最近有個發(fā)飆視頻,引起不少人的關(guān)注。
浙江紹興的一家山姆超市,有個穿黑色羽絨服的女生,在結(jié)賬柜臺那直接 “原地爆炸”,又是發(fā)脾氣,又是砸東西的。
咋回事呢?
據(jù)說,她出示的會員卡不是本人的,所以沒法付款。
眾所周知,山姆可是會員制超市,想進(jìn)去購物,得先辦一張 260 元的年卡。
好多人覺得這價格太 “割韭菜” 了,舍不得辦卡,于是就各種 “騷操作”,要么找親友借卡,要么在網(wǎng)上找黃牛買 “一日卡”。
可到了結(jié)賬的時候,常常 “翻車現(xiàn)場”,被工作人員查到不是本人,直接不給結(jié)賬。
這不,就有了開頭那女生情緒失控的名場面。
不辦卡又想吃山姆的東西,這可咋整呢?
你還別說,有需求就有市場,這妥妥的 “商機” 啊。
這幾年,山姆的烤雞、瑞士卷、大包裝零食那是火出了天際,在年輕人群體里就催生了一條新產(chǎn)業(yè)鏈 —— 山姆代購。
這些代購們整天像打了雞血似的,瘋狂刷著手機消息。
在山姆超市里那叫一個 “橫沖直撞”,跟開了 “無敵模式” 一樣,瘋狂搶購熱門商品。
然后把大分量的食物分裝成小包裝,加價賣給那些沒辦卡但又饞得不行的顧客。
然而,很多代購的道德水準(zhǔn),那真是 “一言難盡” 啊。
前幾天,就有網(wǎng)友在廣州的山姆超市撞見了超級 “下頭” 的一幕:
在狹小又臟得像 “生化戰(zhàn)場” 的衛(wèi)生間里,有人直接把一盒焦糖千層蛋糕放在地上,拿著專業(yè)蛋糕刀在那分裝蛋糕。
就因為不是自己吃,是賣給別人的,就完全不把衛(wèi)生當(dāng)回事兒。
這素質(zhì) “絕絕子” ,咱就想問,這良心不會痛得 “嗷嗷叫” 嗎?
而且,這種現(xiàn)象可不是個例,簡直就是 “批量生產(chǎn)” 啊。
你根本不知道,那些被分裝的食物,在到你手里之前,都經(jīng)歷了啥 “奇葩事兒”。
分裝過程可能被污染,包裝材料的衛(wèi)生情況、分裝時的操作,都可能細(xì)菌超標(biāo),這簡直就是 “細(xì)菌樂園” 。
更過分的是,有些代購那是 “藝高人膽大”。
直接把過期的食物分裝賣給別人,顧客買回去根本發(fā)現(xiàn)不了,這不就是妥妥的 “割韭菜”,把消費者當(dāng) “大冤種” 嗎?
之前就有人在路邊的山姆分裝攤子上買過東西,吃了一個檸檬蛋糕后,身體就 “亮紅燈” 了。
當(dāng)晚就腹痛、發(fā)燒,去醫(yī)院一查,急性腸胃炎。
看了代購攤位上蛋糕的包裝盒,才發(fā)現(xiàn)好多東西都過期了。
想賺錢的心咱能理解,誰不想 “一夜暴富” 呢。
但最基本的道德倫理得遵守吧,不能為了錢就 “放飛自我”,毫無底線啊,這不是 “耗子尾汁” 嘛。
你會發(fā)現(xiàn),當(dāng)下社會有這么一個病態(tài)群體,準(zhǔn)入門檻低得像 “馬里亞納海溝”。
臉皮厚得像 “城墻拐彎”,素質(zhì)差得 “突破天際”,簡直就是 “攪屎棍” 一樣的存在。
就比如在各大城市的網(wǎng)紅烘焙店 “黃油與面包” 門口,你肯定能看到這群人的 “鬼魅身影”。
他們戰(zhàn)斗力超強,推、拉、搶、插隊,把普通消費者擠得 “懷疑人生”,都沒地兒排隊了。
在排隊買單的時候,他們直接把面包放在地上,從上面跨過去,還用腳踢著往前走。
我就想問,這面包最后進(jìn)了誰的嘴,那不得 “惡心他媽給惡心開門 —— 惡心到家” 了。
河南胖東來更是這群人的 “快樂老家”,熱門商品都被他們一掃而空。
那速度,就像龍卷風(fēng)過境。
有在胖東來現(xiàn)場直播代購的,有特意在超市附近租房的,甚至還有把家里打造成胖東來網(wǎng)點的。
他們這瘋狂搶購的架勢,導(dǎo)致本地居民和外地游客根本買不到。
只能多花幾倍的錢去代購手里高價買,這不是 “趁火打劫” 嘛。
這邊工作人員剛把牛肉條上架,他們就像打了興奮劑一樣。
“嗖” 的一下沖上去,把東西全包圓了,一點活路都不給普通消費者留,簡直就是 “惡霸行徑” 啊。
前段時間,有個大媽,在沒付錢的情況下,推著裝滿胖東來自有品牌果汁的購物車。
在賣場內(nèi)直接收費轉(zhuǎn)讓給其他顧客。
好多搶不到果汁的顧客,只好付款 10 元給大媽,才能從她購物車?yán)锬米咭幌淙ソY(jié)賬。
這大媽可真是 “商業(yè)鬼才” 啊。
而超市外面的胖東來黃牛更囂張,整車整車地霸占。
甚至在店門口圍堵顧客,推銷自己的貨物,這不是 “強買強賣” 嘛,簡直就是 “土匪下山”。
難怪很多外地人千里迢迢跑去胖東來,卻發(fā)現(xiàn)里面的熱門商品都沒了,都被黃牛拉走了。
這不是讓人白跑一趟,妥妥的 “大怨種” 體驗嘛。
有些喪心病狂的黃牛,在國外都能 “橫著走”,丟國人的臉。
之前就有這么一件事,東京的 Hello Kitty50 周年展。
現(xiàn)場有賣限量玩偶,結(jié)果被中國的黃牛給沖了。
好多人在開門前排了 6、7 個小時的隊,買了個寂寞啊。
為啥知道是中國的黃牛呢?
因為他們一出展廳,就直接當(dāng)街把攤子鋪開,把排隊游客們視作珍寶的限量玩偶,像垃圾一樣隨意丟在攤子上,拍視頻帶貨。
每個黃牛手上至少都有十幾個大爺大媽,雇他們?nèi)ラL長的隊伍里瘋狂出擊、爆買。
最后黃牛賺得盆滿缽滿,罵名卻平攤在了其他無辜的中國游客頭上, “一顆老鼠屎壞了一鍋粥”,最后讓中國游客背鍋,太氣人了。
黃牛與代購這個群體的素質(zhì)那是良莠不齊啊,不光破壞了規(guī)則和風(fēng)氣,還侵占擠壓了普通消費者的正常購買途徑。
可為啥總是有源源不斷的人,即使冒著被坑被騙的風(fēng)險,也要從這一群體手中高價購買東西呢?
《認(rèn)知操縱》里提到過一個例子,土豆在過去可不受歡迎。
德國人種土豆就為了喂牛和給囚犯吃,俄羅斯農(nóng)民還覺得土豆有毒呢。
直到俄國統(tǒng)治者凱撒大帝機智地下達(dá)了一個命令,在土豆地四周筑起圍欄,警告民眾不要偷土豆。
這一下,土豆就變得稀缺了,仿佛只有貴族才有資格吃,俄羅斯農(nóng)民就徹底為這食物 “瘋狂打 call” 了。
讓一樣?xùn)|西顯得稀缺、難以獲得,或者設(shè)置障礙、加大獲取它的難度,就能增加它的吸引力。
資本家和廣告商可都深諳此道啊,所以給商品打出 “限量”“中產(chǎn)專屬”“會員限購” 等標(biāo)簽。
260 元的會員費、一些網(wǎng)紅烘焙店的饑餓營銷、排隊盛況,都讓某些商品變得稀缺和難以獲得,于是就能吸引越來越多的顧客。
這商家的套路,真是 “一環(huán)套一環(huán)” 。
這在營銷學(xué)中被稱為 “消費者第 22 條軍規(guī)傳送帶”,消費者覺得,獲得稀缺、罕見的產(chǎn)品,能鞏固自己作為獨一無二的人的自我形象。
制造商和營銷人員就根據(jù)這個來設(shè)計和推銷產(chǎn)品,讓你渴望它、擁有它。
但陷阱在于,其他人也和你一樣啊,突然之間,你就不再獨特了。
你獲得的產(chǎn)品,也許是那塊在廁所里分裝的焦糖千層蛋糕,也許是被黃牛們放在地上跨來跨去的黃油面包。
根本沒讓你獨一無二,反而讓你變得和蕓蕓眾生一樣,妥妥的 “泯然眾人矣”。
于是你就永無休止地開始追求下一個風(fēng)靡一時的幻象,陷入了 “無限循環(huán)”。
就像艾瑞克?洛姆說的:“一旦我們開始用有形的商品來定義自己,我們就注定陷入無窮無盡的不滿中。”
這些都是商家和不良商販的套路,不能再當(dāng) “韭菜”,被他們割來割去了。
說到底,灰色市場總是伴隨著風(fēng)險,省下的錢可能遠(yuǎn)不及麻煩帶來的損失。
咱得長點記性啊,別再被那些代購和黃牛忽悠了。
希望越來越多人能跳出商家設(shè)置的稀缺陷阱,像勇士一樣勇敢地抵制作惡的黃牛,不能再讓這些不良現(xiàn)象繼續(xù) “作妖” 了。
只要大家都行動起來,這個世界肯定會變得更美好,共勉!
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