導語:
最近,特別喜歡聽金潤吉翻唱的《遲來的愛》,很上頭,單曲循環上百遍,初聽是初戀,再聽是遺憾,最后聽是釋然。
主筆/ 佳佳
文章架構師/ 拓拔野
出品/ 桃李財經
01.
企培賽道,是整個成人教育中,最奇葩的業務,沒有之一。
原因有三個:① 它是鮮有的有固定預算崗位的成人培訓品類;② 其市場分散度低到令人不可思議;③ 行業的平臺化的嘗試是屢戰屢敗、屢敗屢戰。
有錢,規模大,馬太效應低,缺乏頭部平臺,怎么聽都不像是移動互聯網尾巴的故事,早在十年前大廠們搞xx大學的高潮期,就該結束的戰斗,硬生生拖到今天。
02.
2024年是企培賽道的暖冬,姍姍來遲。
真正的超級變量,還是AI。
PC互聯網的錄播課,移動互聯網的直播課,都沒有對這個嚴重依賴客情的封閉市場,產生實質的影響,桃李在兩年前就寫過《》。
但這半年,徹底發生了變化,因為古典互聯網和AI互聯網,二者最本質的區別:一個培養個性化的消費力,一個培養個性化的生產力。
生產力戳到企業的命門了。
03.
無論是央企國企民企,無論巨大中小微,無論千行百業,無論頂層戰略基層戰術,AI已經全面涌起一場生產力革命,如果你還覺得這是危言聳聽、營銷話術,那一定會有個大跟頭在前面。
但對于AI是什么?為什么?怎么用?經典的WHAT、WHY、HOW三部曲,是擺在一號位面前棘手的工程,也是企業內部OD/LD崗位決[huì]策[bào]的主要驅動力。
不同于以前更注重高管、中層的企業內部培訓,從上到下集體學習AI快速形成共識,傳統路徑之爭一邊倒偏向全員學習。
此外還有兩個,很特別的要素,成為促使今年暖冬的到來的外因:
一個是國務院發布過專項文件,指導企業按規定足額提取和使用職工教育經費,保證60%以上的經費用于一線職工教育培訓;一個是釘釘飛書企微等企業協同工具的成熟,給企培學習打下堅實基礎。
04.
市場快速進入蝶變期。
從需求側來看,電力、通信今年培訓需求規模同比翻了一番,銀行、保險、生物醫藥、軍工、建筑、科技、智能制造業、新能源汽車等,都有有穩定增長;
從供給側來看,云學堂總算實現了敲鐘的心愿,酷學院完成了AI工具集的迭代,最亮眼的當屬轉型to B服務的三節課,其AI技能課程同比增長3600%,并在6月發布了 “AIGC 學習節”。
05.
兩塊新蛋糕。
一塊是最大的,有可能涌現1-2家超過5%市場份額閾值的頭部平臺,分為SaaS、內容兩大路徑,前者為企業大學提供集成式服務,后者更像課程商城強調內容品控;
一塊是現實的,圍繞中大型企業尤其是國企,針對AI的特殊階段需求,用AI解決方案的方式重新服務一遍,很考驗線下客情及交付能力。
目前來看,兩塊蛋糕都有創業者在啃,道聽途說很多“成績”,但都不方便對外說,畢竟涉及到人家搞錢的秘密。
大體描述一下,此刻企培競爭的時空是這樣的:有的公司一個季度當一年使,發力簽約拿市場份額;有的公司主業向南遷移,長三角和珠三角,依然是這個國家最熱火朝天的區域。
06.
三個舊問題?。
① 走過場、做樣子、流水線式培訓,是典型的形式主義困境;② 缺乏豐富且有效的課程供應,員工對內容不感興趣,沒有主動學習動能;③ 最關鍵的,無法保證且無法量化學習效果。
解題的題眼還是AI,在培訓課程創作、培訓學習路徑、培訓效果評估等環節,AI都扮演了重要的角色。
但更關鍵的是,要洞察企業人才管理的趨勢,正在由經驗驅動轉向為數字驅動,學習培訓不再是提供單一課程,而需轉向為企業人力戰略服務。
07.
提供普適性解決方案,依然是個復雜命題。
類比成一個三維坐標系,x軸代表行業,y軸代表崗位,z軸代表專業深度,你會發現單就課程內容一項,就是一個天量數字,這是一個很典型的電商邏輯,看起來買單方話語權很大,但實際得供給側得天下。
優質海量的課程供給,在行業里極度稀缺。
08.
標題用的“暖冬”,而不是“暖春”。
暖是我接觸到的創業者,心還是熱乎的,身體還在奔跑,團隊還在小心大膽的干;
冬是畢竟大環境不容樂觀,雖說需求旺盛,但預算銳減,要求也更苛刻,尤其是回款周期長,現金流吃緊,這些都是擺在每一個老板面前現實的壓力。
此刻企培賽道的玩家,都是冬天的孩子。
熬過去這1-2年,在保持人效的基礎上,還能實打實吃到業務增量的,有機會看見平臺級的希望,要么自己成為平臺,要么被釘釘飛書等平臺戰投甚至收購。
09.
在一個很私密的小群,三節課創始人后顯慧做了三個預測,時間點設定在2026年年底。
預測一:企培供應商數量將大幅減少,最低倒閉30%,市場預算向頭部優質供應商集中;
預測二:當前正在經歷線上線下交替階段,大型國企和央企已經開始采購線上學習產品,兩年后,整體培訓預算線上將超過線下;
預測三:內訓師的角色將徹底消失,個性化的AI智能體取而代之(但傳統的師徒制仍將存在)。
可以Mark下,兩年后回看是否真的會發生。
10.
我補問了他一個問題,作為一個企培賽道創業者,源源不斷的動能來自哪里。
后顯慧回答,“信心緣自對需求端的滿足,當企業說出他們需要的,恰恰是我們擁有的,這種小切口的共振,像是這個時代提前設計好的。”
桃李財經 · 碎碎碎念
2024.12.06
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