吐槽青年出品
摘要:網絡世界承受不了一句“微胖”的評價,只會讓上網的人越來越累,這是一種“互相傷害”的累。人們說話不得不彎彎繞,不得不說一句話打好幾個補丁,不得不用復雜的“定語從句”保護自己免受攻擊。隨時要加一句,這只代表個人觀點,絕不代表單位觀點。這種緊繃的生態,不是什么“講原則”,而就是讓人恐懼讓人累,讓人沉默不語。
一句“微胖”的點評,讓一個柜姐失去了工作,可見網絡世界緊繃到什么程度了,能將任何看起來微不足道之事,上升到砸人飯碗的程度。那種緊繃之下,大家都爭相把“原則”的剛性用到極致,將鐘擺擺到極端,非得要犧牲點什么,讓一個人付出遠超其過失的懲罰性代價,才能平息那種嗜血的極化情緒。
近日,南京德基的一名柜姐被辭退引發熱議。有網友指出,該柜姐曾在評論區與網友互動時稱贊網友“你穿的比劉亦菲好看”“其實劉亦菲有點微胖,所以你們穿也比她好看”,個人的賬號中帶著“Lefame南京德基”的企業品牌標識符號,將該品牌推上輿論風口。面對批評聲,該品牌發布了一則致歉信,對員工在個人社交平臺發表不當言論造成的不良影響表達了歉意。“處罰通知”稱該員工嚴重違反了公司服務宗旨和員工手冊,決定解除其勞動合同。
多大的事兒?這個柜姐如果不是在評論區點評,而是在線下購物場景中與顧客的對話,說“其實劉亦菲有點微胖,所以你們穿也比她好看”,大家只會一笑了之,不會形成任何冒犯,不會當成“代表品牌觀點”,至多只會被當成是對普通顧客的善意恭維,或者是日常推銷的話術。怎么到了網上,就成了必須要“開除”的死罪了。品牌方工作人員受訪時說,“那位柜姐肯定是沒有惡意的,并沒有想詆毀別人” ——好像是在為那位柜姐辯解,可一句“微胖”,怎么就跟“惡意詆毀”之類掛上鉤了?常有人說,網絡不是“法外之地”,可現實是,緊繃的網絡常常成為“審判之地”,上綱上線,以輿情綁架,以網暴游街,將普通人推上網絡審判的祭壇。
“你穿的比劉亦菲好看”“其實劉亦菲有點微胖,所以你們穿也比她好看” ——不知道劉亦菲本人看了之后會不會有冒犯感?不至于會有冒犯感!“微胖”并無貶義,在以瘦為美的病態審美觀下,甚至帶著某種褒義。如果把“微胖”的評價當成惡意詆毀,這種身體觀和價值觀本身是多么的病態。再說“你們穿也比她好看”,也沒太大毛病,作為經常出現在各種廣告和影視劇中的大眾名人,本就是公眾審美和穿著判斷的一個“比較尺度”,被人拿著去比較,作為穿衣的某種參照,是明星的榮耀。雖然說的是“你穿的比劉亦菲好看”,可作為“推銷場景”,自然會有某種夸張以及對用戶的恭維。“好看”本就是一種主觀評價,普通人怎么就不能比明星好看了。
劉亦菲本人沒說啥,卻有那么多人義憤填膺感受到了“侮辱”“詆毀”,以劉亦菲的名義“討個說法”,也真是一大網絡奇觀。
有人會說了,這無關“劉亦菲”,而是以帶著品牌標識的賬號發表的不當言論,影響了企業的聲譽。這其實也是一種上綱上線,首先,這是員工的個人賬號,并不代表企業的立場——這是顯而易見的。即使個人賬號上有企業身份,但并沒有經過認證,純粹就是個人的賬號。然后,她事實上是這個企業的員工,但企業歸企業,個人歸個人,她未經授權的言論,當然只代表她個人的觀點。——因為個人賬號帶上了企業標識,這個柜姐連帶上了企業,實際上,很多未帶單位標識的個人賬號,類似現象中一樣被“人肉”出單位身份去聲討。
是的,這個柜姐的個人賬號帶著企業標識,確實不太妥,可她確實是這個企業的員工啊,如果那句話讓網民不爽了,即使沒帶企業標識,一樣會被人肉挖出來吊打。所以,首先不是這個柜姐“將個人賬號帶上企業標識”連累了品牌,而是一種“綁架單位”式網暴邏輯,倒逼企業教訓員工。畢竟,這是單位最容易被人拿捏的軟肋,普遍的輿情潔癖下,施壓單位最好使了。
這件事中,網絡上的人們,都繃得太緊了,集體性的緊張過度。網民承受不了自己的偶像被人說“微胖”,無法接受“普通人穿得比自己偶像好看”。企業承受不了所謂的“輿情”壓力,認定為“嚴重違背公司服務宗旨”“不當言論”,迅速開除這個員工。整個網絡形成了一種“這確實是一個問題”“必須要有人為此負責”的緊繃生態!本來其實可以輕松對待一笑了之的,消費不是需要提振嗎?營銷不是缺話題嗎?各種柜姐可以借這個“梗”推銷一下自家的品牌,各種品牌可以善意地“黑”一下自家的代言人,明星們可以表現一下與大眾的親近,這才是輿論應有的包容。本可當成玩笑的話,以節前一本正經地砸人飯碗告終,讓人過不好年,這不是什么好事。
我不明白,那些對“微胖”那么敏感、緊繃著神經隨時挑刺的人,是不是在現實中也那么緊繃?網絡承受不了一句“微胖”的評價,只會讓上網的人越來越累,這是一種“互相傷害”的累。人們說話不得不彎彎繞,不得不說一句話打好幾個補丁,不得不用復雜的“定語從句”保護自己免受攻擊。隨時要加一句,這只代表個人觀點,絕不代表單位觀點。這種緊繃的生態,不是什么“講原則”,而就是讓人恐懼讓人累,讓人沉默不語。
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.