以前網(wǎng)購(gòu)9.9包郵,現(xiàn)在出門買杯喝的,隨處也是“9.9一杯”十分親民。
一眾茶飲品牌,價(jià)格忽高忽低,唯一不變的蜜雪冰城,這么多年,都穩(wěn)定地低價(jià)。
昨天下午還出去買了一杯美式,五元。
因?yàn)楫?dāng)時(shí)學(xué)生沒放學(xué),職場(chǎng)人沒下班,人也不是特別多。我要掃碼點(diǎn)單時(shí),小姐姐說:“我可以直接給你點(diǎn)的。”
不用等,很快。
看著那件黑色體恤上寫著“奮斗青年”,突然覺得很有活力。我覺得一個(gè)店里都是同齡人,還有統(tǒng)一的工裝,戴著口罩,也不用每天糾結(jié)上班穿什么、化什么妝,心理上應(yīng)該還是帶點(diǎn)松弛感的。
相比之下,其它茶飲或咖啡品牌,就顯得有些被動(dòng)了。一直被市場(chǎng)逼著做出改變:
書亦閉店出手二手設(shè)備、瑞幸與庫(kù)迪的低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)、還有果茶和鮮奶茶侵占對(duì)方市場(chǎng)……
商家不斷調(diào)整,消費(fèi)者這回也是真成了“上帝”了:高價(jià)不買,低價(jià)貨比三家。
卷到白熱化階段,終究是累了。不久前,喜茶率先宣布“休戰(zhàn)”:
采取“不做單純的低價(jià)內(nèi)卷”、“不追求短期開店速度與數(shù)量”、“用差異化的產(chǎn)品和設(shè)計(jì),激活用戶對(duì)茶飲的消費(fèi)熱情”等一系列行動(dòng)。
(圖源網(wǎng)絡(luò),侵刪)
被“9.9”扼住咽喉的新茶飲,接下來會(huì)有怎樣的大變動(dòng)呢?
1.“低價(jià)化”競(jìng)爭(zhēng)難避,還得靠差異化破圈
茶飲店越開越多,走到人群集中的某個(gè)區(qū),基本上一條道上,十米到三十米之內(nèi),就有好幾家不同的店。
前段時(shí)間,比較熱的詞條是“茶飲集體跳水降價(jià)”,這才過去沒多久,風(fēng)向就有些不一樣了。
不是說沒有低價(jià)了,而是降價(jià)空間拉到底,然后呢?
喜茶最初就是定位走高客單價(jià)的茶飲品牌,最初也是從小門店做起。
據(jù)說,創(chuàng)始人聶云宸有想法開一家茶飲店時(shí),才21歲,剛開始就是一個(gè)人做,后來有幾家店后,當(dāng)?shù)夭簧俨栾嫷甓挤旅八钠放啤?/p>
這種被夾擊的危機(jī)感,給人一種感覺就是:
正主還沒出圈,就要被效仿品牌趕超了?肯定是不可能的。
于是,當(dāng)時(shí)就有了高品質(zhì)做果茶、大規(guī)模擴(kuò)張的行動(dòng)。
雖說那時(shí)競(jìng)爭(zhēng)也不小,但有很多剛起來的茶飲品牌,一杯奶茶的制作時(shí)間很短,就是把奶精、現(xiàn)成的粉末兌水一沖,就是一杯。
而聶云宸當(dāng)時(shí)做的,就是“差異化”做果茶。
做果茶很難嗎?不是很清楚,但肯定不簡(jiǎn)單。霸王茶姬的創(chuàng)始人張俊杰就曾解釋為什么最初不做果茶:
“人人都知道水果茶賽道好,但我是一個(gè)特別識(shí)時(shí)務(wù)的人,在這個(gè)賽道,我打不過也耗不起。”
畢竟,做茶飲就得先拼規(guī)模,通過開直營(yíng)店或加盟店實(shí)現(xiàn)擴(kuò)張后,就得保證原材料的供應(yīng)鏈,水果的供應(yīng)鏈不好做吧。
從這一點(diǎn)來看,喜茶確實(shí)牛。
2.新茶飲的下半場(chǎng),卷“潮流”
插入一個(gè)小故事,剛看到的。
2017年,喜茶在上海開店,一度刷爆社交媒體,創(chuàng)始人聶云宸也就此出圈。
彼時(shí),還在上海工作的張俊杰見此情形后,許是想到此前自己在茶飲業(yè)的相關(guān)經(jīng)驗(yàn),就有了中閃現(xiàn)的沖動(dòng):“同為90后,他能做到的,我也能做到。”
于是,六年后,現(xiàn)象級(jí)爆火同樣出現(xiàn)在霸王茶姬身上。
可見,茶飲品牌的出圈,有時(shí)也并非偶然,就像庫(kù)迪復(fù)刻瑞幸,瑞幸趕超國(guó)內(nèi)星巴克一樣,看起來有種針對(duì)性布局的感覺。
那么,現(xiàn)在呢??jī)r(jià)格戰(zhàn)消停后呢?會(huì)有怎樣的局面?
我覺得還是要緊跟“潮流”,即跟上流行趨勢(shì)。
誰能看見、滿足消費(fèi)者的需求,誰就能擁有一批”忠粉“。
比如,之前買一杯茶顏悅色,還要排隊(duì)。但我前些天閑逛看到,店員會(huì)戴著麥克風(fēng)說:
“現(xiàn)在點(diǎn)單不用等,立馬就做。”
具體不知道是怎么“不用等現(xiàn)做的”,因?yàn)闆]買。但仔細(xì)留意一下,就會(huì)發(fā)現(xiàn)這對(duì)比之前,肯定是做出了很大的調(diào)整。
畢竟,卷價(jià)格也不是長(zhǎng)久之計(jì),還得盈利才行。
總之,不論是喜茶還是蜜雪冰城,無關(guān)價(jià)格,能回歸到自己的“舒適區(qū)”,就已經(jīng)很難得了。
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