在很多學(xué)校的校園內(nèi)，都會在顯眼的地方掛著一些信箱，上面寫著“知心姐姐信箱”，或者是“校園悄悄話”之類的名稱，當(dāng)然也有一些是教育部門或者是公安部門設(shè)立的投訴信箱。

設(shè)立這些信箱的初衷是希望能為孩子們排憂解難，讓孩子們在遇到不公正的對待的時候能有個申訴的地方。

不過在現(xiàn)實中，這些信箱一般都是流于形式，變成了“聾子的耳朵——擺設(shè)”，很多信箱從設(shè)立之初到被廢棄，甚至連上面的鎖都沒被開過。現(xiàn)在通訊技術(shù)這么發(fā)達(dá)，學(xué)生們的訴求可以通過很多更方便更快捷的方式得到表達(dá)，信箱的作用自然就沒那么重要了。

日前，“廢棄校區(qū)信箱驚現(xiàn)小學(xué)生控訴信”的話題沖上熱搜，引發(fā)了網(wǎng)友們的關(guān)注和熱議。有網(wǎng)友發(fā)視頻稱，自己與朋友結(jié)伴到浙江溫州瑞安市某小學(xué)的廢棄校區(qū)玩耍，在和朋友玩鬧的時候，無意中把一個投訴信箱的門拍壞了，信箱上有“校園悄悄話”“警察叔叔信箱開通啦！”的標(biāo)識，那個信箱平時只能用鑰匙打開。

沒想到的是，投訴信箱里居然還真的有多封舉報信，信件都是學(xué)校的學(xué)生寫的，舉報內(nèi)容有“老師借紅筆未歸還”“同學(xué)打鬧”等內(nèi)容，還有部分信件是對一個楊姓老師的舉報。在其中的一封舉報信中，當(dāng)事學(xué)生稱自己來自一個單親家庭，班主任老師把她的臉捏得又青又紫，還用書扇她耳光。同時，她還被同班同學(xué)辱罵、嘲笑，同桌還起哄說她是“沒媽仔”。另一封信則是舉報楊老師在同學(xué)做錯事的時候，用手扭同學(xué)臉，用書打同學(xué)的臉，學(xué)校不管。

事情在網(wǎng)上引發(fā)關(guān)注之后，當(dāng)?shù)亟逃块T迅速做出了回應(yīng)，表示視頻中提到的小學(xué)因為規(guī)劃原因已經(jīng)被撤并，學(xué)校老師也已經(jīng)被分流，舉報信中提到的楊老師也被分流到另一所學(xué)校任教，舉報信中提到的內(nèi)容，還需要進(jìn)一步調(diào)查核實。

看到這些信件，心里還是挺心酸的。孩子們在遭受到不公正的待遇的時候，好不容易鼓起勇氣給學(xué)校的投訴信箱寫了舉報信，希望有人能保護(hù)自己的權(quán)益，卻沒想到直到學(xué)校撤并，信箱里的信件都沒人看到，最后以這種意想不到的形式出現(xiàn)在大家眼前。

學(xué)校信箱要么就不要設(shè)，既然設(shè)立了，就應(yīng)該有人管理，對信箱收集到的信息進(jìn)行處理，不能只是個裝飾品，不能“只有小學(xué)生才當(dāng)真”。這樣基本不打開的信箱，不但是資源的浪費，也破壞了相關(guān)部門和學(xué)校的公信力。

當(dāng)然，有時候?qū)W生對老師比較嚴(yán)厲的管理手段會有不理解，認(rèn)為這是對他們的“不尊重”或者“壓迫”，但又不敢提出質(zhì)疑，于是用這種方式表達(dá)自己的不滿。信箱的設(shè)置能讓學(xué)校和老師及時掌握學(xué)生的思想動態(tài)，及時進(jìn)行疏導(dǎo)，以免負(fù)面情緒積累，造成不良后果。