大家 好!
今天要分享的這個(gè)話題
可以說和所有人息息相關(guān)——
“下館子”
平時(shí)朋友見面、情侶逛街、家人聚會
都少不了要找個(gè)飯館
美美搓上一頓
但不知道大家
有沒有這樣的體會
每次吃完要付錢的時(shí)候
就發(fā)現(xiàn)不知不覺間
又點(diǎn)多了、花掉一大筆錢
其實(shí)
這事兒還真不能怪咱自己
主要是商家“太壞了”
悄咪咪埋下了很多陷阱
只為掏空我們的錢包!
接下來我就給大家
詳細(xì)盤點(diǎn)一波
餐廳有哪些看似正常的設(shè)計(jì)
其實(shí)是為了掏空我們的錢包
1-掃碼點(diǎn)單
大家可以回憶一下
十幾年前去飯店吃飯
點(diǎn)菜都是用菜單的
幾張菜品圖配上密密麻麻的文字
可以說是“飯縮力”拉滿
還有那種
一張圖都沒有的純文字菜單
更是“樸實(shí)無華”的典范
而現(xiàn)在就不一樣了
大大小小的飯店
進(jìn)去都是直接掃碼點(diǎn)餐
而這里面就隱藏著一些門道
每個(gè)菜品
都配有至少一張的圖片
另外還有誘人的描述
銷量數(shù)據(jù)、食客點(diǎn)評等等信息
有的商家
甚至已經(jīng)用上動態(tài)圖了
這樣的呈現(xiàn)方式
吸引力指數(shù)級增長
最終導(dǎo)致的結(jié)果就是
這也想吃、那也想吃
不知不覺就點(diǎn)多
這可不是我瞎說
有相關(guān)研究發(fā)現(xiàn)
“掃碼點(diǎn)餐”相比于“菜單點(diǎn)餐”
平均的消費(fèi)額會提高10%-15%
另外
商家還會在點(diǎn)餐頁面
設(shè)置招牌菜、推薦菜等等
引導(dǎo)食客的決策
消費(fèi)者打開點(diǎn)菜頁面
會習(xí)慣減少思考
更多依靠“自動化”決策
從而讓消費(fèi)額增加
不知不覺就點(diǎn)很多
2-菜單心機(jī)
進(jìn)一步仔細(xì)觀察
點(diǎn)菜的頁面
我們又能發(fā)現(xiàn)一些細(xì)節(jié)
比如
價(jià)格昂貴的菜品
往往會排在最前面的突出位置
心理學(xué)上把這種操作
稱為“價(jià)格錨點(diǎn)”
簡單來說
上來先看到“硬菜”“貴菜”
消費(fèi)者會在心里默認(rèn)
這家店“檔次比較高”
然后繼續(xù)往下看
會覺得好像大部分菜品
都“沒有那么貴”“比前面的便宜”
然后就潛移默化的點(diǎn)了很多
又比如
各種菜品的名稱
都變得“又臭又長”了
以前叫“番茄炒蛋”
現(xiàn)在成了“法式酸番茄配黃油雞蛋?!?/p>
有些菜品的名字
那真的就是硬往上加字
這看似有點(diǎn)“憨”的操作
背后也是暗藏玄機(jī)的
文字和我們的感官
是存在一定關(guān)聯(lián)的
就比如前面的番茄炒蛋
看到“法式”就會聯(lián)想到“尊貴優(yōu)雅”
給原本的家常菜
套上了一層buff
再比如
價(jià)格的結(jié)尾都用8、9
這個(gè)套路
在超市里也很常見
9塊9和10塊、19塊8和20塊
雖然差的微乎其微
但我們會不自覺的認(rèn)為前者便宜很多
再結(jié)合上各種“湊滿減”活動
為了達(dá)到滿減的門檻
會點(diǎn)很多本來不想點(diǎn)的菜
看似湊到滿減剩了20塊
實(shí)際已經(jīng)多花了幾十塊了
3-店鋪裝修
首先是燈光方面
餐廳會優(yōu)先暖色的紅、黃光
相關(guān)研究發(fā)現(xiàn)
這兩種光顧客滿意度更高
更愿意多花錢
很多餐廳的燈光還很昏暗
視覺上的限制導(dǎo)致出現(xiàn)“感官補(bǔ)償”
味覺變得靈敏
吃東西就會覺得很香、吃完還想吃
其次有些餐廳還裝電視
干擾食客對自己吃沒吃飽的認(rèn)知
延長用餐的時(shí)間
從而增加潛在的消費(fèi)
另外
還有大行其道的透明廚房
讓食客一進(jìn)到店里
就能感受到美食的視覺、嗅覺沖擊
從而增加饑餓感
產(chǎn)生更多消費(fèi)
以上
就是餐廳為了讓你多爆金幣
悄悄埋下的套路
總之
平時(shí)出去下館子
如果不想莫名其妙就點(diǎn)很多
一定要保持頭腦冷靜
把持住自己~
- NED -
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