DeepSeek的風吹進了燃氣領域，近日，溧水一家燃氣公司投資超百萬元完成DeepSeek本地化部署，通過AI管理近10萬只鋼瓶的同時，打造在線虛擬燃氣專家。

　　“你好，我想換一瓶氣。”“好的，請告訴我您的地址和姓名。”對話的背后，是人工智能服務員的上崗，自動接單、自動派單。而送氣工上門后，需拍下居民家庭灶管閥和用氣環境圖片，由AI進行秒級判定，一系列操作后只有合格才能換氣。

　　“在我國每年披露的燃氣事故中，90%以上發生在用戶終端。”金魯溧城燃氣公司負責人黃一飛介紹，目前溧水瓶裝液化氣用戶約7.4萬余戶，加上周轉氣瓶，總量近10萬只。氣瓶管得好不好，關系著千家萬戶的平安。

　　“過去我們要求送氣工上門后，拍下四張照片，即室內是否通風、灶具是否有熄火保護裝置、連接管是否符合國家標準以及鋼瓶調壓閥是否合規。”黃一飛表示，這是安全用氣的關鍵。以往公司安排專人分析圖片，發現問題后，再派人上門發隱患告知單，幫助用戶整改。由于每天送氣達千瓶以上，人工分析海量圖片費時費力，差錯不可避免。為此，企業專門投資開發了“火眼”人工智能模型，通過AI算法，系統0.5秒即可判定照片是否合格。“不合格堅決不送氣，這是對用戶負責，也是對周圍居民負責。”黃一飛表示，AI平臺可實時顯示送氣路徑、氣瓶位置，在發生問題時迅速溯源。這種模型具有開放性，可接入不同的場景應用端口。

　　“我們今年又將‘火眼’接入DeepSeek，在全市燃氣行業率先完成Deepseek本地化部署。”黃一飛表示，通過語言訓練，AI管家可完成普通話和溧水方言的語音識別，代替了傳統接線員。通過深度學習燃氣知識, 用戶遇到任何燃氣安全、政策法規方面的問題，可隨時提問，等于打造了一個數字燃氣專家。

　　2024年，南京市實施“安心用氣工程”，溧水區對不符合安全要求的居民“灶管閥”進行了免費更換，今年則開展用戶回頭看和零星“安心管”掃尾工作。溧水區城建局燃管辦負責人王華波表示，燃氣領域的人工智能開發用途廣泛，不僅可以向全區天然氣和液化氣領域開放推廣，還能與街道網格融合，實現快速響應，筑牢家庭、餐飲的用氣安全防線。

　　素材來源 | 南京日報