悠悠U面館

2025/3/17 No.298期

本期菜單

○ 為啥坐一次地鐵竟被扣了兩次錢？

○ 本周地鐵沿線有哪些活動(dòng)？

○ 囧，衣服被夾怎么辦？

○ 閘機(jī)不讓進(jìn)，是我的姿勢(shì)不對(duì)嗎？

○ 廣州地鐵的尾班車是幾點(diǎn)？

○ 你知道哪個(gè)地鐵站的春花最好看？

○ 出入口資訊牌“藏”著你想知道的信息

01

館主優(yōu)選

○ 最近，有小伙伴問館主，為啥自己只坐了一次地鐵就被扣了兩次錢？館主了解情況后，發(fā)現(xiàn)這是不同平臺(tái)乘車碼混用惹的禍。

圖：鄧志聰

每個(gè)乘車碼都是獨(dú)立票證，比如進(jìn)站用廣州地鐵APP碼，出站誤刷微信小程序上的廣州地鐵乘車碼，系統(tǒng)會(huì)生成兩條行程記錄，APP端次日將提醒補(bǔ)登（無論是否操作，7天后兩個(gè)渠道都會(huì)扣費(fèi)）。

圖：王芷湄

館主提醒，使用乘車碼乘車：①全程使用同一入口乘車碼；②發(fā)現(xiàn)重復(fù)扣費(fèi)撥打廣州地鐵服務(wù)熱線96891處理；③建議按個(gè)人常用習(xí)慣只開通一個(gè)入口的乘車碼；④如果使用乘車碼、羊城通等車票無法正常驗(yàn)票進(jìn)站，及時(shí)持票到車站客服中心處理，不要改用其它車票驗(yàn)票進(jìn)站，以免出現(xiàn)重復(fù)扣費(fèi)的情況。

建議大家檢查手機(jī)里有沒有不常用的乘車碼，有的話可以選擇性關(guān)閉哦。

另外，館主在這里也順便提醒，羊城通學(xué)生卡、羊城通老年人優(yōu)惠卡是專屬實(shí)名票卡，僅限本人使用，千萬不可以借給他人使用，若使用車票者的身份與車票種類及車票所示信息不符的，屬于持無效票乘車，將按出閘站的線網(wǎng)最高單程票價(jià)收取車費(fèi)，已在車票上扣除的金額不計(jì)算在內(nèi)。

○ 據(jù)@廣州天氣預(yù)報(bào)，下周晝夜溫差逐漸加大，早晚出行記得添件外套。

圖：陳詩(shī)峰

乘坐地鐵時(shí)，不要扶靠車門，車門打開/關(guān)閉時(shí)，收攏一下身上衣物，若衣物不慎被車門夾住，不要慌張：

①請(qǐng)勿強(qiáng)行拉扯！可嘗試輕輕抽拉，一般情況下可以取出；

②若仍未脫困且下站是另一側(cè)車門開啟，可通過車廂內(nèi)的緊急求助按鈕聯(lián)系司機(jī)或撥打地鐵服務(wù)熱線96891求助。

○ 驗(yàn)票后閘機(jī)扇門沒有反應(yīng)，你有過這樣的經(jīng)歷嗎？

圖：袁彥昌

出現(xiàn)這種情況，除了票卡問題外，大多是因?yàn)轵?yàn)票姿勢(shì)不對(duì)，驗(yàn)票時(shí)身體提前進(jìn)入閘機(jī)通道遮擋感應(yīng)器導(dǎo)致“驗(yàn)票失敗”（此時(shí)車票未有進(jìn)站記錄）。若出現(xiàn)這種情況，退出閘機(jī)通道重新驗(yàn)票即可，若仍顯示“請(qǐng)到客服中心”，切勿換票驗(yàn)票進(jìn)站，及時(shí)到車站客服中心處理。

館主提醒：進(jìn)出站時(shí)，提前準(zhǔn)備好車票，待前面的乘客通過閘機(jī)且閘門關(guān)閉后再驗(yàn)票，閘機(jī)扇門開啟后快速通過，這樣就不會(huì)被閘機(jī)“罰留堂”了。

○ 本周地鐵沿線活動(dòng)場(chǎng)館都有哪些活動(dòng)？戳圖了解。

圖：顏希

鄰近活動(dòng)場(chǎng)館的地鐵站點(diǎn)預(yù)計(jì)將出現(xiàn)大客流，為保障站內(nèi)客流順暢有序，車站將根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況采取客流管控措施，減緩站內(nèi)擁堵。請(qǐng)大家提前做好出行計(jì)劃，盡量錯(cuò)峰出行。乘車時(shí)，照顧好同行的老人及小孩，如需幫助，聯(lián)系車站工作人員，或撥打地鐵服務(wù)熱線96891。

02

U答時(shí)間

○ 有小伙伴問，為什么十一號(hào)線的尾班車只到赤沙/龍?zhí)墩荆?/p>

圖：章嘉俊

十一號(hào)線內(nèi)、外環(huán)各站最后1趟“全程環(huán)線運(yùn)營(yíng)列車”發(fā)車后，內(nèi)環(huán)方向列車終點(diǎn)站為赤沙站、外環(huán)方向列車終點(diǎn)站為龍?zhí)墩尽Ｄ┌嘬囘\(yùn)營(yíng)時(shí)間有所不同，大家乘車時(shí)要留意車站告示及廣播。

地鐵車站首末班車時(shí)間大家也可留意車站出入口的運(yùn)營(yíng)信息，或通過“廣州地鐵”微信公眾號(hào)/廣州地鐵官方APP查詢。

03

百家茶話

○ 春日暖陽(yáng)，花城廣州，你知道哪個(gè)地鐵站外的春花正盛嗎？

圖：管俊鴻

館主偷偷劇透：1.越秀公園站B口木棉紅似火，D口紫荊開成粉色瀑布；2.白云公園站兒童公園內(nèi)的宮粉紫荊承包了你的少女心濾鏡；3.南洲站轉(zhuǎn)海珠濕地，櫻花林下最適合擺拍。

快來留言區(qū)曬出你偶遇的春花吧。

04

扶你上墻

○ 近日，一名市民通過廣州12345熱線感謝植物園站工作人員熱心給其指路，服務(wù)主動(dòng)態(tài)度好。

圖：袁彥昌

乘車時(shí)，大家可留意車站內(nèi)的導(dǎo)向指引及車站出入口資訊牌上的信息，如需幫助，聯(lián)系車站工作人員。

精彩連連看

點(diǎn)開圖片即可閱讀

行李過閘機(jī)，身前推還是身后拉？

為啥列車到終點(diǎn)站后要關(guān)閉部分車廂照明燈？

一顆紐扣竟能“逼停”地鐵？

來源 | 線控中心

文 | 王芷湄

圖 | 王芷湄 章嘉俊 管俊鴻 袁彥昌 顏希 陳詩(shī)峰

封面 | 劉旭祥

編審 | 陳詩(shī)峰 譚竹茜