雙11即將進(jìn)入尾聲，新一輪消費(fèi)洪峰的背后，涌現(xiàn)出了兩個(gè)典型的消費(fèi)現(xiàn)象：

面對(duì)一年比一年迂回的優(yōu)惠套路，算不明白滿減的年輕人，紛紛遠(yuǎn)離雙11的喧鬧，將目光瞄向了那些沒(méi)有復(fù)雜滿減機(jī)制的平臺(tái)，以至于只在一二線城市有門(mén)店的山姆，意外吸引了不少“小鎮(zhèn)青年”的注意。

而原本被貼上了“中產(chǎn)”標(biāo)簽的年輕消費(fèi)者，對(duì)大牌越來(lái)越無(wú)感，購(gòu)物車?yán)锶麧M了更具性價(jià)比的商品。因?yàn)橄M(fèi)者和供應(yīng)鏈的信息差被社交網(wǎng)絡(luò)縮小后，一個(gè)個(gè)隱藏在大牌身后產(chǎn)業(yè)帶商家開(kāi)始“浮出水面”。

消費(fèi)行為的變遷，往往預(yù)示著供給體系的重塑。比起雙11折射出的兩個(gè)的消費(fèi)現(xiàn)象，一場(chǎng)更深刻的變化正在產(chǎn)業(yè)帶上演。

01 產(chǎn)業(yè)帶的三次“接軌”

廣東服裝、佛山家具、深圳數(shù)碼、溫州女鞋、南通家紡、慈溪家電……中國(guó)有著幾百條大大小小的產(chǎn)業(yè)帶，每一個(gè)產(chǎn)業(yè)帶都分布著幾百家乃至數(shù)千家工廠，一同寫(xiě)出了“中國(guó)制造”四個(gè)大字，并深刻感受著消費(fèi)變化的溫度。

他們的故事，可以追溯到1999年前后。

為了抵御亞洲金融危機(jī)的產(chǎn)業(yè)沖擊，國(guó)家做出了一個(gè)政策上的放開(kāi)——所有的制造業(yè)都可以自行外貿(mào)，也是產(chǎn)業(yè)帶第一次和外部接軌。

想要搭上外貿(mào)這輛快車，“性價(jià)比”可以說(shuō)是最好的一張牌，產(chǎn)業(yè)帶集群恰恰是降低生產(chǎn)成本的不二法門(mén)。靠著家庭手工作坊為單位的生產(chǎn)模式，一個(gè)個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)特色的產(chǎn)業(yè)帶應(yīng)運(yùn)而生。在充分的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下，供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的成本被打了下來(lái)，通過(guò)物美價(jià)廉的商品，捍衛(wèi)了中國(guó)作為“世界工廠”的地位。

可“代工”終歸是進(jìn)入壁壘低、邊際利潤(rùn)薄的低端環(huán)節(jié)，大多是按照外商的要求制造產(chǎn)品，距離市場(chǎng)有不小的距離，無(wú)法觸及銷售渠道構(gòu)建、品牌建立等高附加值環(huán)節(jié)，長(zhǎng)時(shí)間處于“微笑曲線”的底端。

電商的崛起，為產(chǎn)業(yè)帶商家提供了第二次接軌的機(jī)會(huì)，由過(guò)去對(duì)于外貿(mào)代工的深度依賴，衍生出了小批量快速訂單、一件代發(fā)等新模式。

在電商催生的消費(fèi)浪潮中，產(chǎn)業(yè)帶商家的角色不再局限于生產(chǎn)，化身成為電商平臺(tái)上的商家，業(yè)務(wù)范圍進(jìn)一步延伸到了運(yùn)營(yíng)、倉(cāng)儲(chǔ)、物流、售后等下游環(huán)節(jié)，消費(fèi)者也因此買(mǎi)到了物美價(jià)廉的商品。一些聰明的商家甚至打造出了自己的品牌，通過(guò)品牌化運(yùn)營(yíng)，不斷提升產(chǎn)品的附加值。

然而一個(gè)產(chǎn)業(yè)帶往往有成千上萬(wàn)個(gè)商家、作坊，由于準(zhǔn)入門(mén)檻低，很容易陷入同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)，最終會(huì)攤薄利潤(rùn)。想要改寫(xiě)這樣的局面，產(chǎn)業(yè)帶必須向上走，研發(fā)差異化的新品，不斷提供市場(chǎng)的準(zhǔn)入門(mén)檻。

雙11期間涌現(xiàn)出的消費(fèi)現(xiàn)象，既是對(duì)市場(chǎng)供給體系的考驗(yàn)，也是產(chǎn)業(yè)帶商家真正意義上和消費(fèi)接軌的契機(jī)。

當(dāng)電商基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)一步成熟，消費(fèi)和供給的信息差被進(jìn)一步消除，意味著產(chǎn)業(yè)帶商家可以繞過(guò)層層中間環(huán)節(jié)，直接觸達(dá)消費(fèi)者，繼而敏銳地感受消費(fèi)理念的變化，并及時(shí)進(jìn)行產(chǎn)品迭代，徹底走出同質(zhì)化的泥潭。

這樣的命題是否成立呢？一些產(chǎn)業(yè)帶商家早已給出了答案。

安徽亳州是國(guó)內(nèi)有名的花草茶產(chǎn)地，短短五年時(shí)間里，花草茶商家的數(shù)量就從數(shù)百家增長(zhǎng)到了5000家，從業(yè)人數(shù)更是增長(zhǎng)30多倍達(dá)到了8萬(wàn)人。商家數(shù)量爆炸性增長(zhǎng)的同時(shí)，也遇到了產(chǎn)品同質(zhì)化的困境。

看到花草茶毛利下滑的支飛，發(fā)現(xiàn)越來(lái)越多的年輕人開(kāi)始青睞固體飲料，一款紅糖姜茶在“雙十一”的單日銷量就能達(dá)到數(shù)十萬(wàn)單，很快就投資新建了兩個(gè)無(wú)塵車間，用于研發(fā)紅糖姜茶、酸梅湯、冰糖雪梨等固體飲料，不僅提高了市場(chǎng)的準(zhǔn)入門(mén)檻，提高了產(chǎn)品的利潤(rùn)率，還帶動(dòng)了當(dāng)?shù)夭簧儆袑?shí)力的企業(yè)進(jìn)行轉(zhuǎn)型。

02 年輕人帶來(lái)的“變量”

支飛的例子，揭示了產(chǎn)業(yè)帶轉(zhuǎn)型升級(jí)的另一個(gè)時(shí)代背景，即年輕人的“回流”，給產(chǎn)業(yè)帶引入了新的變量。

最能證實(shí)這一點(diǎn)的，當(dāng)屬安徽的丁集鎮(zhèn)。

2017年以前，丁集還是一座籍籍無(wú)名的皖西小鎮(zhèn)，大部分年輕人選擇去江浙滬打工，其中不少人將蘇州虎丘作為打工的首選之地。因?yàn)榛⑶鹩兄鴩?guó)內(nèi)知名的婚紗產(chǎn)業(yè)，需要大量的勞動(dòng)力，以至于當(dāng)?shù)亓鱾髦痪湓挕岸〖?萬(wàn)人，1萬(wàn)在虎丘”。

到了2017年，蘇州對(duì)虎丘的“婚紗一條街”開(kāi)展了嚴(yán)格的消防整治行動(dòng)，只要不符合規(guī)定的作坊，必須馬上搬離。安徽六安的丁集鎮(zhèn)看到了產(chǎn)業(yè)機(jī)遇，當(dāng)年推出了多項(xiàng)扶持政策，吸引在虎丘的丁集人回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。

時(shí)年28歲的查蘭如，就是回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的年輕人之一。比工廠搬遷更難的，其實(shí)是銷量上的困境。當(dāng)時(shí)查蘭如已經(jīng)感受到，傳統(tǒng)電商的經(jīng)營(yíng)成本越來(lái)越高，而且流量開(kāi)始下滑，在虎丘還可以靠給品牌代工賺點(diǎn)辛苦錢(qián)，回到丁集等于一切要從頭開(kāi)始。

但年輕人天生就有一股不服輸?shù)膭?chuàng)業(yè)精神。

查蘭如觀察了一段時(shí)間后，2019年開(kāi)始在拼多多上經(jīng)營(yíng)敬酒服。他從平臺(tái)上的銷量數(shù)據(jù)洞察到：相比于婚紗，敬酒服的需求更高，而且拼多多店鋪的經(jīng)營(yíng)成本更低，其他電商平臺(tái)要賣三百多元的敬酒服，在拼多多上只賣一百多元也能有不錯(cuò)的利潤(rùn)。

憑借對(duì)數(shù)據(jù)和需求的精準(zhǔn)捕捉，查蘭如的店鋪每個(gè)禮拜都會(huì)上新，目前在拼多多上的年銷售額已經(jīng)超過(guò)800萬(wàn)元。

正是查蘭如們的創(chuàng)業(yè)精神，常住人口不足4萬(wàn)的丁集鎮(zhèn)，已經(jīng)聚集了500多家婚紗廠、120多家婚紗輔料廠和600多家婚紗電商，年產(chǎn)值超過(guò)24億元，成為中國(guó)最大的婚紗禮服制造和銷售中心之一。

和丁集鎮(zhèn)的婚紗產(chǎn)業(yè)帶相似的，還有山東平度的假睫毛產(chǎn)業(yè)。

今年35歲的安法譯，五年前辭職到了女友的老家山東平度。當(dāng)時(shí)平度的假睫毛產(chǎn)業(yè)已經(jīng)發(fā)展了四十多年，年產(chǎn)量占全球七成以上，連碧昂絲在內(nèi)的國(guó)際女性，都曾佩戴過(guò)平度的假睫毛。

但假睫毛的銷售主要以外貿(mào)代工為主，利潤(rùn)薄，而且對(duì)市場(chǎng)需求的反應(yīng)比較遲鈍。

思路活泛的安法譯，特地花了八千塊錢(qián)去美睫店做學(xué)徒，摸排假睫毛的材質(zhì)和工藝，然后在拼多多上開(kāi)了一家網(wǎng)店。讓安法譯沒(méi)想到的是，一款名為“小惡魔”的單品，幾分鐘內(nèi)就賣出了上萬(wàn)單，雖然價(jià)格比其他平臺(tái)便宜，依然有50%的利潤(rùn)。安法譯趁勢(shì)推出了多款新品，半年時(shí)間里賣出了數(shù)百萬(wàn)單。

現(xiàn)在，安法譯已經(jīng)是拼多多的頭部商家，工廠的產(chǎn)能比五年前翻了50倍，帶動(dòng)了四五百人的就業(yè)，整個(gè)平度和安法譯一樣的年輕商家已經(jīng)有近4000家。平度的假睫毛產(chǎn)業(yè)，也因此引爆了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，用短短四五年的時(shí)間就走完了外貿(mào)代工四十年的路。

03 走向“新質(zhì)供給”階段

消費(fèi)行為的變遷、產(chǎn)業(yè)帶人才密度的增加、電商催生的數(shù)字化浪潮，產(chǎn)業(yè)帶走向“新質(zhì)供給”要素已經(jīng)“集齊”。問(wèn)題在于：怎么才能從少數(shù)商家的創(chuàng)新，演變?yōu)檎麄€(gè)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型方向，加速更多商家擁抱新質(zhì)供給？

中國(guó)信息協(xié)會(huì)常務(wù)理事、國(guó)研新經(jīng)濟(jì)研究院創(chuàng)始院長(zhǎng)朱克力，曾對(duì)“新質(zhì)供給”提出了兩個(gè)著名觀點(diǎn)：

一是供應(yīng)鏈與數(shù)字技術(shù)的深度融合。

從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度來(lái)看，實(shí)現(xiàn)新質(zhì)供給的關(guān)鍵，在于商家能否真正將供應(yīng)鏈能力與平臺(tái)數(shù)字能力深度融合。商家需具備敏銳的市場(chǎng)洞察力，利用大數(shù)據(jù)、人工智能等數(shù)智技術(shù)手段精準(zhǔn)捕捉消費(fèi)者需求，成為“有數(shù)企業(yè)”；同時(shí)強(qiáng)化場(chǎng)景創(chuàng)新，將技術(shù)轉(zhuǎn)化為實(shí)際產(chǎn)品，滿足市場(chǎng)多元化需求。

二是對(duì)“新質(zhì)商家”進(jìn)行扶持和教育。

傳統(tǒng)電商競(jìng)爭(zhēng)往往陷入價(jià)格戰(zhàn)的泥潭，而新質(zhì)供給強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品、技術(shù)等創(chuàng)新，通過(guò)提供差異化、高品質(zhì)的商品來(lái)贏得市場(chǎng)。既有助于提升商家盈利能力，也能改善消費(fèi)體驗(yàn)，形成良性循環(huán)。但這種轉(zhuǎn)型并非一蹴而就，需要平臺(tái)與商家持續(xù)投入，消費(fèi)者市場(chǎng)教育也需跟進(jìn)，以形成對(duì)新質(zhì)供給的廣泛認(rèn)知。

也就是說(shuō)，產(chǎn)業(yè)帶的轉(zhuǎn)型升級(jí)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)性工程，需要商家、平臺(tái)、公共部門(mén)的多方協(xié)同，逐步推進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)。

特別是電商平臺(tái)，在其中扮演了相當(dāng)重要的角色：既要優(yōu)化供給結(jié)構(gòu)，打通產(chǎn)業(yè)帶商家和消費(fèi)者，讓商家能夠更精準(zhǔn)地把握市場(chǎng)需求；同時(shí)扶持更多的新質(zhì)商家，幫助商家提質(zhì)增效，提供更符合消費(fèi)者期望的產(chǎn)品和服務(wù)。

直接的例子就是拼多多。

在雙11前夕，拼多多先后啟動(dòng)了“百億減免”計(jì)劃和“新質(zhì)商家百億扶持計(jì)劃”。

前者的內(nèi)容包括多項(xiàng)服務(wù)費(fèi)減免權(quán)益、免除商家偏遠(yuǎn)地區(qū)物流中轉(zhuǎn)費(fèi)、下調(diào)商家店鋪保證金及提現(xiàn)門(mén)檻等等；

后者將在未來(lái)一年投入100億資源包，成立專項(xiàng)團(tuán)隊(duì)深入100個(gè)農(nóng)產(chǎn)區(qū)、產(chǎn)業(yè)帶，優(yōu)選具備產(chǎn)品、技術(shù)創(chuàng)新能力的新質(zhì)商家，借助平臺(tái)的數(shù)字化能力，對(duì)新質(zhì)商家進(jìn)行產(chǎn)品、營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)及供應(yīng)鏈的全鏈路扶持。

其中的目的不言而喻。

“百億減免”的重點(diǎn)在于進(jìn)一步降低新質(zhì)商家的經(jīng)營(yíng)成本，通過(guò)免除物流中轉(zhuǎn)費(fèi)的方式幫助商家擴(kuò)展市場(chǎng)，在提升商家盈利能力的前提下，引導(dǎo)商家提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)，滿足消費(fèi)者對(duì)更具性價(jià)比商品的需求。

“新質(zhì)商家百億扶持計(jì)劃”旨在提升商家的數(shù)字化能力，在消費(fèi)者的審美需求、品質(zhì)需求、個(gè)性化需求都在上升時(shí)，讓商家有能力在供應(yīng)上匹配消費(fèi)需求，再利用新質(zhì)商家的帶動(dòng)效應(yīng)，驅(qū)動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)帶的升級(jí)。

把視角再放大一些的話，產(chǎn)業(yè)帶作為中國(guó)制造的組成單元，關(guān)系著中國(guó)制造下一個(gè)十年的競(jìng)爭(zhēng)力，在需求不斷變化的背景下，產(chǎn)業(yè)帶向上生長(zhǎng)，走向“新質(zhì)供給”已經(jīng)是毋庸置疑的趨勢(shì)，也是電商平臺(tái)的新使命。

04 寫(xiě)在最后

時(shí)間來(lái)到2024年，諸如雙11這樣的活動(dòng)可能不被一些人喜歡，卻是洞察消費(fèi)趨勢(shì)演變的一個(gè)絕佳窗口。

而今，故事的新篇章已經(jīng)開(kāi)啟。

在“新質(zhì)供給”的推動(dòng)下，產(chǎn)業(yè)帶商家們正在告別從全球產(chǎn)業(yè)鏈中賺取最低利潤(rùn)的時(shí)代，并在拼多多等電商平臺(tái)的幫助下找到了進(jìn)階的空間。大大小小產(chǎn)業(yè)帶的高質(zhì)量發(fā)展，已經(jīng)是一種現(xiàn)在進(jìn)行時(shí)。