4月15日，區文旅局緊扣“干部素質提升年”主線，圍繞“支點建設”主題，結合專業領域，組織文旅企業和全系統35歲及以下青年干部開展涉旅輿情、投訴處置專題培訓暨“大力實施文化創新戰略，整體提升支點文化影響力”專題研討會。

專題培訓采取專家授課+股長論壇+干部講堂模式，分層級講解、多角度闡釋。區網信辦主任張淘運用案例解析，并結合夷陵區旅游市場實際，從理論到實操全鏈條教授了輿情、投訴處置方法，有效提升文旅業務骨干輿情應對能力和投訴處置效率，進一步加深服務意識和責任擔當，推動文旅服務質量持續優化。

YI LING WEN LV

專題研討會上，文旅青年們結合理論學習、工作實際，紛紛開動腦筋，為“如何文化創新、提升文化支點影響力”積極建言獻策。文藝和廣播電視股青年干部張煜輝提出，可以借力宜昌高鐵北站建設契機，推出“跟著高鐵游夷陵”旅游產品，探索開發沉浸式體驗互動項目，如“三峽移民精神實景劇”等。博物館青年干部高越提出，可以主動構建跨界合作新局面，與市內五館抱團取暖，開展“博物館里看宜昌”打卡活動，共同講好“長江故事”“宜昌故事”。文物管理所青年干部張學成則提出，要立足夷陵特色，找準創新路徑，加強文物數字化保護開發，推動黃陵廟夜游、石牌抗戰遺址裸眼3D展陳等文保單位項目的科技賦能。這些創新想法，都將在后續的文旅工作實踐中探索實施。

為充分發揮文旅資源優勢，區文化和旅游局將進一步深入實施文旅創新戰略，高標準、高質量、高要求推動全區文旅發展快于、好于、優于、強于其他競爭地區，全面調動文旅干部智慧、提升工作能力水平。為保障干部素質提升落到實地、取得實效，區文化和旅游局后續還將通過實行一月一本書、一月一練筆、股室交叉合作、我的項目我來講、青年干部入協會等廣覆蓋、全方位、多形式、長效化的舉措，讓青年干部在學習、交流中碰撞出思維火花，為全區文旅工作發展快車裝備強勁“青”引擎。

初審：朱文靜

復審：許芳

終審：黃敏之