近期,國(guó)家藥品監(jiān)督管理局在其官方網(wǎng)站上公布了一份重要通告,即《2024年第40號(hào)化妝品不合格批次公告》,其中涉及斑小將品牌的一款美白隔離防曬乳液產(chǎn)品。該產(chǎn)品標(biāo)注容量為50毫升,批號(hào)為國(guó)妝特字G20202393。在對(duì)莆田市城廂區(qū)靈川珠愛(ài)妮化妝品店和龍巖市新羅區(qū)露丹美容店銷(xiāo)售的該產(chǎn)品進(jìn)行抽檢后,福建省食品藥品質(zhì)量檢驗(yàn)研究院的檢測(cè)結(jié)果顯示,兩個(gè)批次的產(chǎn)品——標(biāo)注的有效期分別為20260205和20260414——均未能檢測(cè)到其標(biāo)簽和注冊(cè)文件中聲稱(chēng)含有的防曬成分“乙基己基三嗪酮”。
乙基己基三嗪酮是一種高效的油溶性紫外線吸收劑,以其在UV-B波段的卓越吸收能力、優(yōu)異的光穩(wěn)定性和耐水性能,以及與皮膚角質(zhì)層的良好相容性而受到重視。這種成分在防曬產(chǎn)品中被廣泛使用,旨在提供全面的防護(hù),有效抵御紫外線UVA和UVB的傷害。然而,斑小將的美白隔離防曬乳液雖然在產(chǎn)品標(biāo)簽和官方備案中標(biāo)明含有乙基己基三嗪酮,但在實(shí)際的產(chǎn)品檢測(cè)中卻未能檢出該成分,這一發(fā)現(xiàn)引起了消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品安全性和可靠性的嚴(yán)重?fù)?dān)憂,影響了他們對(duì)產(chǎn)品的信心和安心使用。
斑小將品牌一度因其防曬產(chǎn)品被選為江蘇衛(wèi)視熱門(mén)真人秀節(jié)目《陽(yáng)光姐妹淘》的推薦合作伙伴而在市場(chǎng)上聲名鵲起,贏得了廣泛的關(guān)注和認(rèn)可。然而,隨著最近該品牌產(chǎn)品問(wèn)題的曝光,公眾對(duì)于參與該節(jié)目的明星嘉賓,包括知名歌手張韶涵等人,可能持有的觀點(diǎn)和感受充滿了好奇。
盡管斑小將品牌在其官方網(wǎng)站上強(qiáng)調(diào)了與國(guó)內(nèi)外頂級(jí)原料供應(yīng)商的合作關(guān)系,并聲稱(chēng)其原材料的來(lái)源是可追溯的,但對(duì)于涉及的關(guān)鍵防曬成分“乙基己基三嗪酮”,品牌方面并未提供具體的供應(yīng)商信息,也沒(méi)有詳細(xì)說(shuō)明該成分是如何安全合規(guī)地被整合到產(chǎn)品配方中的。這種信息的缺失引發(fā)了外界對(duì)于產(chǎn)品透明度和誠(chéng)信度的質(zhì)疑。
此外,斑小將的母公司廣州斑消寶化妝品有限公司因組織傳銷(xiāo)活動(dòng)被處以429.45萬(wàn)元罰款及沒(méi)收違法所得。更早前,斑消寶的創(chuàng)始人張干等人因組織、領(lǐng)導(dǎo)傳銷(xiāo)活動(dòng)罪被判刑,這對(duì)斑小將的企業(yè)信譽(yù)和市場(chǎng)信心造成了重大打擊。
斑小將作為一個(gè)國(guó)貨護(hù)膚品牌,已從私域渠道拓展至線上線下全渠道,覆蓋全國(guó),擁有超過(guò)2000家實(shí)體店鋪,并獲得了眾多官方媒體的廣泛報(bào)道。然而,斑小將某款防曬產(chǎn)品被國(guó)家藥品監(jiān)督管理局曝光,加之高層涉及的刑事案件,對(duì)品牌的消費(fèi)者信任造成了重大沖擊。
斑小將的品牌愿景是“做中國(guó)護(hù)膚品行業(yè)的航母,做世界的民族品牌”。但在當(dāng)前消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量與安全性高度敏感的環(huán)境下,斑小將面臨的挑戰(zhàn)更加嚴(yán)峻。如何妥善應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn),不僅是對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)智慧的考驗(yàn),更是其對(duì)待消費(fèi)者態(tài)度與責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)闹苯芋w現(xiàn)。遺憾的是,直至目前,尚未觀察到斑小將采取公開(kāi)道歉或產(chǎn)品召回等積極應(yīng)對(duì)措施,這或?qū)⑦M(jìn)一步影響消費(fèi)者對(duì)品牌的信任與期待。
這一事件不僅對(duì)斑小將品牌的信譽(yù)造成了沖擊,也對(duì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)提出了挑戰(zhàn)。在公眾對(duì)化妝品安全性要求日益提高的今天,任何關(guān)于產(chǎn)品成分的不實(shí)宣稱(chēng)都可能對(duì)消費(fèi)者的健康和安全構(gòu)成威脅。因此,這一事件的曝光對(duì)于斑小將來(lái)說(shuō)是一個(gè)嚴(yán)重的警示,需要品牌方對(duì)產(chǎn)品成分的真實(shí)性和安全性進(jìn)行徹底的審查和改進(jìn)。同時(shí),這也提醒了消費(fèi)者在選購(gòu)化妝品時(shí),應(yīng)更加關(guān)注產(chǎn)品的成分標(biāo)簽和官方的質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告,以確保所使用的產(chǎn)品是安全和有效的。
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