煙臺(tái)融媒4月17日訊（記者 紀(jì)殿國(guó)）14日，市民劉先生向“煙臺(tái)民意通”熱線6601234反映，他在芝罘島海悅花園西區(qū)50號(hào)樓2單元有一套房，早在2018年就報(bào)停了暖氣，沒(méi)想到在2020年度卻產(chǎn)生了取暖費(fèi)，原因是熱力公司稽查時(shí)發(fā)現(xiàn)熱力井內(nèi)的供熱閥門被打開(kāi)了。“房子空著沒(méi)住人，我連熱力井位置在哪兒都不知道，而且物業(yè)說(shuō)熱力井都上著鎖，閥門被打開(kāi)與我沒(méi)關(guān)系。”劉先生不認(rèn)可這筆莫名產(chǎn)生的取暖費(fèi)。

據(jù)劉先生介紹，他在海悅花園的這套房是2016年買的，住了不到一年半時(shí)間?！?018年報(bào)停了暖氣。2021年2月供暖快結(jié)束時(shí)，熱力公司通知我，說(shuō)我家房屋所在的熱力井內(nèi)暖氣閥門打開(kāi)了。我當(dāng)時(shí)告訴熱力公司，閥門不是我打開(kāi)的，因?yàn)槲疫B熱力井在哪兒都不知道。而且物業(yè)還告訴我，熱力井都上了鎖，業(yè)主個(gè)人沒(méi)有鑰匙。”劉先生說(shuō)，“我解釋情況后熱力公司也沒(méi)說(shuō)什么，我以為事情就結(jié)束了。近期，我賣了房子要過(guò)戶，中介公司發(fā)現(xiàn)我還欠著取暖費(fèi)和滯納金?！?/p>

面對(duì)這筆取暖費(fèi)，劉先生并不認(rèn)可：“熱力井的鑰匙不在業(yè)主手里，業(yè)主打不開(kāi)閥門。閥門不是我打開(kāi)的，憑什么讓我付費(fèi)？”15日，記者就此事采訪了煙臺(tái)市熱力公司。工作人員告訴記者，劉先生的房子2018年暖氣報(bào)停，2018年度和2019年度都沒(méi)有問(wèn)題。但在2020年度取暖期內(nèi)，公司稽查時(shí)發(fā)現(xiàn)供暖閥門被打開(kāi)了?！?021年2月我們發(fā)現(xiàn)閥門被打開(kāi)后，在業(yè)主家門上貼單通知了，同時(shí)把閥門關(guān)掉了，但業(yè)主一直沒(méi)有來(lái)處理。”工作人員說(shuō)，“該房產(chǎn)生的取暖費(fèi)是2020年度的，昨天業(yè)主打電話了解情況，對(duì)產(chǎn)生的費(fèi)用不認(rèn)可，但確實(shí)是供暖了?！?/p>

記者采訪獲悉，海悅花園的供暖，煙臺(tái)市熱力公司還沒(méi)有完全接手，沒(méi)有移交的居民樓還是由海悅花園物業(yè)代收取暖費(fèi)，熱力井等設(shè)施歸小區(qū)物業(yè)管理。

熱力井是否能隨便打開(kāi)？記者采訪了海悅花園物業(yè)公司。“熱力井是上鎖的，哪家要開(kāi)或者要關(guān)，熱力公司會(huì)通知我們，物業(yè)會(huì)派人和他們一起去開(kāi)或關(guān)。不排除有業(yè)主能私自打開(kāi)閥門?！焙偦▓@物業(yè)公司客服人員說(shuō)。采訪中，劉先生維權(quán)態(tài)度堅(jiān)定：“熱力公司說(shuō)，他們不去調(diào)查真相，可閥門不是我打開(kāi)的，產(chǎn)生的取暖費(fèi)我是不會(huì)認(rèn)的?！?/p>

究竟是誰(shuí)打開(kāi)的閥門？是有意打開(kāi)還是被人誤開(kāi)？由此產(chǎn)生的取暖費(fèi)如何處理？“煙臺(tái)民意通”將持續(xù)關(guān)注。