隨著我國老齡化趨勢的日益顯著，社會各界對老年人生活質(zhì)量及養(yǎng)老服務(wù)的關(guān)注與日俱增。截至2023年底，全市60歲及以上老年人口（按戶籍人口統(tǒng)計(jì)）216.35萬人，占總?cè)丝跀?shù)的25.13%，65歲及以上老年人口155.61萬人，占總?cè)丝诘?8.07%，如何讓“銀發(fā)族”更好地安享晚年，是迫在眉睫的民生大事。為滿足老年人多樣化的養(yǎng)老需求，杭州市不斷推出創(chuàng)新養(yǎng)老政策與服務(wù)，力求為老年人打造更加健康、幸福的晚年生活。其中，“大家的家”這一專業(yè)養(yǎng)老品牌的入駐，無疑為杭州的養(yǎng)老事業(yè)注入了新的活力。

近日，大家的家·杭州勝利河城心社區(qū)舉行“城心守護(hù) 與家相約——大家的家媒體開放日”，旨在通過記者深度體驗(yàn)，將新時代的“中國式養(yǎng)老”呈現(xiàn)在公眾面前，為中國長壽家庭提供更多符合時代需求、家庭需求及長者需求的養(yǎng)老選擇。

大家健投副總經(jīng)理、東部區(qū)域中心兼南部區(qū)域中心總經(jīng)理張澤旭、大家人壽浙江分公司副總經(jīng)理王堅(jiān)、杭州勝利河城心社區(qū)院長徐剡麗等相關(guān)負(fù)責(zé)人出席，會上詳細(xì)闡述了“大家的家”的養(yǎng)老理念、服務(wù)特色及未來發(fā)展規(guī)劃。

張澤旭表示，大家保險始終堅(jiān)持社會責(zé)任與市場化機(jī)制并重，積極發(fā)展差異化、高品質(zhì)、多層次養(yǎng)老服務(wù)體系，既布局高品質(zhì)“城心醫(yī)養(yǎng)”和“旅居療養(yǎng)”產(chǎn)品線，更本著普惠原則積極探索居家養(yǎng)老。特別是“城心醫(yī)養(yǎng)”社區(qū)，聚焦城市核心區(qū)，緊鄰優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源，更親近子女，更靠近人間煙火氣，讓老年人享受更有溫情、更高品質(zhì)的養(yǎng)老生活和照護(hù)服務(wù)。

據(jù)介紹，“大家的家”不僅關(guān)注老年人的物質(zhì)生活需求，更重視他們的精神文化需求，致力于打造一個溫馨、和諧、有愛的養(yǎng)老環(huán)境。通過組織豐富多彩的文化娛樂活動，如書法、繪畫、音樂、舞蹈等，讓長者在享受優(yōu)質(zhì)生活服務(wù)的同時，也能追求精神世界的富足。

在開放日當(dāng)天，記者見證了“大家的家”城心2.0模式在杭州本土的實(shí)踐成果。杭州勝利河城心社區(qū)選址在核心城區(qū)拱墅區(qū)南部，周邊道路體系完善，距離地鐵3號線香積寺站僅800米。社區(qū)3公里內(nèi)有浙江省人民醫(yī)院、浙江中醫(yī)藥大學(xué)附屬第二醫(yī)院等5家三甲醫(yī)院。臨近核心商圈，配套資源豐富。周邊有香積寺、富義倉遺址公園、京杭大運(yùn)河博物館等景點(diǎn)。聚合杭州市城心優(yōu)勢資源配套，旨在打造高品質(zhì)康養(yǎng)逸境。

社區(qū)以“醫(yī)養(yǎng)服務(wù)+金融保險服務(wù)”為一體，打造“城心養(yǎng)老”新模式，為長者提供“醫(yī)療、康復(fù)、護(hù)理、康樂、膳食、安居”六大專業(yè)服務(wù)模塊。特別針對長者身體機(jī)能下降，社區(qū)著重打造“醫(yī)療、康復(fù)、護(hù)理”三大王牌服務(wù)，確保長者能夠得到及時、專業(yè)的醫(yī)療照護(hù)。

醫(yī)療方面，社區(qū)將以服務(wù)為導(dǎo)向的五級醫(yī)療服務(wù)體系，升級為以需求為導(dǎo)向的全場景醫(yī)療服務(wù)體系，在社區(qū)打造未病有監(jiān)測、就醫(yī)不出院、干預(yù)有療效、救治響應(yīng)快的多維立體醫(yī)療服務(wù)內(nèi)容，在慢病管理、理療康復(fù)等方面建立具有大家特色的醫(yī)療服務(wù)。

護(hù)理方面，將通過產(chǎn)品和管理雙重升級，為入住長者提供全周期護(hù)理服務(wù)。針對在住者體弱、慢病多的特點(diǎn)，研發(fā)落地慢病護(hù)理和恢復(fù)性護(hù)理產(chǎn)品，以精準(zhǔn)評估為基礎(chǔ)，豐富入住者全生命周期照護(hù)方案內(nèi)涵。針入住者日常照護(hù)內(nèi)容升級護(hù)理服務(wù)管理方式，通過匹配人員、逐個銷項(xiàng)等步驟讓每項(xiàng)護(hù)理內(nèi)容可追溯、可監(jiān)測、有效果。

康復(fù)方面，在康復(fù)效果“身體可感、肉眼可見、數(shù)據(jù)可追蹤”的基礎(chǔ)上，將為入住長者提供手法康復(fù)、床邊康復(fù)為主的基礎(chǔ)康復(fù)服務(wù)。

據(jù)記者現(xiàn)場觀察，杭州勝利河城心社區(qū)建筑共計(jì)15層，總建筑面積超1.8萬平米，房間約211間，床位約412張。社區(qū)1層設(shè)有大堂、前臺、歡聚廳、棋牌室等活動區(qū)域，5層有醫(yī)療康復(fù)中心和護(hù)理房間，6層有餐廳、樓頂花園和自理房間，7層為認(rèn)知癥專區(qū)，8-12層為護(hù)理樓層，13-14層為自理樓層。

示范區(qū)開放護(hù)理雙人間、自理雙人間和自理套間三種戶型樣板間，均按照城心社區(qū)2.0標(biāo)準(zhǔn)打造。采用宋韻文化特色的現(xiàn)代設(shè)計(jì)風(fēng)格：融合南宋雅集、西湖煙雨、杭州茶園等元素，營造康養(yǎng)新體驗(yàn)。

居室房間地面均采用防滑處理和無高差設(shè)計(jì)，保障長者起居安全。房間內(nèi)墻角、家具均為無棱角設(shè)計(jì)，防止磕碰。照明采用防眩光燈罩設(shè)計(jì)，降低因燈光眩暈摔倒的風(fēng)險。中央空調(diào)結(jié)合地暖調(diào)節(jié)溫度，標(biāo)配的新風(fēng)系統(tǒng)強(qiáng)化房間空氣流通，防止異味滋生。

社區(qū)自理雙人間套內(nèi)面積約為36-57m2，床長2.1m，寬1.2m，高0.95m，考慮長者上下床便利，更方便輪椅用戶移位。自理房間配有攝影主題的相關(guān)布置，營造出攝影師之家的藝術(shù)氛圍。陽臺的植物和鳥籠裝飾，營造出長者自得其樂的場景。

自理套間使用面積約50-62m2不等，一室一廳戶型。起居廳讓室內(nèi)活動區(qū)域更寬闊。套間增設(shè)的沙發(fā)、茶幾、方桌等設(shè)施，讓家的感覺更濃厚，更適合長者日常起居、用餐、會客。

所有房型統(tǒng)一安裝中央空調(diào)、地暖和新風(fēng)系統(tǒng)，長者可根據(jù)需要，自由調(diào)節(jié)房間內(nèi)溫度。考慮到杭州冬天的“濕冷”對長者健康的傷害，社區(qū)全屋配置了自下而上制熱的地暖，使長者從腳暖起，舒適地安度杭州的冬天。此外，社區(qū)的新風(fēng)系統(tǒng)還可以保證房間內(nèi)空氣流通，防止異味產(chǎn)生。

在此基礎(chǔ)上，長者還可以自由選配智能家居設(shè)備，如睡眠監(jiān)測儀、空氣凈化器、溫濕度傳感器、水浸傳感器等，以智能化家居設(shè)備提升長者居住品質(zhì)。

作為中國家庭理想養(yǎng)老生活的“大家解決方案”，城心模式2.0通過不斷迭代與發(fā)展，以打造城市新地標(biāo)、實(shí)踐城心新醫(yī)養(yǎng)、探索養(yǎng)老新趨勢為目標(biāo)，致力于讓更多中國家庭的長者能夠擁有更加多元豐富的健康養(yǎng)老生活。通過此次媒體開放日活動，“大家的家”不僅展示了其在養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域的創(chuàng)新成果和先進(jìn)理念，也為公眾提供了一個深入了解“中國式養(yǎng)老”新模式的窗口。

截至目前，“大家的家”的全國布局步伐穩(wěn)健且迅速，該品牌已在全國15個城市布局了17個城心醫(yī)養(yǎng)社區(qū)，其中南昌永叔路城心社區(qū)、天津泰安道城心社區(qū)、北京阜成城心社區(qū)、濟(jì)南舜耕城心社區(qū)等多個項(xiàng)目已開業(yè)運(yùn)營，并取得了良好的社會反響。這些社區(qū)的成功運(yùn)營，不僅為當(dāng)?shù)氐拈L者提供了優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)老服務(wù)，也為大家的家在全國范圍內(nèi)的品牌擴(kuò)張奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

大家的家·杭州勝利河城心社區(qū)作為“城心模式2.0”的實(shí)踐之作，將為杭州本地有康養(yǎng)需求的長者提供更智能、更專業(yè)、更貼心的高品質(zhì)醫(yī)養(yǎng)服務(wù)。讓每一位入住長者擁有多元豐富的品質(zhì)養(yǎng)老生活，讓“養(yǎng)老”成為“享老”。