我們國家,有五千年歷史,是文明古國,禮儀之邦。不過,源遠流長的歷史給我們留下的,除了文明,還有一些糟粕。現在流行的人情社會,其實就是文明和禮儀衍生出來的糟粕。
小林,某私人企業的一個業務員,工作內容沒什么好說的,就是找客戶,做銷售。
雖說現在社會科技比較發達,網絡銷售也很便利,很多品牌商和工廠都建立自己的銷售渠道,1688開個店,天貓京東開個店,抖音自己做個直播,等等。不過,總的來說,能完完全全鋪開來靠自己的渠道銷售的品牌,其實并不多,大多數還是在靠別人的渠道銷售。
就是在這樣的情況下,這些手握渠道資源的人就有了非常大的權力。連鎖店、大賣場的采購,貿易公司的采購,平臺招商的小二,網紅帶貨主播的選品官之類的這些人就成了品牌商和工廠要找的對象。
換句通俗的話說,就是我前面說到的,牽扯到了人情。品牌商和工廠想要貨品進駐人家的渠道,在人家的店鋪或者平臺上銷售,那就要對應的采購、小二或者選品官點頭。也就是要去求人家,需要人家幫忙辦事。而后,就回到了我前面說的,這些采購、小二、選品官就可以利用手頭的權利從中撈到利益。
回到小林這里,他就是要去求采購、小二、選品官的人里面的一員。
如果說遇上懂人情世故,出手大方的老板,倒是還好做,可惜,小林遇上的,是一毛不拔的老板。天天喊著叫小林等員工找客戶,做銷售,提升業績,卻不給任何資源。有一次,老板的一番話,甚至驚得小林等員工的下巴都掉了下來:
你們不知道現在是人情社會,跟這些渠道和平臺的采購、小二、選品官要搞好關系么。一個個銷售都那么差,就不知道想點辦法么?逢年過節的,去走動走動,給這些人送點禮品,這關系就維護起來了。眼光要長遠一點,思維要開闊一點。你現在掏點錢買點禮品,送過去之后采購高興了,后面多下幾單,你這提成立馬就有了,送禮的錢就回來了。單子稍微大點,提成高一點,你就有得賺了。并且,這個客戶維護起來,那是長期利益。
分析得頭頭是道,感覺很有道理的樣子。還后面采購多下點單,提成就有了,送禮的錢就回來了。可是,員工賺的提成才值幾個錢,大頭還不是被公司給拿走了。員工送幾百塊上千塊的禮品,要把這些錢賺回來,怕是要好幾萬甚至數十萬的單子的提成才夠吧,那么這幾萬甚至數十萬的單子,公司的利潤又是多少呢?少說也要萬把塊吧!
既然這么有覺悟,算得這么清楚,難道這么簡單的賬算不明白了嗎?拿出個幾百上千塊錢來送禮,客戶一年多下個數十萬的單子,你的利潤就能增加上萬塊。
就像你自己說的,客戶維護起來,那是長期利益,后面還有更多個上萬塊的利潤等著。幾百塊上千塊錢的禮品,在這利潤面前,那完全是毛毛雨。
最搞笑的地方在于,一個勁讓員工眼光長遠,思維開闊,大方一點。而你自己呢?想要賺錢,想要維護跟客戶的關系,卻想著讓員工出錢給客戶送禮,這難道就是你所謂的眼光長遠,思維開闊?
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