01

前些天，帶娃出去玩，碰到鄰居李姐也帶娃出去。我們倆邊走邊聊，她就說到她最近幾個月，遇到的幾件糟心事兒。

聽起來很帶感，感覺像是刷短劇似的，爽點密集，一個高潮接著一個高潮地來。用目不暇接來形容，都不為過。

李姐遇到的第一件糟心事兒，是家里來了客人，且小孩子居多，她就想著去買些孩子愛吃的薯條、漢堡之類的東西，討孩子們歡心。

她去店里點餐，外帶。

四、五個小孩，買的東西自然比較多。店員打包薯條的時候，沒有用薯條的專用包裝袋，直接用外帶的大的包裝袋裝薯條。

李姐提醒店員，說，這樣包裝是不是不太干凈、衛(wèi)生呀？給我換個包裝吧。

店員說，袋子是干凈的，為什么不能吃？

說完又加了一句，愛吃不吃，不吃拉倒。

一聽這話，李姐生氣了，話怎么能這么說？有點兒暴脾氣的她，忍不住跟店員掰扯起來了。

02

那個店員是個17、8歲的小姑娘，年齡不大，說出來的話卻很沖。交涉的過程，時不時地冒出一些臟話來。

可能是看李姐的穿衣打扮非常普通，不像是經(jīng)濟條件好的樣子，也就沒把她放在眼里。

兩人你一句，我一句，你來我往，好不熱鬧。吵著吵著，店員脫口而出，老女人，你年齡比我大，死得肯定比我早。

一句話，把李姐氣得咬牙切齒。說臟話就算了，她40歲不到，頭一回被人叫老女人，還咒她死，這怎么能忍？

她跟店員說，把你們店長叫過來！

人家非常傲氣地說，店長不在。

找了一圈，看到一個電話號碼，打過去，把店里的經(jīng)理叫了過來。

協(xié)商的過程，我就不多贅述了。

結(jié)果是經(jīng)理給她賠禮、道歉，承諾她買的東西可以享受一定的折扣。另一個選擇是，取消訂單。

經(jīng)理的處理方式，李姐是滿意的?？伤龤獠贿^那個店員的態(tài)度，心里憋著一口惡氣，怎么都消散不去。

憑什么那個店員對待顧客的態(tài)度那么惡劣，卻不受到一丁點兒的懲罰，責(zé)罵幾句就完事兒了？太不公平。

03

不要說年齡小什么的，年齡小就是逃避責(zé)任的理由嗎？

越想，越是不爽。她強烈要求經(jīng)理把那個店員開掉，店員不服氣，跟她硬剛了起來。

兩人誰都不肯讓步，看那架勢似乎要打起來，經(jīng)理報了警。

經(jīng)過警察的調(diào)解后，兩人各退一步，不吵架了。但李姐的要求不變，那個店員必須開掉，經(jīng)理答應(yīng)了。

想著家里還有四、五個孩子在等著，她把薯條退了，買了些可樂和漢堡。

盡管這事兒已經(jīng)過去兩個多月了，李姐講起來，依然有些憤憤不平。和店員的那場口水戰(zhàn)，不僅浪費了她兩三個小時的時間，還讓她的心情變得奇差無比。

她就不明白，自己好好地去買個東西，怎么會遇上這樣的人和事？

04

第二件糟心事兒，去年，她在網(wǎng)上買了一個不粘鍋。用了四個多月后，開始粘鍋了。

這個鍋是半年的保修期，她跟店家協(xié)商了一下，對方同意她把鍋退回去修一下，郵費由店家負責(zé)。

一個鍋，修了一個多月，寄過來后，不到三個月，又粘鍋了。

她去找店家，人家以過了保修期為由，拒絕維修。愿意賠她幾十塊錢，這事兒就算了結(jié)了。

她不同意，覺得自己吃虧了，去走投訴流程，給網(wǎng)站的官方客服打電話，讓他們?nèi)ヌ幚磉@個事情。

前前后后折騰了一個多星期，期間，不斷地給人打電話，發(fā)信息。

處理結(jié)果是，官方客服退給她100塊錢。

李姐說，總體算下來，她的那個鍋，花了60多塊錢。雖然粘鍋，但還能將就著用一下。

從她的語氣和神態(tài)里，我聽出了占了便宜，偷著樂的感覺。

05

第三件糟心事兒，發(fā)生在她女兒身上。

她女兒上小學(xué)四年級，帶了一塊上千塊錢的平安扣去學(xué)校，被同學(xué)不小心摔碎了。

班主任詢問了事情的經(jīng)過后，判定一人擔一半的責(zé)任。

那個同學(xué)的家長不想認這個賬，說李姐的女兒調(diào)皮，老是去招惹她家孩子，才鬧出這么一出來。

雙方拉扯了一段時間，那個家長才把錢給她了。

第四件糟心事兒，是她在工作上出了紕漏。

這個紕漏說大不大，說小也不小。本來她跟對方私底下協(xié)商好，私了，對方也答應(yīng)了。

一想到免除了處罰，逃過一劫，李姐開開心心的，以為這事就此翻篇兒了，沒有上報給領(lǐng)導(dǎo)。

事情過去半個月后，此事被她的搭檔報到領(lǐng)導(dǎo)那兒去了。

領(lǐng)導(dǎo)找她談話，當月績效考核降級處理。

06

第五件糟心事兒，她帶娃騎電動車回家，被交警攔住了。說她的電動車故意遮擋號牌，罰款處理。一人50元，車上兩個人，罰款100元。

說完之后，她不解道，不是說今年是九紫離火運，是中女元年嗎？為什么我這開年的前半年，招來的全是糟心事兒呢？還跟商量好似的，一個一個輪流來。

如果不是聽她本人親口跟我講，我絕對不相信，半年內(nèi)，這么多糟心事兒，會密集地發(fā)生在同一個人身上。

我笑著開解她，先苦后甜嘛，上半年運氣不好，說不定下半年遇到的全是好事兒呢。

說是這么說，但真的是這么一回事兒嗎？我不這么認為。

07

在李姐的講述里，我發(fā)現(xiàn)了幾個共性。

第一，抱有僥幸心理。

這事兒不可能發(fā)生在我身上，是很多抱有僥幸心理人的通病。他們沒想過，如果事情真的發(fā)生了，這個后果他們能不能承擔得起。

李姐的糟心事兒里，有好幾件，一看就是僥幸心理在作祟。

幸好這些事情的后果，不是太嚴重，但情緒上的波動在所難免。壞情緒總要找一個出口宣泄出來，大概率會殃及池魚，比如，她的老公和孩子。

無緣無故的人，在無意識當中，替她承擔著后果。這也算是一種隱形損失，她自己可能都沒意識到。

與其在事情發(fā)生后抱怨，不如在一開始就把苗頭掐滅在萌芽階段。

如此，你好，我好，大家好。

第二，見好就收，不跟爛人爛事糾纏。

做事之前，哪怕是在暴怒的狀態(tài)下，也要盡量讓自己先冷靜下來，花個2、3分鐘的時間，想想我要的是什么？我想達到什么目的？這么做，能得到我想要的結(jié)果嗎？

把這些理清楚了，處理起事情來，就簡單多了。

目的達到，見好就收。

不要給爛人爛事可乘之機，來消耗自己的能量和精力。保存好精氣神，去做更重要，更有意義的事情。

余生很貴，請別浪費。

08

第三，太閑了。

聽完李姐的吐槽后，我想的是，她一天到晚，哪有那么多的空閑時間，去干這些事情??？

有這些生氣、抱怨、內(nèi)耗的時間，用它來看書、學(xué)習(xí)、提升技能，做對個人成長有用的事，它不香嗎？

再不濟，去散散步，鍛煉一下身體，也挺好的呀。

刷刷視頻、短劇也行，至少在那個當下，自己是快樂的，愉悅的，這就足夠了。

說不定還能從中得到點兒什么啟發(fā)，勾起了自己的事業(yè)心，成就一番事業(yè)，也不一定，是吧？

作家晚情說過，忙，是治療一切神經(jīng)病的良藥。

讓自己忙起來，那些在當時看起來天塌下來的大事兒，也就不是事兒了。把一個小石子扔進大海里，它能掀起浪花來嗎？不能。

別把自己禁錮在一方小天地里，坐井觀天。

經(jīng)常性地把頭伸出井外，看看外面的世界。

你會發(fā)現(xiàn)，在自己可見的范圍內(nèi)，它不止有藍天、白云，還有花花草草，飛禽走獸，高山和大海，平原和丘陵。

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