俗話說文人相輕,文人之間相互較勁常常是普遍現象。若是良性的切磋,不但能讓文學領域百花齊放,讀者大飽眼福,還會讓文人彼此促進,共同提升,攜手進步。可要是以貶低他人作品、詆毀同行聲譽的惡意較量,那就會破壞文壇風氣,自毀前程,甚至惹上法律糾紛。
律博維權衛士周文海律師案例(1)
案例:凌晨三點的電腦屏幕前,來自河南焦作的“云朵手作”主理人小林盯著后臺突然涌入的十幾條差評,指尖微微發顫。這些指責"商品有刺鼻異味""材質以次充好"的評論,讓經營三年才躋身小紅書手作飾品TOP榜的店鋪,在一夜間評分暴跌。而真相,是一場精心策劃的同行惡意競爭——通過批量注冊虛擬賬號實施的"差評狙擊"。
一紙判決揭開匿名黑手的真面目
遭遇惡意差評的"云朵手作"并未選擇忍氣吞聲。在律博維權衛士周文海律師指導下,他們首先通過錄屏軟件完整固定差評證據鏈,對異常賬號的注冊時間、購買記錄、評論模式進行大數據分析,并申請了電子數據公證。平臺提供的后臺數據顯示,37個差評賬號存在共用設備特征。法院依據《民法典》第1024條人格權保護條款及《反不正當競爭法》第11條,判決被告商家賠償8萬元經濟損失,并在省級報刊刊登致歉聲明。這份2023年的經典判例,為電商惡意差評維權樹立了司法標桿。
律博維權衛士周文海律師案例(2)
四步構建法律防護盾牌
1.證據固化先行:立即對異常差評進行錄屏取證,使用"權利衛士"等司法存證APP,同步保存物流信息、聊天記錄等輔助證據。杭州互聯網法院數據顯示,經區塊鏈存證的電子證據采信率高達98%。
2.平臺投訴攻防:依據《電子商務法》第39條,向平臺提交《侵權投訴通知書》,要求對異常賬號進行IP溯源。某電商平臺2022年治理報告顯示,利用AI模型識別出的惡意差評中,83%來自同行競爭。
3.法律重劍出擊:委托律師向侵權方發送《律師函》,同步提起民事訴訟時申請"行為保全禁令"。廣州某案例中,法院在立案48小時內即裁定被告立即停止差評攻擊。
4.穿透匿名面紗:通過訴訟程序申請法院調查令,要求平臺提供匿名賬號注冊信息。2023年《網絡安全法》修訂后,平臺需配合司法機關提供惡意賬號的實名認證信息。
律博維權衛士周文海律師案例(3)
商海沉浮間的生存智慧
在這片沒有硝煙的電商戰場,某位法官在判決書中寫道:"鍵盤上的每一個字符都帶著法律的重量。"年輕創業者更需謹記:
A、修煉"產品金鐘罩":某TOP茶飲品牌的危機處理手冊中,要求差評響應速度不超過2小時,用服務構建防火墻
B、慎用"流量雙刃劍":南京某網紅餐廳因雇人給對手刷差評,最終賠償金額達營業額的三倍
C、建立"法務預警系統":定期進行競爭合規培訓,某MCN機構將《網絡信息內容生態治理規定》列為新人必修課
律博維權衛士周文海律師案例(4)
此外,律博維權衛士周文海律師還建議道:當屏幕后的惡意化作現實中的法律文書,此案警示所有人:商業競爭不是叢林游戲,誠信才是最長久的流量密碼。正如“云朵手作”在店鋪首頁更新的公告所言:“我們相信每一件手作的溫度,也敬畏法律標尺的刻度?!痹谶@個評價體系重構的時代,唯有以品質為矛,以法律為盾,方能在商海浪潮中守住初心。
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.