發生輕微交通事故后

如何快速處理？

“事故視頻快處”神器幫到你！

輕微交通事故視頻快處

機動車與機動車之間，在城市道路發生的財產損失事故，且均已投保交通事故責任強制保險，發生輕微交通事故后，大家只需點開交管12123APP【事故處理業務】→【事故視頻快處】，不僅可以進行在線視頻報警，還能在線完成交通事故信息采集、證據固定。

待當事人撤離現場后，還將遠程推送責任認定，實現輕微交通事故的快處快撤！

操作流程

01 視頻報警

發生事故后，當事人首先要做好現場安全防護，由事故任一方通過“交管12123”APP點擊“事故視頻快處”，系統會自動定位獲取事故地點信息，并連接轄區公安交警部門。

02 視頻接入

當事人撥通視頻通話，接通后，接警人員會進行指引。

接警人員會遠程引導當事人進行信息采集和證據固定，并通過后臺對駕駛人、機動車和交強險等信息進行核驗。

對不符合視頻快處條件的，接警人員會指引其他處理方式。

03 撤離現場

接警人員完成證據固定和信息采集后，當事人應當及時撤離，避免交通擁堵。

04 責任認定

1、民警根據視頻通話采集的證據信息，確定各方過錯行為和事故責任劃分以完成認定；

2、當事人可以通過“交管12123”APP的【網辦進度】查看電子版事故認定書；

3、如對交通事故責任認定有異議的，可以自交通事故認定書送達之日起三日內提出書面復核申請。

“事故視頻快處”使用提醒

▲適用時間：每天7時30分至19時30分

▲適用地點：江門全市城市道路（高速、江門大道除外）

▲適用車輛：投保交強險的機動車

▲適用情形：

1.三車及以下“人無傷、車能動”、各方無異議的輕微交通事故。

2.當事人不存在無證、酒駕、逃逸等違法行為，車輛有交強險且狀態正常。

▲注意現場防護：使用“事故視頻快處”前，務必先開啟危險報警閃光燈，在事故車后50~100米處，擺放三角警示牌，做好現場安全警示，確保安全，“視頻快處”完成后立刻撤離現場，避免二次事故發生。

各位司機要抓緊時間做好這件事

那就是：

做好實人認證！

具體操作方式如下

實人認證用戶

【首次注冊用戶】

步驟1：下載“交管12123”手機APP，點擊“注冊”；

步驟2：填寫個人基本信息（用戶姓名、二代身份證號碼、手機號碼等），點擊“同意協議并繼續”；

步驟3：完成檢測及遠程識別，通過后成為互聯網平臺面簽注冊用戶。▼

如用戶多次嘗試都無法通過人臉識別，將轉為在線注冊（實名認證）流程。▼

在線注冊時，需核查機動車或駕駛證預留的手機號碼，如號碼不一致的，用戶可通過支付寶授權的方式，使用支付寶預留的手機號碼進行在線注冊。▼

【已在線注冊用戶】

使用電腦端在線注冊的用戶（網址：https://gd.122.gov.cn/）或使用APP端在線注冊但未辦理或未通過實人認證的用戶，可登錄手機APP進行實人認證。▼

步驟1：登錄賬號；

步驟2：點擊首頁右上角“我的”；

步驟3：使用“實人認證”功能，根據提示完成操作即可，該流程用戶須額外錄入“證件有效期限”。▼

如用戶多次嘗試都無法通過系統人臉識別，可根據提示拍攝二代身份證的正反面照片，供后臺人工審核，審核后即完成實人認證手續。

來源：江門交警

編輯：方曉暉

一審：魏平

二審：林艷

三審：陳裕強