蘋果最新的iOS更新導(dǎo)致部分iPhone“無法使用”，用戶不得不前往這家科技巨頭的商店，向?qū)I(yè)人士尋求幫助。然而，有用戶分享說，這個問題在家即可解決。

蘋果最新的iPhone操作系統(tǒng)（iOS 17.4.1）于3月21日開始“無線”（OTA）發(fā)布。許多用戶沮喪地說，更新后他們的應(yīng)用程序崩潰了，智能手機(jī)死機(jī)了，并在社交媒體平臺上尋求解決方案。

其中一位不幸的iPhone用戶反映，她的智能手機(jī)在周三早上進(jìn)行了更新，但當(dāng)她嘗試滑動解鎖時，屏幕沒有反應(yīng)。

最終，她把iPhone帶到蘋果商店，讓他們幫助“恢復(fù)”設(shè)備后，手機(jī)才開始正常工作。

“蘋果商店員工表示，更新可能被卡住了。”她繼續(xù)說道，“手機(jī)認(rèn)為它仍在安裝，這就是它沒有響應(yīng)的原因。”

iPhone可通過設(shè)置自動更新，但要升級到最新的iOS 17.4.1操作系統(tǒng)，蘋果手機(jī)必須有一定電量并連接WiFi（而不是手機(jī)移動數(shù)據(jù)）。

如果不滿足其中任何一個條件，更新將會延遲。這就是為什么盡管iOS 17.4.1已經(jīng)發(fā)布兩周多了，有些人現(xiàn)在才遇到問題。

有些用戶手機(jī)“幾乎無法使用”。一位iPhone用戶在微博上說，“即使我重新安裝、重新啟動手機(jī)、進(jìn)行硬重置，還是不管用。”

據(jù)微博用戶說，在家即可解決這個問題。就像Apple Store的工作人員所做的那樣，可以將iPhone插入筆記本電腦，重新安裝iOS。（作為參考，下面兩個截圖分別是通過電腦進(jìn)行更新的中文和英文操作界面）

iSO 17.4.1中文更新界面截圖

iSO 17.4.1英文更新界面截圖

一位用戶報告說，蘋果已經(jīng)悄悄發(fā)布了iOS 17.4.1修訂版，可以通過iTunes獲得。

據(jù)親自嘗試過的微博用戶表示，使用電腦進(jìn)行更新確實(shí)解決了問題。

如果您的iPhone在更新后表現(xiàn)較差，可能需要使用iOS 17.4.1修訂版再次執(zhí)行更新。

根據(jù)社交媒體上已完成此修復(fù)的用戶報告，即使已經(jīng)下載了iOS 17.4.1，進(jìn)行修復(fù)也是起作用的。