近日，商務部等四部門辦公廳關于做好2025年家電以舊換新工作的通知中指出，對個人購買2級及以上能效空調，單人最高可補3臺。政策紅利疊加用戶需求升級，推動空調行業進入結構性增長新階段。奧維云網（AVC）大家電研究測算數據顯示，目前現有空調存量市場預估 6.3 億臺，為行業升級創造廣闊空間。基于此，奧維云網與蘇寧易購共同發布空調產業白皮書《春季空調煥新期，智享舒適新境界》，深入分析空調發展趨勢，提供空調換新選購指南。（獲取白皮書高清版請聯系奧維菌：aoweiavc）

老舊空調暗藏諸多隱患

節能、健康、智能是主要換機驅動

超齡服役的老舊空調暗藏諸多問題，主要包括高能耗推升成本、性能衰減影響體驗、安全隱患突出和健康與噪音困擾。產品能效方面，十年前近六成空調為三級能效，制冷制熱效率低下，且多為定頻或低能效機型，相比新型節能空調，耗電量高 40% 以上，長期使用電費支出大幅增加。設備情況方面，多數外機設備積灰嚴重，空調的制熱制冷功能大打折扣，冬夏季節使用時，冷暖送風總是姍姍來遲，難以滿足用戶及時需求。安全隱患方面，元器件老化后，易引發漏電或制冷劑泄漏，空調支架生銹則存在高空墜落的風險，嚴重威脅人身和財產安全。健康體驗方面，積灰滋生細菌、出風異味等問題直接威脅家庭呼吸健康，調研數據顯示，24.2%的用戶因積灰細菌致病的問題感到困擾。同時，老舊空調運行時產生的“拖拉機”式轟鳴噪音嚴重影響睡眠質量。

據奧維云網（AVC）消費者調研，驅動用戶更換新空調的主要訴求集中在節能、健康和智能互聯三個方面。約42%的用戶愿意為了長期節省電費而選擇更節能的產品；超過30%的用戶特別關注空調的靜音運行和除菌功能，以保障家庭環境的舒適與健康；同時，還有超過30%的用戶對智能控制功能表現出濃厚興趣，例如通過智能手機進行溫度調控、享受語音互聯帶來的便捷體驗等。這些需求反映了現代消費者對于空調產品不僅要求基本的功能性，更加注重使用過程中的經濟性、健康性和智能化水平。

適配產品推薦輔以優質送裝服務

共同構成空調消費最優解

用戶在選購空調時，通常會重點關注功能、能效、售后服務以及安裝服務。隨著消費分層的細化，不同群體對基礎性能與適配性、品牌信譽與服務質量、健康與舒適性等方面的需求也有所不同。精準匹配這些多樣化的需求，成為提升用戶體驗的關鍵。線下門店能夠提供真實的空調產品尺寸展示、商品介紹與使用體驗，抖音、小紅書、微信朋友圈等內容媒體則帶來豐富的產品評價分享，兩者結合為消費者提供多維度的信息支持，幫助其做出更加理性和滿意的消費決策。

基于用戶對空調行業的服務痛點和期待因素，作為家電行業領軍者的蘇寧易購推出優質服務“三件套”：一是30天價保，買貴就賠；二是10項王牌免費服務，貫穿售前、售中、售后，提供多重保障感；三是全時段家電管家服務，為消費者提供高性價比產品與長期使用保障。

空調行業正迎來從"功能滿足"向"體驗重塑"方向的深度變革。隨著技術發展與成熟，市場需求已突破傳統溫度調節的單一訴求，向著健康呼吸、智能交互、生態融合等多元維度延伸。奧維云網從空調產業的發展角度，識別出2025年空調產品六大趨勢。

趨勢一：大匹數掛機快速制冷，告別“溫差死角”

簡約家居風的流行和大臥室、小客廳等適用場景的增多，推動了大匹數掛機的發展。大匹數掛機能夠均勻控溫，快速制冷熱，同時節省空間及高性價比，在匹配新一代房屋格局方面表現出色，成為市場新寵，其銷量滲透率逐年上升。

趨勢二：節能先鋒APF超5.0，綠色行動電費超省

APF值競賽白熱化，多數新款節能空調APF超5.0，不僅實現超低電費支出，還可盡享低碳生活。如APF值為5.3的空調比APF值為4.0的空調年省電220度，形成“能效躍升-電費直降-碳排銳減”的環保閉環。同時，頭部品牌引領技術變革，在 APF 值參數上展開競爭，推動了整個行業的節能升級。技術升級帶來的省電效果，符合綠色消費趨勢，也為消費者帶來了切實的經濟實惠。

趨勢三：多元場景舒適風體驗，一老一小更安心

舒適風空調適用于臥室和客廳等多種場景，能提供均勻柔和的風感，避免了局部過熱或過冷的情況，也有效避免冷風直吹刺激所引發的肩頸、關節疼痛等不適癥狀，以及熱風撲面引起的面部皮膚干燥緊繃等不良感受，特別適合老人和母嬰人群使用。據奧維云網(AVC)監測數據，舒適風空調銷量占比逐年提高，2024年線上占比由2023年的11.8%提升至20.5%，線下占比由2023年的18.2%提升至21.3%。

趨勢四：新風加持，享受森林感呼吸

集成新風功能的空調具有多效凈化作用，適用于多種家居場景，可以高效過濾，鮮氧送風，也可有效除醛凈味、除濕防霉，解決空氣健康問題，為用戶提供健康的呼吸環境，從而營造富氧睡眠環境。在國補加持下，新風空調市場呈現高速增長的態勢。據奧維云網(AVC)監測數據，2024年新風空調銷額占比由2023年的3.6%大幅提升至31.4%。

趨勢五：依托AI技術，智慧調控環境體感舒適度

空調行業目前處于智能互聯階段，AI技術場景應用廣泛，如動態節能、溫感定位、精控科技和智慧語音，與智能產品形成配合統一的家庭智能環境。未來，空調產品也朝著全屋智能集成的方向邁進，與家庭中所有的智能設備實現深度融合與無縫對接，構建智能家居生態系統。

趨勢六：上演“消失美學”，與家居環境一體融合

在冰箱、廚電等產品中的“消失美學”設計理念，也在空調產品中得以推廣，通過將空調面板材質、顏色和內機尺寸與家居環境無縫結合，提升了整體家居家裝的和諧美感。面板材質觸感升級，顏色與家居無界融合，柜機細長化、掛機薄窄化的設計，能夠讓空調更好地融入家居環境。

奧維云網攜手蘇寧易購，精心甄選2025年空調行業十大優質爆品，為消費者提供詳盡且實用的產品選購指南。通過這份專業的選購參考，消費者可以更加輕松地找到最適合自己的空調產品，享受舒適、健康、智能的家居生活。

空調換新不僅是設備升級，更是生活品質的躍遷。當前正值空調換季保養高峰期，蘇寧易購線下門店也正在開展空調換新補貼活動。活動期間，消費者不僅能夠持續享受以舊換新補貼政策，更能體驗到蘇寧易購精心準備的一系列優惠和服務升級，以更優惠的價格選購心儀的空調，迎接家居環境的愜意煥新。

了解更多空調市場數據

掃碼申請試用

每日分享

報告

02-2025

關鍵詞：壁掛爐

報告

02-2025

關鍵詞：精裝修市場 酒店市場 空調