“群眾事無小事，

細(xì)微處見真情”

南寧地鐵公安用實(shí)際行動

踐行“人民公安為人民”的錚錚誓言

無論何時(shí)

只要群眾有需要

他們的身影一直都在。

安吉站派出所：

快速幫乘客尋回走失的女兒

1

6月1日，彭先生帶著一面印制有“為民解憂，雷鋒警察”字樣的錦旗來到地鐵分局安吉站派出所石子塘站警務(wù)室，以此感謝地鐵公安幫助其尋回女兒的感激之情。

5月28日23時(shí)30分，彭先生夫婦來到石子塘站警務(wù)室報(bào)警求助，稱其女兒今年15歲，患有抑郁癥和智力障礙，當(dāng)晚20時(shí)許，家人發(fā)現(xiàn)孩子從石子塘的家中出來，至今未歸，電話拒接，家人十分著急。

接到報(bào)警后，值班輔警立即將情況上報(bào)民警詹繼宗。詹繼宗查看監(jiān)控后發(fā)現(xiàn)彭先生的女兒最后出現(xiàn)在安吉客運(yùn)站附近。得到線索的詹繼宗立即安排警力在附近開展搜尋工作。

凌晨兩點(diǎn)半，民輔警搜尋至連疇路工業(yè)園區(qū)時(shí)，發(fā)現(xiàn)一名女孩灰頭垢臉、眼神呆滯地坐在路邊，光著腳丫，與彭先生的女兒十分相似。經(jīng)過溝通交流確認(rèn)該女孩就是彭先生的女兒。民警一邊幫助小女孩穿上襪子鞋子，一邊對其耐心勸說，待小女孩情緒穩(wěn)定后，便將她帶回了安吉站派出所。

詹繼宗電話聯(lián)系彭先生，通知其到安吉站派出所將其女兒接回。接到通知的彭先生夫婦很快趕到了安吉站派出所，看到女兒平安無事，感激地說道：“警察同志，辛苦你們了，如果沒有你們，真的不敢想象我女兒會出什么事情！”臨行前，民警詹繼宗叮囑彭先生夫婦，平時(shí)多多關(guān)注孩子的情緒和動向，避免類似情況再次發(fā)生。

西鄉(xiāng)塘站派出所：

幫群眾尋回千元藍(lán)牙耳機(jī)

2

6月1日，梁女士帶著一面印有“人民公安為人民，失而復(fù)得暖人心”字樣的錦旗來到地鐵分局西鄉(xiāng)塘站派出所西鄉(xiāng)塘客運(yùn)站警務(wù)室，向認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)心熱情的民輔警表示感謝。

5月28日下午15時(shí)20分，西鄉(xiāng)塘客運(yùn)站警務(wù)室接到乘客梁女士求助，稱其原本打算乘坐地鐵1號線到西鄉(xiāng)塘客運(yùn)站，可是在民族大學(xué)站下錯(cuò)車，后又重新搭乘地鐵到達(dá)西鄉(xiāng)塘客運(yùn)站，到站后發(fā)現(xiàn)一對價(jià)值1280元的蘋果藍(lán)牙耳機(jī)不見了。

接到報(bào)警的輔警黃珊珊將情況上報(bào)后，通過查看事發(fā)地監(jiān)控發(fā)現(xiàn)，梁女士在民族大學(xué)站下車后，在前往上行扶梯途中從包內(nèi)掉落了疑似藍(lán)牙耳機(jī)的物品。隨后，物品被兩名熱心群眾撿起并放置在客服中心入口的平臺處。黃珊珊隨即通知在民族大學(xué)站執(zhí)勤的輔警雷部前往指定地點(diǎn)查看，雷部拿到藍(lán)牙耳機(jī)后，送到了西鄉(xiāng)塘客運(yùn)站警務(wù)室。

黃珊珊將好消息告知梁女士，梁女士表示馬上前往警務(wù)室認(rèn)領(lǐng)。梁女士來到西鄉(xiāng)塘客運(yùn)站警務(wù)室，看到自己失而復(fù)得的耳機(jī)時(shí)激動不已，并向值班輔警表達(dá)了感謝：“真的太感謝了，本來我認(rèn)為找回耳機(jī)的希望很渺茫，可是你們幫我找到了，有你們真好。”

新村站派出所:

幫助心臟不適女乘客

3

6月3日11時(shí)50分，地鐵分局新村站派出所輔警徐浠蕓在地鐵5號線周家坡站開展巡邏工作時(shí)，接到站務(wù)員求助，稱A端站廳處有一名女乘客身體突發(fā)不適，跌坐在地上，需要地鐵警方到場協(xié)助。

徐浠蕓快速趕往現(xiàn)場，細(xì)心詢問了女乘客的身體狀況及過往病史。女乘客表示自己有心臟早搏的情況，剛剛突然感到心率過快、頭暈、渾身沒有力氣。女乘客表示不需要叫救護(hù)車，休息一下就能自行離開。

徐浠蕓不放心女乘客自己離開，擔(dān)心意外再次發(fā)生，便詢問了女乘客家屬的聯(lián)系方式，通知家屬到站接人。徐浠蕓給女乘客遞上一杯溫水，陪同女乘客等待家屬的同時(shí)，細(xì)心觀察其身體恢復(fù)情況。

12時(shí)10分，女乘客的家屬趕到周家坡站，將女乘客接走。臨走前，女乘客及其家屬對徐浠蕓的耐心負(fù)責(zé)的工作態(tài)度表示感謝。

供稿：安吉站派出所、西鄉(xiāng)塘站派出所、新村站派出所

（ 審核：韋啟文 責(zé)任編輯：龔妍妍 編輯: 葉寧思、朱南橋 ）