新音樂產業觀察原創文章,未經授權謝絕轉載
作者 | 朱力克
2015年,全球音樂產業在經歷十多年的持續下滑后觸底反彈,此后保持了連續10年的增長,其核心動力正是流媒體音樂的崛起。而十年后的2025年,全球音樂業界逐漸形成一個新共識:音樂產業正在步入"流媒體2.0時代",并且"將迎來一場深刻變革"。
“流媒體2.0 時代”最大的不同在于,將從之前“追求規模化增長”轉變為“最大化用戶價值”,其包含了6個方面,包括細分用戶需求、以藝人為中心、聚焦全球市場等,簡而言之,就是從“量”的增長到“質”的增長。
而從騰訊音樂娛樂集團(TME)剛剛發布的2024年第四季度和全年財報,我們可以看到中國數字音樂平臺在“流媒體2.0時代”的先行實踐——TME正在實現從“規模增長”向“價值增長”的轉變。
“付費用戶規模”和“用戶價值”雙重增長
在2024年第四季度,TME總收入74.6億元,調整后凈利潤24億元,兩項核心業績數據保持了穩健增長。
TME 2018年上市時將公司業務分為“在線音樂”和“社交娛樂”兩大板塊,而自2023年在線音樂服務收入在總收入中的占比超過社交娛樂服務后,逐步成為TME業績增長的核心驅動。2024年第四季度,TME在線音樂服務收入58.3億元,全年在線音樂服務收入217.4億元。在TME的總收入構成中,在線音樂服務收入的占比已經超過3/4。
毫無疑問,這一增長來源于“付費訂閱”,2024年第四季度,TME在線音樂付費用戶數達到了1.21億,同比增長13.4%,環比凈增200萬,繼續保持著穩健的增長態勢。如今,TME是僅次于Spotify的全球第二大音樂付費訂閱平臺。
更值得關注的數字是TME的單個付費用戶月均收入(ARPPU) ,財報顯示,2024年第四季度,TME在線音樂ARPPU進一步提高,已經從2023年同期的10.7元增長至11.1元。
這正是“流媒體2.0時代”中,從關注“僅關注訂閱用戶”到“關注訂閱用戶和每用戶平均收入(ARPU)增長”的鮮明體現。
戰略前瞻:內容業務對增長的驅動力日益增強
付費用戶規模與ARPPU的雙重增長,歸根溯源,來源于TME內容業務與平臺業務的相互協同。
2021年,TME正式確立內容與平臺“一體兩翼”戰略,并全新成立內容業務線,這一布局愈發體現出其戰略前瞻性——內容業務對TME整體增長的驅動力日益增強。
2024年第四季度,TME持續深化與全球頂級音樂公司的合作,與SM娛樂、Kakao娛樂續約,并拓展至音效、藝人演出及衍生品領域。
此外,TME持續牽引優質音樂內容的生產。2024 年,TME“影音+”為熱門劇集《慶余年第二季》《大奉打更人》及電影《浴火之路》制作主題曲和原聲帶,如今,TME“影音+”已經成為熱門影視劇打造OST的首選合作伙伴。而今年春晚舞臺上的《住在心里的人》《灣區樂好-灣區之約》《如意》《玉盤》《秧BOT》等歌曲也由TME出品制作或共同創作。
線上內容之外,TME也構建了全面的線下音樂演出矩陣,例如著眼全球音樂娛樂的TMEA騰訊音樂娛樂盛典,評選品質音樂的浪潮音樂大賞,以及面向年輕一代的QQ音樂超級巔峰之夜,為不同需求的樂迷提供了多樣化選擇。
優質且豐富的內容是用戶留存的第一要素,而TME 的內容生態正在愈發完善,并且,可以看到TME正在發揮優質音樂內容的最大化價值,不僅僅是“聽歌”,實體專輯、音樂周邊、線下演出等是內容的更廣泛價值體現,這正是TME內容生態向音樂行業的實體經濟注入的創新動能。
內容業務的持續完善,與平臺功能的持續創新,相互融合一同為用戶提供了更高質量的音樂體驗。
此外,TME 的內容業務也正在邁開國際化的步伐。
TME live已與眾多海外藝人展開合作落地線下演唱會。例如,TME在去年10月官宣成為權志龍G-Dragon在東南亞、中東、香港、澳門、臺灣、澳大利亞和新西蘭等多個市場的演唱會的獨家巡演合作伙伴。
在上周美國SXSW西南偏南音樂節,TME邀請了中國實力歌手、先鋒音樂人袁婭維,以及Billboard、伯克利音樂學院等重要產業伙伴,一同探討全球音樂創作與傳播的話題;還與伯克利音樂學院聯合舉辦特別演出專場,為更多年輕音樂人提供演出舞臺,例如新生代音樂人錢潤玉就在SXSW 首次登臺。作為伯克利音樂學院中國區榮譽大使,袁婭維也受邀在這場演出中表演了民樂版《夜來香》。
這一戰略同樣與“流媒體2.0” 中的從“聚焦特定市場”轉變為“聚焦全球市場”不謀而合。
精細深耕:為“超級樂迷”提供“超值服務”
在內容與平臺“一體兩翼”戰略框架下,TME在產品功能、用戶權益等運營細節上持續深耕,精細運營。
根據IFPI國際唱片業協會發布的聽眾行為報告(《Engaging with Music 2023》),全球34%的付費用戶愿意為增強體驗(如高清音質、獨家內容)支付溢價,而且該群體的ARPPU較普通用戶高出41%。
這也是“流媒體2.0時代”中的“細分用戶需求”的價值主張。
TME在線音樂ARPPU的提升,也正是為擁有更多元、更高階音樂需求的用戶推出了全新的【超級會員】服務。當為音樂內容的付費意識和付費習慣逐漸普及,部分更加喜愛音樂的樂迷想要獲得不止是聽歌的服務,他們在音樂周邊、演出購票、與偶像互動等多個方面都有需求。TME的超級會員便應運而生。
2022年初,TME推出“超級會員”服務,包含TME旗下平臺的聽歌會員+播客會員2項會員服務,此外,還為用戶提供部分數字專輯免費暢聽、熱門演唱會門票搶先購、高品質音質、線上演出高清畫質等豐富權益。雖然超級會員的價格更高,但其提供的服務對深度的音樂愛好者是更加超值的。
去年,TME在2024Q3財報中首次公開了超級會員的用戶規模已經超1000萬,這顯示出了超級會員對用戶的吸引力。
2025年,國際業界有一個共識是希望打造“超級樂迷經濟”,這也是“流媒體2.0 ”的重點——為“超級樂迷”提供更豐富的內容和服務,最大化用戶價值,通過差異化訂閱提高平臺的盈利能力。如今回看TME推出的“超級會員”服務,已經不約而同地走在了同一條路上。
本季度財報中,TME再次披露“超級會員環比強勁增長”,這來源于TME為用戶提供了更多元和豐富的權益。包含更好的音質音效,比如廣受好評的AI大模型音效和伴唱功能;更豐富的數字專輯庫,例如林俊杰的全新專輯《光陰副本/ Turn Of A Page》就可以免費暢聽;為線上演唱會如TME live 五月天跨年演唱會提供高清觀看模式等。
此外,TME還在逐步探索為超級會員用戶提供優質的線下權益,剛在成都落幕的QQ音樂超級巔峰之夜,TME 就為超級會員提供了專屬接駁車、專屬飲品、專屬座位,甚至專屬衛生間等,超級會員用戶可以更快速、便捷地享受音樂體驗。據悉,在TME主辦或合作的各類線上線下演出活動中,SVIP權益將全線落地,成為為樂迷提供特別權益服務的常態措施,這將持續提升追求品質服務的超級會員用戶的音樂娛樂體驗。
TME的付費用戶規模與ARPPU同步增長,無疑得益于“超級會員”所帶來的差異化價值成功轉化。
如果說在流媒體1.0時代,內容價格更多取決于“流量”,到了流媒體2.0 時代,拼的可能將是“粘性”,無論平臺還是藝人,都需要通過獨特的內容、專屬活動以及與粉絲的互動,建立起更緊密的關系。TME的財報反映了這一變化,“流媒體 2.0”的時代價值模型已經初現端倪。
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