沃爾沃,這個(gè)一向以安全為招牌大肆宣揚(yáng)的汽車品牌,如今卻在安全配置上掉鏈子。
近日,一位來自河北張家口的張先生想?yún)⒅\長(zhǎng)說車反映:
2023年11月16日,購買了一輛沃爾沃XC 60 T8智雅版(頂配)車型 。
原以為這款車配備的 360全景影像 ,可以提供清晰的倒車畫面,有效避免碰撞事故的發(fā)生。
然而,張先生在夜晚光線較暗的地方倒車時(shí),360全景影像呈現(xiàn)出的畫面模糊不清, 影響了他對(duì)周圍狀況的判斷,增加了倒車風(fēng)險(xiǎn)。
發(fā)現(xiàn)問題后,張先生多次聯(lián)系4S店,得到的卻是廠家出廠車輛皆如此、無法解決的答復(fù),這無疑讓他“心涼涼”。
大家都知道, 汽車上的360全景影像,是關(guān)乎行車安全的重要配置 。
而從技術(shù)層面分析,原廠攝像頭配置低,感光能力弱可能是導(dǎo)致該 車360全景影像模糊的主要原因。
但沃爾沃常以安全著稱,可如今連最基本的安全配置都無法發(fā)揮應(yīng)有作用,不得不讓人懷疑其“致力于生產(chǎn)世界上最安全的汽車”,是否只是一句空喊的口號(hào)。
或許有粉絲會(huì)提議: 更換一個(gè)高清攝像頭來解決問題。
但由于如今很多車輛上采用集成式攝像頭,設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)一體化、線路復(fù)雜,更換難度大、成本高,且更換后的效果和穩(wěn)定性難以保證。
因此,很多車主 只能被 迫接受360影像模糊缺陷的存在。
那這個(gè)問題真的無解了嗎?
參謀長(zhǎng)在節(jié)目中建議張先生更換高亮倒車燈泡,增加照明效果。
不過,話說回來, 對(duì)于張先生來說, 支付 高額費(fèi)用購買了 頂配 車型 ,肯定對(duì) 其搭載的 配置功能抱有 期待。
而沃爾沃卻在最基本的安全保障配置上出現(xiàn)如此嚴(yán)重的問題,讓其 對(duì)沃爾沃品牌的信任大打折扣, 且可能 疑惑 :沃爾沃在其他看不見的配置方面,是否也存在類似的缺陷?
在第三方網(wǎng)站上,也曾有沃爾沃車主反映:攝像頭不可用、網(wǎng)絡(luò)不可用、車機(jī)黑屏/死機(jī)等問題。
這些問題的出現(xiàn),不僅影響了沃爾沃車主們的使用體驗(yàn),更讓更多消費(fèi)者對(duì)沃爾沃的產(chǎn)品可靠性產(chǎn)生了質(zhì)疑,進(jìn)而影響銷量。
數(shù)據(jù)顯示:今年1-11月,沃爾沃其在華 累計(jì)銷量為12.2萬輛,同比下降將近10%。
盡管,這幾個(gè)月沃爾沃旗下車型都有很大優(yōu)惠,但銷量依然未見明顯起色。
當(dāng)然,這種情況了原因除了質(zhì)量問題外,新能源轉(zhuǎn)型步伐緩慢也是原因之一。
據(jù)了解,沃爾沃今年前11個(gè)月,新能源車型銷量?jī)H有萬余。
現(xiàn)如今,車市競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈,沃爾沃作為二線豪華品牌,日子會(huì)更加艱難,在這種情況下, 沃爾沃若想 重拾消費(fèi)者的信任,挽回品牌聲譽(yù), 必須采取有效措施來解決用戶提出的問題。
比如提升攝像頭等關(guān)鍵零部件的性能,從根本上解決360全景影像模糊的問題。
否則,在這競(jìng)爭(zhēng)白熱化的車市中,恐將逐漸被淘汰。
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