出品|搜狐科技
作者|漢雨棣
編輯|楊 錦
北京時間4月16日凌晨,美國iOS應用商店電商應用榜單前三均為中國APP,第一為敦煌網,第二為淘寶,第三為SHEIN。
與淘寶和SHEIN等跨境龍頭的
敦煌網到底是什么企業?
公開信息顯示,這是一家中國B2B跨境電子商務交易平臺,曾在2021年一度沖擊IPO但未果。其創始人就是曾經與雷軍、陳年共同創立了卓越網(后以7500萬美元出售給亞馬遜)的女企業家王樹彤。
這一現象級增長背后,有著美國人民對中國產品加征關稅引發的消費心理變化,更有社交媒體時代tiktok對敦煌網等“源頭代工廠”的吸引。但從未來的行業發展趨勢來看,或許是一場虛火。
曾赴美上市未果
敦煌網是中國B2B跨境電子商務交易平臺,官網顯示,敦煌網致力于幫助中國中小企業通過電子商務平臺走向全球市場。敦煌網開創“為成功付費”的在線交易模式,采取傭金制,免注冊費,只在買賣雙方交易成功后收取費用。創始人王樹彤將其定位為“中小企業的阿里巴巴”,主打“低門檻、全托管”的跨境交易解決方案。
創始人王樹彤,畢業于北京郵電大學,曾在清華大學短暫任教,1993年進入微軟中國,后在思科擔任中國區市場總監,是彼時為數不多的女性高管。
2000年,她辭職創業,和雷軍、陳年一起創立了卓越網,在中國最早開展線上圖書零售業務。并在2004年被打包以7500萬美元出售給亞馬遜。2004年,她創立了敦煌網(DHgate)。
企查查公開數據現實,敦煌網母公司數貿科技(北京)自2006年起逐步完成多輪融資,其融資歷程涵蓋A輪至D輪,主要投資方包括凱鵬華盈、華創資本、華平投資及集富亞洲。
2006年1月,公司啟動首輪融資(A輪),由凱鵬華盈獨家注資100萬美元,為企業早期發展奠定基礎;此后兩年內,公司于2008年1月完成B輪融資,融資金額達1000萬美元。隨著業務擴展,2010年3月,數貿科技在C輪融資中進一步獲得3000萬美元資金,凱鵬華盈繼續領投,同時華平投資與集富亞洲加入投資陣營。
2014年9月,公司完成規模最大的D輪融資,融資金額高達1億美元,華創資本成為本輪核心投資方。目前公開信息中,各輪融資的具體交易股權及企業估值尚未披露。2020年,公司曾傳出赴美上市計劃,但至今無果。
2021年6月,敦煌網曾向港交所遞交招股書并于同年12月失效。招股書顯示,2018年到2020年,公司的GMV(商品交易總額)分別為:13.61億美元,14.93億美元,18.65億美元;收益分別為:1.17億美元、1.78億美元、2.31億美元。
據界面新聞報道,其與競對之一阿里國際站之間仍有較大差距。招股書披露,2020年同行業中敦煌網市場份額僅為1.4%,排名第二,而排第一的競爭對手A(應為阿里國際站)市場份額達到26.2%。
據公開數據,截至2022年,敦煌網已有超過200萬中國賣家入駐,覆蓋全球222個國家和地區。然而,在后來的發展中,敦煌網逐漸失去先發優勢。阿里巴巴國際站加快全球化布局,Amazon、eBay等平臺不斷吸納優質中國賣家;近年來的Temu、SHEIN等新玩家更是在價格與供應鏈效率上“碾壓式”領先,使敦煌網的傳統B2B模式逐漸邊緣化。
面對流量紅利耗盡與同行碾壓,敦煌網也在悄然調整戰略。2023年起,公司開始布局To C業務,試圖與SHEIN等平臺搶奪年輕消費者,旗下App和小程序界面開始向零售化轉型。此外,敦煌網還推出了AI選品、AI客服等SaaS工具,向賣家提供智能化服務,試圖在運營效率上“降本增效”。
此次App下載量的意外飆升,可能正是上述戰略調整的階段性成果體現。
然而,平臺轉型并不容易。敦煌網早期的B2B基因決定了其平臺結構和用戶畫像與C端市場存在“天然割裂”。平臺用戶黏性不高、轉化率低,成為其難以突破的瓶頸。
如何爆火?
敦煌網的走紅并非偶然,而是在中美貿易摩擦背景下,多個因素疊加發酵的結果。
從外部環境來看,美國近期對部分中國產品加征最高可達145%的關稅,這一政策導向直接影響了美國家庭對中國制造商品的預期。出于“漲價前囤貨”的心理,大量美國消費者涌入價格仍舊低廉的平臺尋找可替代商品。
此時,在社交媒體時代。越來越多的中國代工廠商和供應商通過TikTok等平臺,以“揭秘中國工廠”“源頭直供”“代工內幕”等短視頻形式觸達海外用戶,激發了“工廠直達消費者”的新一輪消費潮。這類內容不僅滿足了歐美消費者對“物美價廉”的期待,也在視覺和情緒上制造了強烈的購買驅動力,使敦煌網成為實際轉化的主要渠道。
這也就意味著,此次爆火中主要的產品還是奢侈品平替的A貨,其商品質量和售后服務依然有待觀察。
從倉儲方面看來,敦煌網多年來在中小B端市場積累的“小單快反”模式,恰好契合了當前歐美中小零售商采購靈活、風險可控的需求。此外,其長期的經營已經行程了覆蓋全球的物流線路及海外倉布局,也為其爆發式增長提供了一定供應鏈上的支撐。
但對于敦煌網而言,To C化并非簡單的界面調整或營銷策略,更涉及底層邏輯的變革:從產品陳列、用戶運營、到履約服務,B2B平臺的基礎設施未必能完全適應C端消費者對極致價格、快速響應的需求。
受近期美國關稅政策的頻繁調整影響,敦煌網于4月11日啟動“關稅護航計劃”。針對“商品不漲價”商家平臺將進行全方位、強力的流量及權益傾斜,并提供專屬1V1物流支持幫扶計劃。
券商中國發文指出,使用敦煌網等并非真正意義上的規避特朗普關稅的解決方案,因為目前來看,除部分電子產品例外,所有中國輸美產品仍將受到關稅影響。但眾多中國供應商制造商制作 TikTok視頻、國內跨境電商App在美國爆火等一系列反應正是由關稅上調引發的。
這樣的熱度能否持續仍是一個問題。一方面,美國的貿易政策仍充滿不確定性,消費者對中國商品的接受度也可能因輿論或政策反復而波動;另一方面,平臺自身如何維持內容生態、提升toC業務服務體驗,都是其下一步要面臨的考驗。
運營編輯 |曹倩審核|孟莎莎
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