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近日，國內企業軟件服務產業又起“妖風”，多篇以踩踏用友，為自己抬轎子的文章瞬間爆出。這擾亂了市場環境，破壞了公平競爭，更是讓企業客戶都產生了質疑。回想年初那次“中國管理軟件唱衰論”的大肆宣傳，不但讓每一個身處其中的廠商都更加焦慮，而且為產業的良性發展帶來了嚴重的破壞式影響。

事實上，無論哪一次惡意之舉，都無疑于自毀帆檣終覆水。套用一句當下的流行語：這樣做，你不高雅。

企服軟件產業，不會某一家廠商起飛，

而是集體啟航

如同其他發展周期一樣，企業數智化歷程也遵循了一個從萌發期到發展期、成熟期，再到平臺期、重新起航的典型生命發展周期。這是一個曲線向上的過程，伴隨著技術創新、市場需求變化、外部環境影響而持續發展，整個產業在這個過程中實現迭代、進化。

事實上，前幾年，企業數智化產業確實明顯的出現了退潮跡象，表現為客戶的剛需不剛，廠商的產品不強，伙伴的服務不到位等癥結，以至于每一個人對于國內軟件廠商都產生了嚴重質疑。

而同樣的情況，在全球屢見不鮮。例如，印度軟件業就曾在高速發展后遭遇瓶頸。這體現在價格競爭激烈、自有品牌缺失、技術創新不足等；而處于全球領先地位的美國軟件產業，也曾面臨同樣的問題，以至于在一段時間內較為低迷。

然而，隨著技術、場景、國產化政策的不斷成熟，以及市場需求的持續釋放，這個難熬的階段即將成為過去。我們可以斷言，企業數智化市場在經歷了平臺期后，將重回螺旋上升軌道，且呈現出積極向上的發展前景。

其實，這樣的結論得到了業界共識。正如用友網絡董事長王文京在2024全球商業創新大會上所發表的觀點，中國企業軟件產業正在積極創新和進化，前景光明可期。接下來，廠商需要積極采取一系列戰略和行動抓住機遇，順周期而行，驅動自身和行業向更高水平發展。

因此，這不是某一家企業的獨角戲，而是眾人共舞的盛宴！

企業數智化的競爭焦點，

仍在于大型企業市場的創新與滲透

如果說產業的前景是明朗的，機遇是均等的，那么，在企業數智化這片充滿挑戰和考驗的市場中，真正的較量一定聚焦于如何在大型企業客戶方面完成實質性的突破。

縱觀全球產業的佼佼者，無論是老牌勁旅SAP還是新生代力量Salesforce，他們無一例外的都將大型企業客戶作為其發展的中流砥柱。而反觀國內廠商，在大型企業數智化服務市場，用友要說自己第二，就沒有哪一家企業能自詡第一。

首先，從客戶視角來看，目前，已有5.8萬家大中型企業選擇用友BIP推進數智化轉型升級。同時，用友已與74家中央企業達成合作，并達成了實質性效果。

例如，中國移動國際就曾表示，選擇用友BIP搭建全球人力發展平臺，已管理了全球38個國家和地區的員工績效，全球招聘全流程打通，實現全球精細化運營；再如，中國醫藥集團曾表示，國產軟件已具備了平滑替代國外軟件的能力，國藥太極通過用友BIP實現了140個單位、1.6億條歷史數據、48小時平穩替換，一舉成為全國首家成功實現核心系統全信創，成建制達到國家標準的大型醫藥集團。

其次，從產品視角來看，歷經多版本迭代，用友BIP3 R6已隆重發布。它實現了六大領先技術突破，以及六大應用架構和服務創新，這在國內市場是首屈一指的。特別是在簡強架構、更智能、更強數據處理與服務能力、更豐富的應用、提升易交付性、零代碼等方面取得重要跨越式發展。

以實際數字來看，用友BIP3 R6應用服務數量增長到564個，智能服務數量增長到108個，數據服務數量增長到50個，實現資源消耗降低50%、運維成本節省30%、多維引擎每分鐘可運行計算規則超100萬條，而且100%自主安全可控等。

第三，從生態視角來看，隨著數科公司已成為央企數智化轉型的重要推動力量，用友與多家數科公司深度合作，包括中船信息、北控數科、廣藥信息等，共同助力央國企數智化轉型提速。例如，在農產品行業，用友與中國供銷集團的下屬數科公司中農批合作，基于用友BIP開發現代農產品流通綜合服務平臺，實現農產品從田間地頭到消費餐桌間的高效流通，助力農業產業升級。

同時，用友還積極投身信創生態建設，并緊密聯手信創生態伙伴，形成了20多個聯合解決方案，覆蓋20多個行業大類、80多個細分行業，加快更多央國企信創建設與價值化國產替代。

第四，從業績來看，2024年上半年，用友實現營業總收入38.1億元，同比增長12.9%，保持穩健增長。其中，云服務業務實現收入28.5億元，同比增長21.3%，占營業收入的74.8%，收入占比持續提升。特別是在大型企業客戶市場，憑借多年的積累和長期的服務，用友穩居第一，且難以被超越。

由此可見，無論從一方面來看，用友都是且將持續是這個市場中的NO.1，而且可以說綜合實力遙遙領先。友商要想在短時間內超越，簡直天方夜譚。

特別有文章指出，個別友商將以服務中小企業SaaS的標準化模式去覆蓋大型企業客戶的全部數智化訴求，這無疑于外行人講門外話。且不說大型企業在業務場景、平臺一體化、定制化需求等方面的復雜度，單就數據安全與合規性來說，以純公有云SaaS的訂閱模式去覆蓋所有大型企業的訴求，都是不現實的。以用戶自己的話說，SaaS化的快速部署特性與企業內部經過深思熟慮后形成地決策和變革過程極其不匹配。

因此，這也從另一個維度證明，無論是哪一個廠商，預想成為行業領頭羊，必先沿循現霸主的足跡，深諳其領先之道，才能有可能超越的機會，否則永遠都是跟隨者。

歷史經驗證明：

沒有正確的發展觀，難以實現創新和突破

我們發現，從凈利潤表現上看，行業內突出的兩家企業——用友和金蝶各自有著不同的業務軌跡。雖然有重疊，但核心競爭力的體現卻在不同規模的客戶市場。

而從財年總營收規模來看，用友2023財年總營收達到了97.96億元，金蝶的總營收為56.79億元，前者的營收規模是后者的近2倍，這說明了兩者在市場規模和競爭力上的顯著差異，以及兩家公司發展路徑的不同。

更何況，金蝶在發展，用友也在發展，在云服務方面用友增速高于金蝶。那么，頻繁采用有目的的、惡意的攻擊行為，其實相當于搬起“絆腳石”，砸向整個行業，也最終會砸到自己。

縱觀企服產業，目前由于惡性競爭帶來的行業內卷，已經嚴重制約了整個產業的發展。這讓每一家參與者都苦不堪言。著眼于未來，廠商需要從根本上去發現問題，而不是盲目的從營銷手段上去掩人耳目，為了眼前的小利益而犧牲長遠的價值創造，這對于一家有影響力的企業來說得不償失。

最后，以觀察者的身份，我們呼吁產業參與者能夠理性競爭。一個良好的數智化產業發展態勢，需要集體智慧與合作精神，也離不開每一個參與者的貢獻與努力。

面對無限光明的前景，只有各方緊密合作，攜手共進，才能共同面對挑戰，共享發展機遇。而也這有這樣，廠商才能在數智化的廣闊天地中，創造出更加輝煌的成就，為社會的進步和發展貢獻更多的智慧和力量！

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