甘肅
3月15日上午，長沙機場以“共筑滿意消費暢享民航出行”為主題，在機場航站樓內舉辦“3.15國際消費者權益日”宣傳活動。作為湖南本土航空，湖南航空積極響應參與其中，深度聚焦旅客核心出行需求，為廣大旅客帶來了多重驚喜與貼心服務。
活動現場，湖南航空為旅客們準備了極具實用價值的宣傳手冊。其中，《湖南航空首乘指引手冊》以可視化流程全面覆蓋了航前值機選座、行李整理建議、以及乘機步驟等各個環節。對于“何時抵達機場”“忘帶證件處理方式””等旅客們經常遇到的高頻問題，手冊中也進行了細致入微的解答，為首次乘機的旅客提供了清晰明了的出行指引。
而《湖南航空行李規則介紹》則系統梳理了行李托運標準、鋰電池攜帶規范以及禁限物品明細等內容，采用圖文并茂的形式，將原本復雜的行李攜帶規則清晰呈現，讓旅客們一目了然，避免因行李問題而產生不必要的困擾。
通過發放這兩份專業性與實用性兼具的宣傳手冊，湖南航空助力旅客快速掌握乘機要點，提升出行體驗，用貼心的服務全力守護著消費者權益，充分彰顯了“以旅客為中心”的服務理念，也展現出湖南航空在消費者權益日守護出行權益、傳遞專業服務的積極行動與責任擔當。
除此之外，湖南航空保衛部為旅客們帶來“紅盾護航·秒控安途”客艙格斗技能展示。每一個動作，每一次出拳，都是對“秒控安途”理念的生動演繹，同時也讓現場旅客們深切感受到了航班背后的安全保障力量。
在幸運旅客抽獎環節，湖南航空還為旅客們準備了豐厚的獎品，包括湖南航空任意航線往返免費機票、湖南航空44CM機模等。在熱烈的氛圍中，湖南航空常務副總裁和志輝上臺為抽取免費機票的旅客頒獎，現場一片歡聲笑語。
圖：湖南航空常務副總裁和志輝為抽取免費機票的旅客頒獎
此次湖南航空在“3.15國際消費者權益日”宣傳活動中，全方位展現了其對旅客權益的重視以及對優質服務的不懈追求。未來，湖南航空將繼續秉持初心，持續提升真情服務品質，為廣大旅客帶來更多安心、舒心的出行體驗。
特別聲明：以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布，本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
