河南
大象新聞記者 楊繼盈 通訊員 崔紅玲
進入4月，河南博愛縣田野如碧，23.6萬畝耕地生機盎然。在該縣金城鄉、孝敬鎮、磨頭鎮等地，一臺臺自走式噴灌機向碧野持續撒下甘霖，綠油油的冬小麥昂頭暢飲“拔節水”。該縣供電公司緊跟農戶春灌用電需求，開展“前置式+跟蹤式”供電服務，保障春灌全過程可靠用電。
“這個時期對小麥來說可是關鍵期，對水分要求較高，按專家的說法，土壤濕度要保持在65%左右，如果喝不上及時水，就會導致生長不良，影響收成。有你們這隨叫隨到的延伸服務，俺們種糧戶就不怕老天爺不下雨！”4月14日，東金城村村民辛世誠望著濕漉漉的麥田，如是感慨。當日拂曉，辛世誠使用的噴灌機線路出現接地故障，撥通春灌服務電話10分鐘后，金城供電所服務隊趕到現場，30分鐘后，噴灌機正常運轉。
該縣是全國有名的“噸糧縣”、“小麥畝產千斤縣”和“農業先進縣”。為確保農戶春灌用電，該公司一方面開展“前置式”服務，在春灌前新建改造變壓器80臺、10千伏及以下線路10.72千米，并完成5畝高標準農田高壓設備配套建設，在此基礎上，組織力量對轄區涉及春灌的45條線路、1200多個機井臺區、5000多眼機井進行“拉網式”隱患，并通過“一患一策一責任人”的方式，實施閉環整改，對排查出的23個安全隱患提前整治。另一方面，開展“跟蹤式”服務，依托大數據分析預測春灌用電負荷高峰，利用配網自動化系統對農排臺區、線路負荷情況進行24小時監控，及時處理臺區供電異常問題；成立15支春灌服務隊深入田間地頭，對春灌供電線路、變壓器等設備進行包片巡查，及時處理新生供用電隱患，現場響應農戶新增用電訴求，為其提供“一站式”便民服務，并指導農戶正確使用灌溉用電設備，開展安全用電技術指導；在8個供電窗口開辟春灌辦電“綠色通道”，并設立鄉村春灌用電“聯絡員”，依托“網上國網”、微信公眾號線上渠道，精簡辦電流程，壓縮辦電時間，為農戶提供便捷高效的“指尖辦”服務。
編審：孟湛
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