河南
為切實做好城鄉居民養老保險認證工作，保障居民群眾能夠繼續享受養老保險待遇。方城縣人社局堅持以“惠民、利民、便民”為宗旨，扎實開展城鄉居民養老保險認證工作。
方城縣人社局統籌布局，多措并舉扎實開展待遇領取人員生物認證工作，確保年滿60周歲的老人，可以按時足額領取養老金。通過居民微信群推送消息、張貼發放宣傳單、視頻宣傳、現場教學、入戶認證等“線上+線下”方式，大力宣傳生物認證政策，告知群眾通過豫事辦、河南社保APP等認證方式完成人臉認證，讓每名養老保險待遇領取人員都能認識到認證工作的重要性和必要性，讓群眾強認識、知政策、熟流程，努力做到生物認證家喻戶曉,充分調動廣大參保對象信息采集的積極性。
認證過程中，工作人員耐心細致地解答群眾提出的一些養老保險的疑問及積極宣傳生存認證的操作方式，針對部分臥床不起、面部無法識別及孤寡老人等困難群體，積極開展人工上門認證工作，足不出戶就能快捷完成資格認證。
本次認證工作良好的工作作風、熱情的服務態度受到了群眾的一致稱贊。下一步，方城縣人社局將持續優化為民服務水平，提升群眾滿意度，將溫暖送到老人身邊，最大限度地保障老年人的利益，讓“老有所養”民生工作落到實處。（方城縣人社局）
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