“群眾事無小事,
細微處見真情”
南寧地鐵公安用實際行動
踐行“人民公安為人民”的錚錚誓言
無論何時
只要群眾有需要
他們的身影一直都在。
安吉站派出所:
快速幫乘客尋回走失的女兒
1
6月1日,彭先生帶著一面印制有“為民解憂,雷鋒警察”字樣的錦旗來到地鐵分局安吉站派出所石子塘站警務室,以此感謝地鐵公安幫助其尋回女兒的感激之情。
5月28日23時30分,彭先生夫婦來到石子塘站警務室報警求助,稱其女兒今年15歲,患有抑郁癥和智力障礙,當晚20時許,家人發現孩子從石子塘的家中出來,至今未歸,電話拒接,家人十分著急。
接到報警后,值班輔警立即將情況上報民警詹繼宗。詹繼宗查看監控后發現彭先生的女兒最后出現在安吉客運站附近。得到線索的詹繼宗立即安排警力在附近開展搜尋工作。
凌晨兩點半,民輔警搜尋至連疇路工業園區時,發現一名女孩灰頭垢臉、眼神呆滯地坐在路邊,光著腳丫,與彭先生的女兒十分相似。經過溝通交流確認該女孩就是彭先生的女兒。民警一邊幫助小女孩穿上襪子鞋子,一邊對其耐心勸說,待小女孩情緒穩定后,便將她帶回了安吉站派出所。
詹繼宗電話聯系彭先生,通知其到安吉站派出所將其女兒接回。接到通知的彭先生夫婦很快趕到了安吉站派出所,看到女兒平安無事,感激地說道:“警察同志,辛苦你們了,如果沒有你們,真的不敢想象我女兒會出什么事情!”臨行前,民警詹繼宗叮囑彭先生夫婦,平時多多關注孩子的情緒和動向,避免類似情況再次發生。
西鄉塘站派出所:
幫群眾尋回千元藍牙耳機
2
6月1日,梁女士帶著一面印有“人民公安為人民,失而復得暖人心”字樣的錦旗來到地鐵分局西鄉塘站派出所西鄉塘客運站警務室,向認真負責、細心熱情的民輔警表示感謝。
5月28日下午15時20分,西鄉塘客運站警務室接到乘客梁女士求助,稱其原本打算乘坐地鐵1號線到西鄉塘客運站,可是在民族大學站下錯車,后又重新搭乘地鐵到達西鄉塘客運站,到站后發現一對價值1280元的蘋果藍牙耳機不見了。
接到報警的輔警黃珊珊將情況上報后,通過查看事發地監控發現,梁女士在民族大學站下車后,在前往上行扶梯途中從包內掉落了疑似藍牙耳機的物品。隨后,物品被兩名熱心群眾撿起并放置在客服中心入口的平臺處。黃珊珊隨即通知在民族大學站執勤的輔警雷部前往指定地點查看,雷部拿到藍牙耳機后,送到了西鄉塘客運站警務室。
黃珊珊將好消息告知梁女士,梁女士表示馬上前往警務室認領。梁女士來到西鄉塘客運站警務室,看到自己失而復得的耳機時激動不已,并向值班輔警表達了感謝:“真的太感謝了,本來我認為找回耳機的希望很渺茫,可是你們幫我找到了,有你們真好。”
新村站派出所:
幫助心臟不適女乘客
3
6月3日11時50分,地鐵分局新村站派出所輔警徐浠蕓在地鐵5號線周家坡站開展巡邏工作時,接到站務員求助,稱A端站廳處有一名女乘客身體突發不適,跌坐在地上,需要地鐵警方到場協助。
徐浠蕓快速趕往現場,細心詢問了女乘客的身體狀況及過往病史。女乘客表示自己有心臟早搏的情況,剛剛突然感到心率過快、頭暈、渾身沒有力氣。女乘客表示不需要叫救護車,休息一下就能自行離開。
徐浠蕓不放心女乘客自己離開,擔心意外再次發生,便詢問了女乘客家屬的聯系方式,通知家屬到站接人。徐浠蕓給女乘客遞上一杯溫水,陪同女乘客等待家屬的同時,細心觀察其身體恢復情況。
12時10分,女乘客的家屬趕到周家坡站,將女乘客接走。臨走前,女乘客及其家屬對徐浠蕓的耐心負責的工作態度表示感謝。
供稿:安吉站派出所、西鄉塘站派出所、新村站派出所
( 審核:韋啟文 責任編輯:龔妍妍 編輯: 葉寧思、朱南橋 )
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