本文作者:董董
版式設計:而漪
“聽勸”的海爾,交作業了!
一機三筒,甚至還能加裝洗鞋機。海爾旗下Leader、行業首創的一體三滾筒洗衣機,預訂的消息一出,一周時間,用戶們一口氣買了8.8萬臺。
在萬眾矚目之下,日前,它出現在了海爾智家以“AI生活,智慧萬家”為主題的生態大會上。
海爾集團高級副總裁、海爾智家董事長兼總裁李華剛表示,“研發周期是下降的,用戶體驗是上升的,但是,它是要靠核心科技支持的。”海爾獨有的AI動平衡技術、鋼骨一體技術、一機三筒技術……最終,成就了這臺突破行業想象力的“懶人洗衣機”。
這臺洗衣機的誕生,給業界同行們演示了,什么是真正的用戶共創。
之前,隨著海爾集團董事局主席周云杰在兩會期間的意外走紅,海爾也乘著東風,當上了“網紅”。
有網友在海爾集團抖音號評論區喊話,讓海爾生產一臺能洗內衣、襪子、鞋子、衣物的一體式懶人洗衣機。海爾集團回應網友稱:“周總看到這個設計啦,已讓工程師連夜開發中,期待您成為我們新品代言人。”
其實,早在2024年7月,海爾就已經洞察到了用戶的這一需求。而這一次網友們的“腦洞”大開,再一次與海爾的創新同頻了。
相關數據顯示,周云杰“網紅”事件出圈后,海爾品牌好感度提升28個百分點,年輕消費者認知度提高45%。京東平臺數據則顯示,帶有“周總同款”標簽的海爾產品搜索量增長280%,00后消費者占比首次突破35%。
與年輕人共振,與時代同頻,海爾一直沒有停下腳步。
1
從洗地瓜機到懶人洗衣機
“聽勸”刻進了40歲海爾的DNA
有著“聽勸”傳統的海爾,一直都很注重與用戶的交流。
早在1996年,海爾洗衣機收到了一則特殊的投訴,用戶稱自家洗衣機的排水管總是堵塞。經過深入調查,海爾工作人員發現,原來是這位用戶在用洗衣機洗地瓜。得知情況后,海爾的科學家呂佩師迅速帶領團隊展開研發工作,于是,一款專門用來洗地瓜的洗衣機誕生了。
洗地瓜洗衣機只是一個開始,隨后“打酥油洗衣機”“洗龍蝦洗衣機”“削土豆皮洗衣機”以及“洗蕎麥洗衣機”等一系列專為滿足不同地區用戶需求的產品應運而生。
由此可見,“懶人洗衣機”的誕生,并不是偶然,而是必然。
而這些創新產品的背后,是海爾技術實力的體現。
海爾全球十大研發中心,年均產出200余項原創技術。
經過數十年的發展,除了十大研發中心之外,海爾集團已經在全球范圍內設立了71個研究院、35個工業園、163個制造中心和23萬個銷售網絡,形成了強大的全球研發、制造和銷售網絡體系。
而在這次的生態大會,海爾智家展示了智慧家庭10年布局的最新成果:通過發布AI之眼系列黑科技,讓智慧家庭實現再升級。
比如今年的AWE上,卡薩帝帶來的全球首套AI藝術家電鑒賞家套系,就把家務活安排得明明白白:裝上“AI之眼”的卡薩帝冰箱,不僅能認出210種食材,還能根據冰箱里的食材推薦菜譜。煙機一“看見”鍋要溢了,就會自動調小火。
海爾智家中國區卡薩帝品牌總經理夏濤表示,AI技術將成為卡薩帝所有家電的標配。AI并不是代替人,而是可以成為最懂你的“電子家人”。
當前,家電已經能夠幫用戶解決80%的家務,而海爾智家發布的AI之眼系列,讓智能家電在“聽得懂”的基礎上又實現了“看得懂”。簡單來講,就是相當于給家電安上了像人一樣的“視覺神經中樞”,讓家電真正擁有了主動服務于人的能力,這也是行業向“無人家務”邁出的關鍵一步。
海爾智家正通過科技創新,將AI生活在全球各個國家和區域加速落地。
成為“網紅”之后,周云杰特別發了個朋友圈,表示“希望大家未必記住我,更多還是記住海爾的品牌、海爾的服務、海爾的產品。”
世界權威調研機構歐睿國際數據顯示:2024年海爾全球大型家用電器品牌零售量第一。而這已經是海爾第16次蟬聯全球第一。其中,冰箱連續17年全球第一、洗衣機連續16年全球第一、冷柜連續14年全球第一、酒柜連續15年全球第一……
公司官網顯示,2024年,海爾集團創造了創業40年來最好的業績:全球收入4016億元,增長8%;全球利潤總額302億元,增長13%。
這個從1984年創立至今的民族品牌,還在創造更多新的奇跡。
2
小米自建廠追覓高調殺入
“無聊”很久的傳統家電為啥又火了
一個行業要發展,不可能只依靠一家企業。
“海米兄弟”走紅之后,就有“明眼人”提出“海爾才是小米的真勁敵”。
因為,英雄總是所見略同。
在海爾“懶人洗衣機”誕生之前,2024年,小米就已經推出過一款雙區洗衣機了。
這款米家雙區洗雙洗烘洗衣機采用了上下雙筒設計,小筒專門用來清洗內衣褲,兩個筒都能獨立工作,互不干擾。
小米從2013年開始進入家電行業,起初以智能音箱、智能電視等智能家居產品為主。2018年小米發布智能空調,正式進入大家電行業。2024年11月,小米首座智能家電工廠在武漢動工,預計2026年開始大規模量產。
小米集團合伙人、總裁盧偉冰也曾表示,家電行業在整個商業模式的效率上,還有巨大的優化空間。
根據小米財報,2024年三季度,小米智能大家電收入同比增長54.9%。
只依靠代工,顯然已經無法滿足小米在大家電行業的“野心”。而自有工廠的建立,也為小米爭奪技術含量更高、利潤更豐厚的市場,打下了基石。
作為人大代表,在接受記者采訪時,雷軍表示,制造業是我國立國之本,強國之基。“小米作為制造業的建設者和受益者,我們將繼續堅持走科技創新的道路,走高端化發展的道路,加大培育新質生產力,把最新的人工智能技術應用到各個終端上。”
米家的那臺雙區洗衣機,就已經應用了AI智能投放技術。一個月只需要添加一次洗衣液,它就能根據衣物的重量和面料自動投放。
早在2023年,雷軍與周云杰就曾共同參加制造業企業座談會,并先后發言。周云杰在采訪中也透露此前和雷軍交流過,探討過小米和海爾的合作。
這一次被雷軍“帶火”之后,周云杰表示:“在智慧家庭領域,我們基于HomeGPT打造了從智能產品到智慧家庭,再到智慧生活的全場景解決方案,也歡迎小米和我們一起共建這個大的生態。”
海爾釋放的信號,小米應該是接受到了。當周云杰發布微博,宣布“回歸”沖上熱搜之后,雷軍就進行了轉發祝賀。
這兩家龍頭企業如果能攜手共進,對于整個行業來說,也許會帶來不可估量的推進作用。
看好大家電行業前景的,不止小米。
3月19日,追覓科技在上海舉辦全球新品生態發布會,宣布將正式成為一家無邊界的生態企業,持續打造技術無界、場景無界、品質無界、文明無界四大“無界架構”,加速從多元智能硬件向全場景智慧生活解決方案的生態戰略躍遷。
截至2024年12月31日,追覓科技全球累計申請專利6379件,累計授權專利3155件。這個在2024年胡潤全球獨角獸榜,估值達200億元的全球高速數字馬達技術領先者,以智能清潔品類起家,已經將其技術能力向家電產業鏈延伸,加速布局全屋智能生態。
憑借技術創新,勇于挑戰傳統賽道,追覓這一次跨界“出擊”的成功與否,也將成為新興科技企業的行業探索案例。
有意思的是,無論是傳統如海爾,還是新晉如追覓,都已經開始摸索適應時代發展趨勢的管理邏輯。
海爾正在用“人人創客”的口號把公司變為創客孵化器;小米將自己企業定位為“終身學習的組織”;追覓的管理文化則是“創始人模式”——允許爭論、鼓勵多元碰撞,每個員工都能夠成為創始人。
創新意識,顯然已經成為中國領頭前行的那些企業,刻在骨子里的強大內驅。
中研普華產業院研究報告《2024-2029年中國大家電行業市場深度調研及投資價值研究報告》統計數據,2024年中國大家電市場依然保持穩健增長態勢。
大家電行業呈現出高度競爭且品牌集中的特點。
海爾、美的、海信、格力等頭部企業憑借強大的品牌影響力、技術實力和市場渠道,占據了較大的市場份額。這些企業通過持續的技術創新、產品升級和營銷策略優化,不斷鞏固和擴大市場地位。
同時,也有眾多中小企業和新興品牌通過差異化競爭策略,在細分市場中尋找機會。
值得注意的是,2024年1-11月,我國白色家電的出口額達到1174.6億美元,較去年同期增長了14.3%。預計全年出口額將突破1200億美元,時隔兩年再創歷史新高。
背靠超大規模的中國市場和迭代升級的中國制造,大家爭奪的市場早就已經不再局限于中國本土。
老牌子與新犢子,究竟會聯手將中國智造推向怎樣的高峰?
未來可期。
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