為積極響應中紀委16+1件民生實事要求，深入貫徹落實深化整治群眾身邊不正之風和腐敗問題工作推進會議精神，切實解決群眾反映強烈的物業(yè)服務履約不到位、侵占業(yè)主收益等痛點問題，近日，河南省漯河市源匯區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局在全區(qū)范圍內(nèi)開展“物業(yè)服務履約不到位侵占業(yè)主收益問題”專項整治行動，全力維護業(yè)主合法權(quán)益，提升物業(yè)服務品質(zhì)。

行動開展前，源匯區(qū)住建局迅速部署，成立由局長任組長的專項行動工作領(lǐng)導小組，制定工作通知，并召開全區(qū)物業(yè)公司動員大會，要求對自查、上級檢查及群眾舉報問題立行立改。自查階段，各物業(yè)公司全面梳理問題，建立整改臺賬，目前16個自查問題已全部整改完畢。

專項檢查中，源匯區(qū)住建局通過查閱合同、檢查現(xiàn)場記錄等方式，排查20個小區(qū)，規(guī)范公共收益管理，并對2個未公示收支信息的小區(qū)移交執(zhí)法部門立案處罰。同時聯(lián)合消防部門檢查110個專業(yè)化小區(qū)，對12個存在問題小區(qū)責令整改，6個整改不力小區(qū)移交消防部門處理。此外，通過設(shè)立多種投訴渠道，共受理群眾投訴53件，已辦結(jié)43件，滿意率達100%。

面對典型問題，源匯區(qū)住建局高效處置。針對鐵西花園小區(qū)物業(yè)違規(guī)收費，次日即完成整改；協(xié)調(diào)解決豐澤園小區(qū)樓道空調(diào)外機安全隱患問題。此次專項整治以務實行動整治行業(yè)頑疾，增強群眾居住幸福感，為構(gòu)建和諧物業(yè)管理環(huán)境筑牢根基。(李劍 王朝鋒 王宏業(yè) 周聰聰)