這屆年輕人，不再迷信大城市了。

大城市充滿機(jī)會(huì)，但身處其中拼搏的人，都很難逃離落腳于大城市的渺小感。

95 后乃至 00 后逐漸長(zhǎng)成大人、步入社會(huì)的同時(shí)，在生活方式上也有了更多選擇。

理想，只有大城市的霓虹才能照亮嗎？

小城市，就一定閉塞、狹隘嗎？

在大城市體驗(yàn)過(guò)的年輕人，先邁出了返鄉(xiāng)的腳步，再用自己的努力把小城市的生活過(guò)好、過(guò)精彩。

他們把在大城市的所見所聞帶回去，用學(xué)到手的數(shù)字技能，攢一盤生意，維護(hù)一撮人群，過(guò)上更開闊、更舒適的日子。

無(wú)論是做數(shù)字游民、還是返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，人們不再局限于大城市那一方小小的工位里，就能收獲工作的價(jià)值與意義。

潮水，就不再只是單向流動(dòng)。

數(shù)字工具將更多的自由給到了這屆年輕人，也在這個(gè)時(shí)代創(chuàng)造了許多新職業(yè)。

今年7月31日，人力資源社會(huì)保障部會(huì)同國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局、國(guó)家統(tǒng)計(jì)局正式發(fā)布了19個(gè)新職業(yè)，這些職業(yè)將被錄入《中華人民共和國(guó)職業(yè)分類大典》，“用戶增長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)師”位列其中。

我們記錄了其中三位年輕人離開大城市生活、創(chuàng)業(yè)的故事，他們都是“運(yùn)用數(shù)字化工具，從事企業(yè)或機(jī)構(gòu)用戶增長(zhǎng)、管理及運(yùn)營(yíng)等工作的人員”，都屬于用戶增長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)師的范疇。

在小城，他們告別了職場(chǎng)的 996 敘事，開啟了自己的職業(yè)新篇章。

她在邊境小城，

吹起輕食的風(fēng)。

宋舒籬 / 1998 年出生

滿洲里

滿洲里這座邊境小城，北接俄羅斯，西鄰蒙古國(guó)，素有“北疆明珠”“東亞之窗”之稱。

這里有充滿異域風(fēng)情的建筑，有宏偉壯觀的國(guó)門，有漫長(zhǎng)且靜謐的冬天，因?yàn)榧彝ピ驔]能繼續(xù)留學(xué)旅程的宋舒籬，選擇回到這里，開啟在小城創(chuàng)業(yè)的四年。

最開始，她加盟了一家芋圓甜品店，但滿洲里的夏天短，導(dǎo)致甜品店淡旺季很明顯。積累了經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)之后，她將店鋪出兌，決定再試一次。

她和男友一起開出了小城的第一家輕食店。根據(jù)滿洲里的氣候和本地飲食習(xí)慣，宋舒籬設(shè)計(jì)的菜單以暖食為主。

小城常住人口不過(guò)十幾萬(wàn)，但對(duì)于宋舒籬這樣的創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，這也意味著對(duì)新興餐飲形態(tài)更友好，競(jìng)爭(zhēng)沒有那么激烈。

很快，小城的首家輕食店就成為了一時(shí)間的“頂流”。輕食的客戶屬性為本地居民，以30 歲左右的上班族群體和寶媽群體為主，因?yàn)椤?strong>覺得小朋友吃比較干凈、也比較健康”。

顧客嘗試過(guò)覺得不錯(cuò)，下次來(lái)時(shí)就主動(dòng)要求加上微信，方便線上點(diǎn)單。她漸漸積累起了數(shù)千位微信好友。

對(duì)于回到小城創(chuàng)業(yè)的年輕人來(lái)說(shuō)，微信“私域”，就是線上的“熟人社會(huì)”。

運(yùn)營(yíng)“私域”，宋舒籬有自己的小巧思，她會(huì)花心思“裝修”朋友圈，每天發(fā)上五六條，從店內(nèi)新品到用戶好評(píng)，再到她精心設(shè)計(jì)的打卡活動(dòng)，常常發(fā)完朋友圈沒幾分鐘，新的訂單就涌進(jìn)來(lái)微信對(duì)話框。

“顧客點(diǎn)餐時(shí)會(huì)產(chǎn)生一系列的微信對(duì)話，比如我得把菜單發(fā)給她，她選好之后再把地址電話發(fā)過(guò)來(lái)，我再拿著手機(jī)去找騎手配送。”這樣訂餐，哪怕許多顧客都是復(fù)購(gòu)的老顧客，小店在出餐高峰期也忙不過(guò)來(lái)。

后來(lái)，宋舒籬發(fā)現(xiàn)微信小程序有官方的商家助手，只要是有營(yíng)業(yè)執(zhí)照的實(shí)體店鋪都可以免費(fèi)申請(qǐng)開通。顧客不僅對(duì)菜品和價(jià)格一目了然，也不用再手動(dòng)輸入收件地址電話，更重要的是，收到的營(yíng)業(yè)額不需要扣任何費(fèi)用，可以直接提現(xiàn)。

「宋舒籬將教程發(fā)在小紅書，點(diǎn)贊過(guò)千」

在小程序上嘗到甜頭，宋舒籬還將自己的經(jīng)驗(yàn)寫成了小紅書筆記。那篇“手把手教學(xué)”的筆記不僅給她帶來(lái)過(guò)千點(diǎn)贊收藏，在發(fā)布一年多以后，還有跟著筆記提高了開店效率的陌生人，發(fā)私信來(lái)感謝她。

現(xiàn)在，店內(nèi)通過(guò)小程序下單的客戶比重已經(jīng)達(dá)到 70%左右，節(jié)省下宋舒籬不少時(shí)間，可以用來(lái)改進(jìn)服務(wù)、研發(fā)新品，有時(shí)看到博主發(fā)了不錯(cuò)的菜譜，她就會(huì)嘗試復(fù)刻或改良。

“滿洲里這個(gè)城市顧客主要消費(fèi)特點(diǎn)是，寧可花高價(jià)去買品質(zhì)好的東西，也不會(huì)去選擇便宜但質(zhì)量差的商品。”宋舒籬總結(jié)道，“這個(gè)城市開得久的店都是口碑相傳。”

幾年下來(lái)，小城里又開過(guò)好幾家輕食店，留下來(lái)的也有兩三家。一個(gè)新的餐飲品類在滿洲里算是生長(zhǎng)起來(lái)。但宋舒籬和自家的老顧客早就處成了朋友，有一次她過(guò)生日，有位老顧客專門帶了蛋糕來(lái)看她，說(shuō)：“今天不是來(lái)吃飯的，是來(lái)祝你生日快樂。”

這些溫暖的瞬間，讓宋舒籬從不后悔放棄去大城市發(fā)展的可能。每一次將打包好的餐品交給騎手、每一次看到微信里顧客發(fā)來(lái)的好評(píng)，都讓宋舒籬感覺到返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的意義——做自己想做的事，也保留對(duì)生活的愛。

他離開大廠，

帶幾千人逐浪追風(fēng)。

曾子平 / 1996年出生

惠州

夏天惠州的海邊熱鬧極了，這里有大廠裸辭開沖浪店的，有騎行川藏線后定居在海邊的，有每周末往返城市與海邊的，有自駕中國(guó)最后愛上沖浪的。

曾子平，就是那個(gè)大廠裸辭開沖浪店的。

曾子平的職業(yè)履歷前半程，就是時(shí)下標(biāo)準(zhǔn)的“大廠離職博主”。大學(xué)讀軟件工程專業(yè)，大一在師兄的創(chuàng)業(yè)公司實(shí)習(xí)時(shí)，他接觸到了“產(chǎn)品經(jīng)理”這個(gè)崗位。那是一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理的“黃金時(shí)代”，市場(chǎng)上每天都有新產(chǎn)品出現(xiàn)，嘗試用互聯(lián)網(wǎng)的方式將人們的生活顛覆一遍。曾子平對(duì)這個(gè)職業(yè)入了迷，將大學(xué)剩下的時(shí)間都用來(lái)專心研究怎么做產(chǎn)品經(jīng)理，也順風(fēng)順?biāo)倪M(jìn)入了位于深圳的互聯(lián)網(wǎng)大廠。

人生第一份正式工作，對(duì)曾子平來(lái)說(shuō)更像是一所新的學(xué)校。園區(qū)的綠化很好，沒有高樓大廈，反而更像個(gè)公園，周圍的同事每天都熱烈地討論著用戶是怎么想的、某個(gè)需求還有沒有別的方案可以實(shí)現(xiàn)。在這樣的環(huán)境里，曾子平慢慢確定了自己的職業(yè)發(fā)展方向，也騰出了不少精力來(lái)發(fā)展興趣愛好。

偶然的機(jī)會(huì)他接觸到了徒步。“那個(gè)時(shí)候就覺得徒步這個(gè)運(yùn)動(dòng)太解壓了，它是一個(gè)能夠真正很深入的去了解某一個(gè)地方當(dāng)?shù)仫L(fēng)情的方式。”他回憶道。

一個(gè)人一旦走進(jìn)自然，從山野到海邊似乎不需要什么特別的機(jī)緣。一次走深圳東西涌海邊穿越線的徒步，讓他接觸到了沖浪運(yùn)動(dòng)，從此一發(fā)不可收拾。

2022 年冬奧會(huì)帶火了冰雪運(yùn)動(dòng)，也將熱度延續(xù)到了滑雪的平替——陸沖。早在 2019 年，曾子平就在海邊玩起了陸沖，到那時(shí)自然成為了朋友圈里的 KOL，教身邊的朋友玩陸沖的時(shí)候，他會(huì)順手拍些照片記錄，就這樣形成了一個(gè)小小的社團(tuán)。

隨著社團(tuán)的影響力變大，常常有朋友來(lái)問，“不是你們公司的能來(lái)玩嗎？”那時(shí)，曾子平意識(shí)到，戶外運(yùn)動(dòng)可以聚集起一群高質(zhì)量的年輕人。

一個(gè)叫“逐浪青年”的社群就這么自然而然地生長(zhǎng)出來(lái)。作為國(guó)內(nèi)第一家免費(fèi)開設(shè)陸沖公開課的俱樂部，逐浪青年很快成長(zhǎng)為華南地區(qū)最大的陸沖俱樂部，也很快有品牌方找上門來(lái)，想合作商業(yè)活動(dòng)。

第一場(chǎng)成功的品牌活動(dòng)落地之后，另一個(gè)選擇就擺在了曾子平的面前——要不要離開產(chǎn)品經(jīng)理的崗位，走上一條全新的職業(yè)道路？曾子平找到了自己剛進(jìn)公司時(shí)的 mentor（導(dǎo)師），對(duì)方只問了一個(gè)問題：“試錯(cuò)的成本高嗎？”

曾子平一下子想明白了，做成了，可以開啟人生更多的可能性，做不成，也可以當(dāng)做是“休學(xué)”，多年積累的職業(yè)技能在手，想要重返職場(chǎng)并不難。

出發(fā)吧，除非你能拒絕那些山間的風(fēng)、蔚藍(lán)的海、清新的空氣。

經(jīng)過(guò)幾個(gè)月全職運(yùn)營(yíng)，社群從年中的兩三千人擴(kuò)充到 1 萬(wàn)多人，品類也從陸沖擴(kuò)展到了飛盤、滑雪、沖浪等。到了去年夏天，熱愛沖浪的曾子平?jīng)Q定和愛人一起在惠州開一家沖浪店，這里海景好、物價(jià)低，離廣深都不遠(yuǎn)，正在大力發(fā)展沖浪經(jīng)濟(jì)。

一場(chǎng)酣暢淋漓的全新冒險(xiǎn)開始了。在工作中學(xué)到的互聯(lián)網(wǎng)技能通通都用上了——社群、視頻號(hào)、公眾號(hào)等都成為了他經(jīng)營(yíng)的基石。

社群帶來(lái)了穩(wěn)定的客源，讓沖浪店跳過(guò)了一般新店從零開始獲客的漫長(zhǎng)階段。有直接從原先的沖浪社群里組隊(duì)來(lái)玩的，還有許多顧客是刷到視頻號(hào)，加了曾子平微信，直接買了張機(jī)票到惠州來(lái)沖浪的。

沖浪店開到第二個(gè)夏天，沖浪店的五個(gè)核心客戶群都已經(jīng)滿員。大家因?yàn)閷?duì)沖浪的熱愛聚在一起，每天都會(huì)自發(fā)產(chǎn)生許多討論。他和愛人定時(shí)組織活動(dòng)，帶大家考潛水證、一起沖浪派對(duì)，就在前不久，俱樂部舉辦了獅子島首屆長(zhǎng)板沖浪賽，現(xiàn)場(chǎng)蓬勃旺盛的生命力，讓人一時(shí)分不清這是生意還是玩樂。

許多曾經(jīng)的同行，覺得行業(yè)太卷、太累的當(dāng)下，曾子平卻持續(xù)從沖浪這項(xiàng)愛好上獲得正反饋。哪怕有一天回歸職場(chǎng)，社群也是他不會(huì)放棄的副業(yè)。“我喜歡這些運(yùn)動(dòng)，喜歡跟這些人打交道，利用業(yè)余時(shí)間去經(jīng)營(yíng)自己的社群，這是長(zhǎng)期要去做的事情，因?yàn)檫@個(gè)事情才是自己終身的財(cái)富。”他說(shuō)。

與其在大城市每天尋找生存空間，不如回小城市好好生活。

宮瑞 / 2000年出生

蕪湖

在大學(xué)期間，看著學(xué)校周邊的新店因?yàn)榫€上平臺(tái)做得好而爆火 ，擠垮了附近產(chǎn)品做得好卻不懂運(yùn)營(yíng)的老店，宮瑞第一次懂得了運(yùn)營(yíng)能力在當(dāng)下的不可或缺。“如果不懂，可能就會(huì)被淘汰。”

第一份正式實(shí)習(xí)，宮瑞就選擇了南京的一家運(yùn)營(yíng)公司，想去系統(tǒng)學(xué)習(xí)一下運(yùn)營(yíng)能力。但實(shí)習(xí)結(jié)束、大學(xué)畢業(yè)以后，宮瑞返回家鄉(xiāng)的腳步不帶一絲猶豫。

剛接觸運(yùn)營(yíng)的時(shí)候，似乎全行業(yè)都在“薅流量”，抓住流量紅利的人，不需要太強(qiáng)的產(chǎn)品力就能賺得足夠高的利潤(rùn)，但宮瑞開始創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，無(wú)論是做本地生活服務(wù)還是電商，產(chǎn)品、服務(wù)以及運(yùn)用各種數(shù)字工具的能力，每一樣都不能是短板。

想搞清楚線上生意的門道，還是得實(shí)戰(zhàn)。宮瑞和女友選擇開一家花店。

在宮瑞開始創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，鮮花行業(yè)上游的供應(yīng)鏈已經(jīng)快速升級(jí)迭代，進(jìn)一步降低了開花店的門檻。“近兩年云南政府大力扶持鮮花種植業(yè)，花材質(zhì)量越來(lái)越穩(wěn)定了，做花店的難點(diǎn)已經(jīng)不在這里了。”宮瑞發(fā)現(xiàn)，“對(duì)很多人來(lái)說(shuō)，出一個(gè)房租成本和簡(jiǎn)單裝修成本，稍微學(xué)一下花藝就能把一個(gè)店開起來(lái)。”

難的是如何將花店持續(xù)經(jīng)營(yíng)下去，宮瑞的花店以線上為主，通過(guò)企業(yè)微信的各種工具沉淀用戶，獲得了許多回頭客。

利用企業(yè)微信，花店經(jīng)營(yíng)者可以更好地服務(wù)好顧客。基于過(guò)往對(duì)用戶的了解，店主可以按標(biāo)簽管理自己的客戶，方便在不同的時(shí)間節(jié)點(diǎn)給顧客推送新品信息。“小生意的營(yíng)銷更要精準(zhǔn)，如果在七夕把秀恩愛的產(chǎn)品推送給‘單身狗’就太殘忍了。”宮瑞介紹說(shuō)。

「圖片來(lái)源網(wǎng)絡(luò)」

顧客看到朋友圈照片下單，通過(guò)同城配送收貨，線下的花店幾乎“淪為庫(kù)房”。

在這個(gè)意義上，如果能有效把控合作店鋪的出品質(zhì)量，宮瑞甚至不需要將花店開在這座城市。“這個(gè)生意，我們?cè)谀睦锒寄茏觥！?/strong>

他拉了一支全員 00 后的團(tuán)隊(duì)，將自己已經(jīng)跑通的線上模式作為樣板，開始與位于各個(gè)城市的花店店主聯(lián)運(yùn)合作。雖然身在蕪湖，但生意卻做到了全國(guó)。

現(xiàn)在10 余人的團(tuán)隊(duì)里有蕪湖本地青年，也有來(lái)自周邊的大城市如南京、合肥的，“知道我們?cè)谧龅氖拢X得有意義就來(lái)了。”就連當(dāng)時(shí)宮瑞實(shí)習(xí)所在團(tuán)隊(duì)的 leader，也被他從南京挖到了蕪湖。

團(tuán)隊(duì)從小城環(huán)境獲得的最大利好，或許是通勤時(shí)間的縮短。“公司平均通勤時(shí)間 5 分鐘，比大學(xué)時(shí)從宿舍走到教學(xué)樓還近。”又或許是生活的豐富，“晚上12點(diǎn)大家吆喝一聲，群里也可以隨時(shí)出來(lái)組個(gè)局。”

“在大城市的時(shí)候我感覺每天都在尋找生存的空間，但回到小城市之后，除了生存之外就有很多自己的生活空間。”宮瑞的同學(xué)大多像他一樣，到大城市“逛了一圈”就回到了小城，有些甚至連試用期都沒過(guò)。

論及原因，他說(shuō)：“一是大城市留給年輕人的機(jī)會(huì)并不多，另外我們做運(yùn)營(yíng)的新興工作形式，在什么城市影響并不大。我在大城市生活成本更高，我原有的社交圈子、朋友都不在，而且生活質(zhì)量、生活品質(zhì)不如在小城市，既然這樣為什么不選擇在小地方待著呢？”

像宮瑞、宋舒籬、曾子平這樣的用戶增長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)師，數(shù)量已經(jīng)以千萬(wàn)計(jì)。

被認(rèn)證為新職業(yè)也意味著，將來(lái)國(guó)家將會(huì)配套更好的培訓(xùn)認(rèn)證體系和社會(huì)福利。這個(gè)新職業(yè)最終被認(rèn)可，離不開過(guò)去這個(gè)領(lǐng)域的從業(yè)者們的默默奮斗。

他們?cè)诟髯缘囊环叫⌒√斓乩铮鲋约赫嬲胱龅氖虑椋ぷ饕虼藫碛辛艘饬x，而不是被迫謀生。

數(shù)字平臺(tái)的出現(xiàn)對(duì)新職業(yè)的孵化也起到關(guān)鍵作用，牽頭申報(bào)“用戶增長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)師”這一新職業(yè)的，正是天生自帶社交基因的騰訊。企業(yè)微信、小程序、視頻號(hào)、公眾號(hào)……這些產(chǎn)品組成的微信生態(tài)，為創(chuàng)業(yè)者提供了增長(zhǎng)的基礎(chǔ)勢(shì)能與助推劑。

一臺(tái)手機(jī)、一個(gè)微信號(hào)，就可以代替大城市里方方正正的格子間，讓年輕人身在小城，做更大的生意。

誰(shuí)說(shuō)那些全新的可能性，不能發(fā)生在常住人口只有幾十萬(wàn)的小城？

又或是，你的身邊？