關于淮南市第四批住宅小區
物業服務項目和項目經理“紅黑榜”的通報
各縣區住建局、壽縣房管中心,各物業服務企業:
為加強物業服務企業監管,提升物業服務水平,按照《淮南市住宅物業管理服務提升行動方案》和《淮南市住宅小區物業服務“紅黑榜”管理辦法》有關規定,結合物業項目規范化季度考核和物業服務日常監督管理,現將10個物業服務項目列入“紅榜”,15個物業服務項目和項目經理列入“黑榜”,1個物業服務項目和項目經理移出“黑榜”(見附件)并予以通報。
全市物業服務企業要向列入“紅榜”的項目學習看齊,列入“黑榜”項目的物業服務企業和項目經理,要對照物業服務合同和物業服務理念查找不足,立行立改。我局將把此次列入“紅黑榜”的物業服務項目、物業服務企業及項目經理在淮南市公共信用信息共享服務平臺上予以登記,納入年度物業企業信用評定。各縣區行業主管部門要指導街道(社區),共同督促“黑榜”物業服務企業和項目經理落實整改。在規定期限內完成整改的項目,經復查整改到位可移出“黑榜”。
希望全市物業服務企業要認真落實《關于開展淮南市物業行業服務管理理念大轉變的通知》精神,真正從思想認識上把過去的重“管理”轉變到現在的重“服務”上來,對標優秀找不足,帶著服務找差距,瞄準差距抓整改,以時不我待的作風和如履薄冰的緊迫感,外樹物業企業和項目經理形象,內強物業品質,不斷提升我市物業服務質量,解決好人民群眾天天有感的“小事”。
2025年2月10日
信息來源:淮南市住房和城鄉建設局
淮南發布
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