2月26日,海航航空集團旗下云南祥鵬航空有限責任公司(下稱“祥鵬航空”)迎來開航19周年紀念日。翱翔于云嶺高原與浩瀚藍天之間,祥鵬航空用十九載光陰,精心織就了一條貫穿西南、輻射全國、連通世界,促進人文交流與經貿往來的“空中絲路”。從一架波音737-700的蹣跚起步,到如今機隊規模已逾五十架,祥鵬航空全力搭建出一條年運輸旅客超千萬人次的“安全快線”;同時,持續打造溫馨細致、獨具特色的飛行服務,成為廣大旅客值得信賴的“云端鵬友”,讓“每一程都是彩云之約”。
振翅高飛譜新篇
2006年2月26日,祥鵬航空首條航線暨大理-昆明航線成功首航。2010年,祥鵬航空主運營基地由大理變更至昆明,進入快速發展階段,并陸續在麗江、成都、鄭州、西雙版納等地設立運營基地或分公司。2014年,祥鵬航空邁出了國際化的步伐,開通首條國際航線,2017年開通首條洲際航線,并引進首架寬體客機A330。至2018年,祥鵬航空機隊規模突破50架,成功躋身中型航空公司行列。2021年12月8日,祥鵬航空正式加入遼寧方大集團,全面加速企業升級步伐,在安全管理、服務提升、產品創新、市場開拓、社會服務等方面取得了顯著成效,展現了新的活力和發展潛力。
黨建引領聚合力
在遼寧方大集團“黨建為魂”企業文化引領下,祥鵬航空黨委充分發揮把方向、管大局、保落實的領導核心作用,堅決扛起保安全、促穩定、謀發展重任,不斷探索優化“黨建+安全”“黨建+服務”“黨建+經營”工作方法,實現把黨的建設與企業改革發展和生產經營深度融合。公司全體黨員干部聚焦精細化管理創新思路,團結帶領廣大員工形成發展合力,以黨的“六大建設”為抓手,全面落實思想引領、作風管理、人員管理、風險管理等工作,同時,圍繞中心任務,積極設立重大保障、服務提升、創新創效等“黨員先鋒崗”“黨員突擊隊”,充分發揮黨組織戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用。此外,祥鵬航空推進“黨小組+班組”“雙細胞”并行工作模式,每個班組都有政治素質和業務素質過硬的黨員作為骨干力量,在一線生產中保安全、提服務、促生產。
織密航網聯四方
開航十九載,祥鵬航空不斷擴大機隊規模、完善航線網絡,成長為云南省第二大基地航空,運營波音737系列、空客320系列和空客330系列飛機逾50架,建立起以昆明、成都為網絡中心,麗江、西雙版納、鄭州等為輔助,西南區內支線、藏區高高原航線為核心競爭力,覆蓋全國一、二線及各大省會城市,輻射東南亞,連通洲際的立體航線網絡。目前執飛航線超100條,覆蓋30個省區市,通達泰國、越南、老撾、馬來西亞、印度尼西亞等國家。
安全為基筑防線
安全是民航業的生命線。祥鵬航空牢固樹立安全發展理念,全面強化政治擔當,夯實航企安全主體責任。開航至今已累計安全飛行近180萬小時。秉持“嚴上加嚴”的安全管理總基調,祥鵬航空著力健全全員安全生產責任體系,有力推進風險分級與安全隱患治理雙重預防機制建設。通過扎實開展“盯人、盯組織、盯系統、盯重點”的安全監管工作,推動安全治理模式進一步向事前預防轉型。此外,祥鵬航空持續加大安全資金投入,確保專業訓練、維修保障等項目高質量落實。同時,引進Flysmart(空客飛機性能計算軟件)、OPT(波音飛機性能計算軟件)、XCVR(駕駛艙語音記錄器)、智能艙音等新技術,提升安全管理的智能化水平。面對高高原、特殊復雜機場運行環境帶來的挑戰,祥鵬航空嚴格落實飛機預測性維修和全壽命管理,以數據驅動前置風險管理。不斷強化人員資質能力,提高簽派放行標準,提升應急處置水平,全方位、多角度地提升安全裕度,為旅客的安全出行提供了堅實保障。
服務創新展風采
圍繞“旅客滿意就是最好的服務”這一目標,祥鵬航空持續加大服務投入,貼合旅客出行需求,建立起靈活高效、精細個性的產品服務體系,努力實現服務工作的細致化、延伸化和個性化。近年來,祥鵬航空全面升級行李服務,優化退改簽政策,提升中轉保障能力,加強對特殊旅客的關懷。同時,打造多條“精品航線”,豐富機上餐食飲品,加快推進空地互聯進程,升級機上文娛系統,新推寵物進客艙服務。此外,祥鵬航空還傾力塑造“云端鵬友”客艙服務新品牌,拓寬“航空+文旅”融合發展空間,創建“云端圖書館”,打造旅行、閱讀、美食“推薦官”,著力建設客艙“彩云之南”示范組,策劃多彩主題航班活動,為旅客提供獨具云南特色的航空出行服務。
回饋社會顯擔當
在不斷發展壯大的同時,祥鵬航空堅持將社會責任融入企業的經營戰略、品牌打造、業務運營等各個方面。十九年來,祥鵬航空積極構建地方發展“空中走廊”,累計運輸旅客逾1.1億人次,以飛機作為空中名片,帶領更多游客走進云南、了解云南,助推各類特色“云品”高效出滇。懷著對生命和職責的敬畏之心,祥鵬航空數次在萬米高空緊急救助突發疾病旅客,多次完成人體捐獻器官運輸保障任務,用實際行動踐行“人民至上、生命至上”。此外,祥鵬航空充分重視對少年兒童的關心關愛,持續開展“民航知識進校園”科普、愛心助學等活動。以“雙碳”目標為引領,祥鵬航空在精細運營、科技賦能等方面不斷探索創新,通過加強能源管理、提升運行效率、推廣航行新技術、推廣綠色出行等,多措并舉打出節能減排“綠色組合拳”,積極承擔減污降碳義務。
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