挥谔K州觀前商圈的“蘇三姑新蘇州菜館”看到，網(wǎng)友展示的糖水碗為傳統(tǒng)寬口造型，碗身較深，因底部加厚處理，糖水僅覆蓋碗底一層，分量較少。餐館工作人員尤女士向記者展示了兩種容器的不同用途，蓋碗所裝甜品“茉荷枕綠”為顧客在團(tuán)購(gòu)app上收藏打卡的贈(zèng)品，而以團(tuán)購(gòu)價(jià)銷售的“水蜜桃雙皮奶”和“青提抹茶冰粉”均是由高腳玻璃杯盛放，糖水高度一目了然。

網(wǎng)友展示的底部厚實(shí)的蓋碗

團(tuán)購(gòu)價(jià)3.9元的糖水甜品已更換成高腳玻璃杯

“視頻中的厚碗是我們的舊款，主要用于盛放顧客打卡的贈(zèng)品，”尤女士解釋說(shuō)，“新訂的一批高腳杯還沒(méi)到，用餐高峰期時(shí)餐具不足，才臨時(shí)使用了庫(kù)存的舊碗，給顧客提供的餐品分量是一樣的。”隨后，尤女士向記者現(xiàn)場(chǎng)演示稱重過(guò)程，網(wǎng)友展示的一份“水蜜桃雙皮奶”實(shí)際分量達(dá)到115克，超過(guò)了菜單上明確標(biāo)注的90克。

團(tuán)購(gòu)商品頁(yè)面顯示餐品實(shí)際重量為90克

在店內(nèi)，記者隨機(jī)采訪了12位不同年齡段的顧客，其中，10位顧客表示這款糖水“性價(jià)比”屬于合理范圍。來(lái)自上海的年輕游客小李笑著說(shuō)：“我是游客，在蘇州核心商圈消費(fèi)，這個(gè)價(jià)格算良心了。”一對(duì)老年夫婦表示：“3塊錢可以說(shuō)物有所值吧，確實(shí)就值這么多分量。”不過(guò)，也有追求性價(jià)比的顧客理性分析并提出建議：“容器設(shè)計(jì)應(yīng)該更合理些，矮一點(diǎn)我還能接受，但這個(gè)碗有點(diǎn)太高了，給人的心理落差會(huì)比較大。希望商家能夠改進(jìn)，提升消費(fèi)者的體驗(yàn)感。”

實(shí)習(xí)生 夏維歡 揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞?dòng)浾?周曉青