人人都會關注做了什么,做錯還是做對,其實真正值得被關注的是——應該做什么?
廣州花地灣地鐵口正在改造,外型和顏色被網友認做棺材,在互聯網引發滔天輿論,于是新造型部分被連夜迅速拆除,廣州萬溪企業管理有限公司出具通報,4名關系人被降級、扣獎金、批評處理,還解釋靈感是木棉花,像棺材只因未裝修完成,最終效果并非如此。
因此廣州地鐵口要改造裝修,承包商是萬溪企業管理,廣州地鐵是國企,萬溪企業管理也是國企,股東分別是萬科和中信信托,雙方各持股50%,中信是央企,萬科大股東是深圳地鐵。因而整個事件是國企犯錯,然后迅速改正的事,那么身為國企應該迅速行動嗎?
1、大企業和小企業模式不同
企業分別有大小企業,小企業以靈活適應市場變化為生存關鍵,因而可能一日三變,大多股東和管理者相同,用自己的錢承擔市場風險,幾乎不存在代股東管理,即使一日三變也完全符合股東利益,行動迅速也相得益彰,善變和行動迅速正是小企業的優勢,試錯后迅速掉頭改正。
大企業股東太多,尤其上市公司中小股東根本不可能參與管理,監督更是奢談,因而需要一套固定的管理制度,任何人都須在規定內行動,故決定必然穩定而堅決,執行時也必須穩步推進,不能被輕易更改,否則就會被管理者操縱謀取私利,總之是研究穩妥后按步就班推進。
2、國企是大企業模式
無論是廣州地鐵還是萬溪企業,最終股東都是人數眾多,廣州地鐵最終股東是全體廣州人,萬溪企業是萬科和中信股東,既是國企也是大企業,萬千股東利益和企業管理是分開的,管理人都是職業經理人,既為股東利益考慮,也有自身利益所在,因而必須在大企業框架下行動——絕不輕易下決定,決定后又要堅決執行。
但看這事件,地鐵口被網友認做像棺材,可謂決定過于草率,竟然未考慮到效果像社會禁忌的棺材,引發社會輿論后迅速拆除,可謂行動倉促。因而可以認定——決定和行動是以小企業管理模式,雖然本應該是大企業管理模式,尤其身兼國企和大企業雙重角色,更不應該犯此等錯誤。
當然不是說不應該拆除像棺材部分,而是說既然認定改造完成后效果大不同,就應該裝修完成證明自己,而絕不是適應社會輿論迅速轉身,更是說不應該做下糟糕效果的決定,正是決定時出錯才引發網絡輿論,成為驟變和迅速行動的小企業,實質是浪費股東錢財,最終受損的是無數股東。
3、政府、國家也分大小模式
故重要是說小和大的不同,企業如此,政府、國家亦如此,是小集團替億萬股東管理資產和利益,是比大企業更大的大企業,當然小國與大國也不同,小國是小集團管理百十萬人,可一日三變、迅速調頭,大國必須一步一個腳印穩步推進,畢竟試錯代價太高。
當然美國是左右兩黨輪流執政而變化巨大,同一系政黨執政就會像大國模式一樣,小和大其實也是左和右的模式。
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