導讀：

《2025年人力資源管理景觀現狀》報告基于對100多位人力資源領域領導者及從業者的調查，探討了人力資源管理的現狀、趨勢、機會和挑戰，為人力資源部門在變革中提供指引。

1. 人力資源的現狀與優先事項：人力資源部門正處于深刻變革中，未來1 - 2年的優先事項包括通過自動化和人工智能簡化流程（60%受訪者視為首要任務 ）、獲取頂尖人才（45%）、解決技能缺口和制定人力資源計劃（42%）。其中，利用自動化和人工智能提高效率成為明確需求，且人工智能在提升生產力方面已初見成效。

2. 人力資源角色的演變：近三分之二受訪者認為人力資源部門在過去五年發生重大或完全變化，主要體現在從支持職能向戰略合作伙伴關系過渡，以及提高數據分析、人工智能和高級人力資源技術的使用。71%的受訪者表示人力資源部門在公司勞動力規劃中積極參與或完全負責領導。

3. 人力資源規劃的困境與突破：組織在人力資源規劃中存在目標與執行的差距，雖多數將“使人力資源能力與業務目標一致”視為主要目標，但“準確預測人力資源需求”成為最大挑戰。短期優化的關注限制了長期轉型，而成功結合人力資源規劃與企業敏捷性的組織，多歸因于有效的規劃策略。未來，數據分析與人工智能有望解決預測難題。

4. 技術對人力資源的影響：當前人力資源技術滿意度不高，部分技術阻礙敏捷性和效率。62%的受訪者預計未來三年技術投資增加，但面臨集成和資源時間限制等挑戰。成功的HR團隊通過替換傳統系統、全面審視人才生命周期等實踐克服局限。

5. 人工智能在人力資源中的應用：74%的受訪者所在組織正在使用或計劃采用人工智能，主要應用于候選人匹配和排名、生成式人工智能等方面。然而，部分組織在人工智能應用中存在期望與現實的脫節，缺乏明確戰略和有效監管。建議組織接受未知、定義藍圖計劃、培養素養并關注法規。

6. 基于技能的方法與人才管理：多數組織已采用或計劃采用基于技能的方法，在人才招聘、培訓和開發等領域取得一定進展。招聘成功的關鍵在于采用領先解決方案、主動采購與人才庫建設等。內部流動性受技術等因素制約，組織應利用人工智能等技術提升內部流動性。

以下是報告部分內容

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