明星坐頭等艙當(dāng)天往返巴黎,到底累不累。這個問題小到連茶余飯后的談資都不算,能引起怎樣的波瀾,結(jié)果卻是百度副總裁在社交媒體上道歉,沖上熱搜,全網(wǎng)聲討“開盒”,一場由飯圈引發(fā)的蝴蝶效應(yīng),喚起大家“苦百度久矣”的情緒,也讓互聯(lián)網(wǎng)時代個人信息安全問題變得更加急迫。
簡單回溯下事件,就是某營銷號發(fā)了條消息,說張元英去巴黎看秀要當(dāng)天往返,稱之為魔鬼行程。某位網(wǎng)友回復(fù):12小時的飛行又不是她自己開飛機,頭等艙睡覺不要太舒服啊,還魔鬼行程,真是什么話都說出來了。
從言語上看就是一次克制的吐槽,結(jié)果張元英的粉絲展開瘋狂攻擊,尤其得知該網(wǎng)友是孕婦,便詛咒起孩子來,什么畸形兒和一尸兩命的惡毒言辭開始出現(xiàn)。當(dāng)然有人看不下去,針對明星和粉絲群也激烈回?fù)簟1緛碇链瞬贿^是一次常見的網(wǎng)絡(luò)口水戰(zhàn),卻因一位“眼眸”姐開盒那位孕婦,將其個人信息(包括電話、姓名、工作單位等)公開,導(dǎo)致受害人和丈夫遭到頻繁的電話、短信騷擾和謾罵,據(jù)說還有人到其工作單位踩點。
回旋鏢很快飛回“眼眸”姐這邊,有網(wǎng)友看到她曾在社交媒體上炫耀父親的在職證明,為百度副總裁,且?guī)в行彰托匠甑刃畔ⅰR驗檫@位“坑爹”的姑娘,百度總裁謝廣軍不得不出來致歉,但這個致歉信卻輕描淡寫為“與人爭執(zhí),情緒失控下,把海外社群網(wǎng)站上的他人隱私信息發(fā)布在自己的賬號上”,自己作為父親深感愧疚,此后的篇幅大多是要大家不要擴散內(nèi)容,保護“心智尚未成熟”的女兒,“給她一點改正和成長的空間”。
可是,有媒體調(diào)查發(fā)現(xiàn),其女兒“開盒”的網(wǎng)友不止這一位。而且,開盒+網(wǎng)暴已經(jīng)成為飯圈一套嫻熟的流程,他們在群里分享獲取個人信息的渠道和線索,然后群起而攻之。
關(guān)于這件事,我想一問“飯圈”,為什么會以公開個人信息和網(wǎng)暴的方式展開攻擊?不過是維護粉絲的網(wǎng)絡(luò)口水戰(zhàn),為什么會用違法的方式來戰(zhàn)斗,喜歡和維護粉絲是權(quán)利,可享受權(quán)利是有底線的。我都不用道德水平來要求那些瘋狂的粉絲,要求飯圈講邏輯、講文明、講禮貌,已經(jīng)不太現(xiàn)實,但總得講法律吧,這條底線總得遵守吧,做個人吧。
二問平臺,個人信息被公開和傳播的時候,是否有保護隱私的責(zé)任?在一個科技發(fā)達(dá)的時代,平臺有充分的技術(shù)能力對內(nèi)容實現(xiàn)把控,為什么會讓這類私人信息通過社交媒體廣泛傳播。面對飯圈的圍攻,個體網(wǎng)友往往孤獨而弱小,尤其當(dāng)電話、工作單位等個人信息泄露的剎那,就意味著被拋到危機四伏的叢林。信息環(huán)境污染的狀態(tài)下,平臺已經(jīng)變成某種意義的公器,應(yīng)該負(fù)有保護個體的責(zé)任。
三問百度,以及各類信息平臺,如何保障我們的信息不被濫用和泄露?我并不是指控百度公司在此次開盒事件中負(fù)有責(zé)任,雖然“眼眸姐”身份特殊,存在利用父親的職務(wù)便利獲取私人信息的可能,但在沒有明確證據(jù)前,無法把矛頭直接指向百度。只不過,我們有權(quán)利追問,這位“眼眸姐”通過怎樣的渠道和技術(shù)手段獲得個人信息?以百度為代表的,具有強大數(shù)據(jù)能力且在收集用戶信息的公司,到底如何保證我們的個人信息不被泄露?
四問對個人隱私泄漏無動于衷、甚至放任在運營中使用他人隱私信息的人,難道你不會成為受害者嗎?個人信息產(chǎn)業(yè)鏈這種畸形的存在,已經(jīng)入侵我們的生活,“開盒”只是個人隱私泄露的極端形式之一。我就多次接到騷擾電話,一小半是推銷貸款,一多半是課外教育培訓(xùn)機構(gòu),他們會精準(zhǔn)掌握我兒子的年齡,從學(xué)前輔導(dǎo)、興趣課程一路到小升初。每次接起電話,他們都準(zhǔn)確報出我的姓名,我的個人信息也是同樣公開的,也存在被開盒的風(fēng)險。或者說,很多人已經(jīng)成為隱私信息泄露的受害者。數(shù)據(jù)顯示,大量的信息泄露是內(nèi)部人員的違規(guī)操作,他們把用戶數(shù)據(jù)打包銷售牟利,中介人員常常在外網(wǎng)進行分發(fā),被各取所需。當(dāng)我們在各類應(yīng)用中填寫手機號碼等個人信息的一刻,我們就已經(jīng)將自己交付出去。
我們?nèi)绱溯p易交付出自己,有人自嘲“要隱私有什么用”,如此輕佻的態(tài)度,縱容了產(chǎn)業(yè)鏈的存在和擴張。隱私信息,如同我的私有財產(chǎn)神圣不可侵犯,每一通陌生推銷電話都是冰山一角,水面之下是對個體權(quán)利的廣泛侵凌。無論以何種目的和名義,都應(yīng)該保護公民的合法權(quán)益。我們有一種生存哲學(xué),先解決物質(zhì)基礎(chǔ)再談那些“抽象”的權(quán)利,仿佛“牛馬”不配談隱私,可作為人的基本權(quán)利,我們應(yīng)該保障個體不被窺視、不被騷擾、不被威脅,這就是生存問題的一部分。只有當(dāng)保護隱私的意識成為共識,形成捍衛(wèi)個體權(quán)利的土壤,我們才可能成為有底線、有安全感的、免于恐懼的人。
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