從去年開始,無論是保險公司還是保險中介,營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)都開始大規(guī)模裁撤,行業(yè)美其名曰“清虛提質(zhì)”。
從數(shù)據(jù)上來看,這場變革的力度逐年加大。2020年,有971家保險公司分支機(jī)構(gòu)退出了市場;到了2021年,這一數(shù)字躍升至2197家;2022年,更是達(dá)到了2966家;而2023年,盡管有所放緩,但仍有2060家分支機(jī)構(gòu)告別市場。
2024年以來,這股“關(guān)門潮”并未停止。據(jù)統(tǒng)計,截至目前,保險業(yè)已累計裁撤了1956個分支機(jī)構(gòu),其中人身險公司占據(jù)了1343家,財產(chǎn)險公司則裁撤了613家。
以此測算,自2020年以來的不到五年的時間里,陸續(xù)有10150家保險公司的分支機(jī)構(gòu)被撤銷。
五年超10000家分支機(jī)構(gòu)被撤銷
以往,保險行業(yè)內(nèi)衡量企業(yè)規(guī)模與實(shí)力的一個重要指標(biāo)便是其分支機(jī)構(gòu)的廣泛程度。
然而,近年來,隨著資本監(jiān)管力度的加強(qiáng),以往那種單純追求規(guī)模擴(kuò)張的發(fā)展理念迅速褪色,保險公司不再盲目地增設(shè)網(wǎng)點(diǎn)和招募人員,相反,它們開始更加注重成本控制與運(yùn)營效率的提升。
在這一背景下,保險公司采取了多種措施來降低運(yùn)營成本,其中,裁撤低效能的分支機(jī)構(gòu)成為了一種常見的策略。畢竟,每個分支機(jī)構(gòu)的設(shè)立都需要投入大量的硬件和人力資源,如果無法產(chǎn)生相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)效益,那么對于保險公司而言,這無疑是一種資源的浪費(fèi)。
因此,近年來,保險公司在降本增效的大旗下,對分支機(jī)構(gòu)的裁撤力度顯著增強(qiáng)。從近幾年的趨勢來看,這種裁撤分支機(jī)構(gòu)的做法已經(jīng)逐漸成為了一種新的常態(tài),從最初的幾百家,到后來的上千家,再到2023年的超過三千家,裁撤的數(shù)量逐年攀升。
特別是在人身險領(lǐng)域,自2019年以來,行業(yè)轉(zhuǎn)型升級的步伐明顯加快。在監(jiān)管部門的推動下,保險公司開始清理虛假的人力資源,這使得代理人數(shù)量大幅減少,從2019年高峰期的近千萬出清到2024年的不足300萬。
隨著約700萬保險代理人的流失,那些原本作為代理人、管理人員及內(nèi)勤員工等工作場所的眾多保險分支機(jī)構(gòu),也隨之遭到了大規(guī)模的清理與撤銷。
裁撤主要集中于三四線城市
在保險公司的組織架構(gòu)層級中,通常遵循著這樣的劃分:總公司作為頂層的一級機(jī)構(gòu),省級分公司緊隨其后為二級,地市級(或稱中心支公司)為三級,而縣區(qū)公司則構(gòu)成了最基層的四級機(jī)構(gòu)。
值得注意的是,四級機(jī)構(gòu)內(nèi)部還依據(jù)業(yè)務(wù)特點(diǎn)細(xì)分為支公司、營業(yè)部及營銷服務(wù)部。
觀察近期保險分支機(jī)構(gòu)的裁撤情況,不難發(fā)現(xiàn),超過九成的變動發(fā)生在以營銷服務(wù)部和支公司為代表的四級基層單位上。盡管省級分公司和地市級中心支公司也有個別撤并現(xiàn)象,但總體上占比不高。從地域分布的角度觀察,裁撤行動主要集中于三四線城市及廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域。
根據(jù)金融監(jiān)管總局?jǐn)?shù)據(jù)不完全統(tǒng)計,人身險領(lǐng)域四級分支機(jī)構(gòu)的裁撤比例驚人地達(dá)到了97%。在這之中,支公司裁撤了379家,占四級機(jī)構(gòu)裁撤總數(shù)的28%;而營業(yè)部及營銷服務(wù)部的裁撤數(shù)量更為龐大,共計927家,占比高達(dá)69%。
在財險領(lǐng)域,四級分支機(jī)構(gòu)的裁撤比例同樣顯著,達(dá)到了86%。其中,支公司裁撤了202家,占比33%;營業(yè)部及營銷服務(wù)部裁撤了326家,占比53%。與此同時,也有一定數(shù)量的分公司和支公司(共計85家)被撤銷,但這部分占比僅為14%。
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