3月底2025中國超市活動周上,永輝高管正在臺上做著報告,向5000余名行業精英匯報著整改后單店月盈利200萬的“戰績”。
于東來忍不住登臺打斷發言:“讓我加兩句吧”,而后做出了番“捅刀永輝”的言論。
他說了什么?
咱們知道,去年中旬胖東來對永輝鄭州和新鄉兩家門店,開展幫扶計劃。幫扶調整和改革細節包括:員工薪資、賣場規劃、商品結構、優化價格和服務、供應鏈共享等內容。
從如今永輝單店月盈利200萬成績來看,幫扶無疑是成功的。因為2023年永輝1000余家門店,全年凈利潤-13.29億,2022年是-27.63億,2021年是-39.44億。
胖東來幫扶成功,永輝盈利,這不是好事嗎?于東來為什么要在人家高管匯報“戰績”時登臺打斷?如此沒禮貌、高傲的姿態,以及“教誨”式的發言,乍一看的確“爹味兒”十足。
可往深了一想,于東來這像是對自己“好心辦壞事”的“撥亂反正”。
胖東來為什么被大眾喜歡,憑什么從數千家品牌超市中脫穎而出?產品質量和服務好是主要原因,但更重要的,是胖東來對待自家員工的態度,讓大家羨慕而心生向往。
因為有太多打工人,沒有體會過被企業“尊重”和“當回事”的感覺。咱們現實的追捧和網上的吹捧,是一種極其委婉地對“貪婪老板”的反抗。
胖東來對員工有多好,不少人都了解。這是一張工資單,在俺們河南絕大多數行業中,都是絕對碾壓的存在,甚至放在全國也不虛。
對員工好,是胖東來出圈的精髓,也是胖東來服務好、滿意度高的根本原因。甚至可以說,如果沒有對員工好這個基礎,胖東來很多經營理念是無法實現的。
胖東來對永輝幫扶計劃,改善員工薪資,增強員工本體意識,是排在首位的整改項目。可如今單店月盈利200萬,永輝員工、尤其是一線服務人員工資,卻一點沒漲。
這讓于東來再次感受到了永輝“求教”的虛情假意,以及第二次痛心的“背刺?!?/p>
第一次背刺發生在胖東來決定幫扶永輝的新聞出來之時,報道一出來,永輝股價迎來一波大漲。但是令所有人始料未及的是,不少大股東卻趁此機會拋售股票套現離場。
其實在當時,很多人就說了:永輝絕對成不了下一個胖東來,它學不會胖東來的精髓,也不會給員工分錢。
而這一次的背刺,于東來真正感受到了對方虛假的“誠意”,看明白了對方的“真實用意”,因此當著眾多業內同行,打斷永輝高管發言,一點面子都不給的直接了“拆穿”對方。
既然你并非真誠求教,只是想打著我的名頭狠賺一筆,那我還是早點跟你做切割、劃清界限的好。
是的,于東來的發言,可以看作是為胖東來和永輝做的切割,這也是非常高明且必要的操作,至少有兩層用意
第一層,避免胖東來被永輝拉下水。
于東來的發言,指出了胖東來和永輝的區別,講得很直白,可以說是嘲諷。只有這樣不留情面的切割,才能直截了當向公眾傳達:胖東來和永輝不是一伙,我們幫扶他們,但只是他們求我們幫扶而已。
這是胖東來必要的自我保護。因為假如任由永輝關聯胖東來,但永輝員工待遇卻一直維持在較低水平,難免會引發外界猜測和批評。
你猜會不會有人這么想:胖東來的幫扶,讓永輝股東高管賺翻了,普通員工更苦更累,可工資卻一毛都沒漲。胖東來沒把“看家本領”教給永輝,這是在挖坑,排除異己的高招。
在于東來眼中,員工利益是他最看重的經營重點?,F在永輝模仿胖東來提供了服務,員工付出了超額的工作,卻沒有得到應有的回報,這不等于是自己坑害了永輝的員工嗎?
于東來心里必定有火,所以他的行為,并不是捅刀子,而是為自己好心辦壞事的澄清和切割。
第二層用意
永輝其實跟很多企業一樣,招聘員工就是只為了靠著剝削、壓榨來賺錢。這也是職場上生存名言“拿多少錢,干多少活”的由來。而企業卻覺得這是員工的錯,是不思進取、不求上進的表現。但企業從不覺得問題的根本出在自己身上。
胖東來為啥服務好,為啥員工把企業當自己家一樣重視?因為人家真給錢,給得很足,員工都知道我多干活,就能多掙錢。有了這股勁,比啥雞湯、管理招數都管用,這叫內驅力。
這一招,企業老板們心里清楚得很,只是做不到、不愿意去做。
超市零售行業早幾年有個說法:人工成本不能超過12%,否則企業就懸了。
胖東來的出現,打破了這個虛假的“魔咒”,它人工成本占到了30%以上,不但活了下來,而且活得越來越好,毛利率差不多能達到30%。一平方米超市面積上的盈利,是整改前永輝的三倍。
給員工足夠的工資,員工不會讓企業倒下,會拼命好好干,來保住自己的飯碗。
回頭看看永輝,在鄭州這地方給基層員工一個月2600塊錢。員工單身還能湊合生活,但凡買房、結婚、生娃占一項,這錢根本不夠看。指望這種生活狀態下員工好好工作,給顧客提供好的服務,可能嗎?
員工會努力工作,不讓企業倒閉?保住自己的飯碗?
別開玩笑了,不詛咒你快點倒閉都是慈悲。
于東來這次發言,其實也無意間捅破了國內很多企業共同存在,打工人非常關切的一個問題:公司利潤為什么不給員工?許多人覺得是老板貪婪無度,對,但不全對。
真正的原因是:國內大多數企業或老板,根本沒有想過要長期發展,他們只是想短期牟取暴利,然后退場。
他們知道給員工發錢對企業有益處,利于企業長期發展。但是他們也發現,不給那么多錢,也能達到同樣的效果:方法就是讓打工人們自己卷起來,利用大家害怕沒工作、沒收入的恐懼心理,讓員工被迫自降身價。
那句“你不干有的是人來干”,就由此而來。
這種“恐嚇式刺激制度”,之所以有生存空間,一方面因為咱們人太多,競爭壓力太大。另一方面則是社會制度對打工人的保護,幾乎可以說沒有。
在二三四線小城市的很多企業,不交社保、沒有加班費、隨意開除員工的現象比比皆是,員工維權耗時耗力,企業能拖則拖。
更重要的是,這種薪資內卷現象,也讓社會財富分布愈發不均,貧富差距不斷加劇。
房貸透支了許多人未來20年收入,內卷又減少了當前收入,老百姓手里沒錢消費,不敢消費,邊際消費傾向的下降有造成通縮。所以,大環境怎么可能好得起來,底層老百姓的日子怎么能有盼頭。
于東來不可能看不懂這一點,有大愛的他,把企業盈利目標定得很低,給員工工資開得很足,這樣員工有充足的內驅力把企業當家一樣維護,企業得以在惡劣的經濟形勢和市場競爭中,穩定有力地生存。
更重要的是,員工有錢、有閑消費,生活更幸福。如果所有的打工人都能有胖東來員工的收入水平,誰能不想消費、不想享受呢。老百姓有消費的欲望、時間、金錢,內需自然而然就旺盛,經濟不就好起來了嗎。
如果所有的老板都能這么想,企業和員工都能進入“正向循環”,其實對誰都好。不幸的是,大多數老板和資本家,既克制不了心中的貪婪,又沒有長遠的眼界。
他們恨不得把世界上所有錢都歸為己有,把別人的死活看得無足輕重。
沒眼界的他們不會明白,假如別人都死光了,他們的財富,不過是一串數字,或一堆廢紙。
再來看看那些年入幾百億、上千億的巨頭,他們是憑本事掙了錢,但是大多數利潤都進了股東、老板、高管口袋,底層員工能拿多少?
另一方面,他們在采購上,把沉重的成本控制壓力甩給供應商,供應商只能繼續向下壓榨原材料廠家、流水線工人,此般逐層剝削,最終都落在底層勞動者身上。
這是經濟萎靡很重要的原因之一。所以,于東來的“捅刀子”,不僅僅是“好心做壞事”后的憤怒切割,更是對社會現狀的怒斥——又想馬兒跑,又不給馬兒吃草的企業,就是流氓企業。
胖東來的成功已經證明:員工不是成本,而是創造價值的核心;尊重員工不是施舍,而是企業穩定的根基。
但咱們都知道,如果不從制度上強制要求,恐怕永遠等不到想要的改變和結果。國外也早已證明,唯有法規、監督以及嚴格、強力懲罰,才能倒逼資本做出改變。
想要逼出改變,咱們至少需要從這三個方面著手:
1.政策制度上
提高勞動法執行力度,最好是建立一個全國聯網的“勞動維權監管平臺”,強制要求企業上傳薪資、社保、加班等數據,員工用身份證注冊后,可對匹配到社保數據的企業進行真實性評價和舉報。
如果舉報真實存在,對違規企業進行高額罰款,并將部分罰款獎勵舉報者。
2.工會獨立
立法保障工會獨立,承認工會權力和管轄范圍,禁止企業以任何形式干涉工作選舉和決策;允許工會跨企業、行業聯合談判,平衡勞資力量。
3.社會層面
將胖東來等企業管理模式,納入商學院管理教材,倡導員工—>企業—>社會共贏的長期主義經營理念。
推動各行各業建立“最佳雇主獎”,由政府或協會表彰,并給予減免稅收等鼓勵。
當前咱們國內勞資矛盾根源在于“資本優先”的短期逐利邏輯。
解決方案需從企業治理、政策保障、公眾監督三方面協同推進,才能將員工權益嵌入商業價值鏈的核心環節。
也只有當企業意識到“善待員工=創造可持續利潤”,而非“壓榨員工=降低成本”時,咱們的社會才能真正走出內卷,實現經濟與社會的良性循環。
全文完,感謝閱讀,喜歡請點贊三連~
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.