四川
今日，記者從東方正火獲悉，東郊記憶以科技賦能文旅體驗，推出東郊記憶雙語智能導覽，為國內外游客提供24小時全天候專業化中英文講解服務。游客只需通過手機一鍵掃碼，便能了解工業遺跡背后的故事，同時還能發現隱藏的潮流藝術打卡點，感受工業與國際時尚的奇妙碰撞。
據了解，目前該服務上線了園區里10余個游覽點的中英雙語語音講解，無論是東山音樂公園、滑板碗池，還是成都墻、工業橫街，游客都能在導覽服務中，了解到它們的前世今生，感受東郊記憶“工業遺存+文旅+國潮”的獨特魅力。
值得一提的是，本次上新的中英文講解服務是24小時全天候的。為什么要開啟全天候服務？東郊記憶景區服務中心負責人李芷萱告訴記者，東郊記憶園區24小時對外開放，通過24小時智慧化的服務手段，可以實時滿足游客的服務需求。“24小時講解主要是通過線上APP實現，游客可以隨到隨用，24小時內可多次收聽。”
一直以來，東郊記憶致力于為各地游客提供暖心服務，構建溫馨舒適的旅游場景。據了解，當前，園區設有24小時智慧服務島，為游客提供全天候智慧導覽、智能寄存等服務，另外游客還能在服務島小坐休憩。同時，隨著越來越多的國際朋友來到成都，為了滿足境外游客的需求，讓他們玩得開心安心，除了提供24小時中英文講解外，東郊記憶還進行了國際支付便利化升級，持續優化消費環境，增強游客體驗感。
“后續園區將深化智慧服務，完善設施功能，持續升級休憩區、衛生間、母嬰室等區域的配套服務，帶給游客更好的體驗感。”李芷萱表示，未來，東郊記憶將繼續以智慧化、國際化的服務體系，為來自五湖四海的游客帶來更有溫度的服務，向世界講述生動的成都故事。
成都日報錦觀新聞 記者 吳雅婷 編輯 曾雪柔 圖據東郊記憶
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