滴滴20億投入，讓人又一次看到了企業擔當

作者 |老高

來源 |投資家（ID：touzijias）

在美國肆意挑起關稅大戰破壞全球貿易秩序的背景下，中國頭部出行平臺站了出來。

互聯網企業開始多維發力，為激活經濟頻頻出招。投資家網獲悉，近日滴滴宣布了兩項關乎國內民生及全球出行、新能源發展的重要計劃。一是，聚焦“穩就業促消費”，滴滴宣布將追加投入20億元專項資金，分別投入到司機與乘客的補貼中，進一步擴大司機的收入，并降低乘客的出行開銷，這無疑給民生經濟注入了新活力。二是，助力“制造業走出去”，滴滴計劃在2030年之前在墨西哥市場引入10萬輛國產新能源汽車，助力中國新能源行業領跑全球。

這兩項措施可謂民生與制造業的“及時雨”。當前，中國網約車司機注冊總量已超過1億人，而中國總人口約14億人，這就意味著，每14個人可能就有一個網約車司機。數據顯示，2024年第三季度，滴滴中國出行訂單量達31.83億單，在帶動千萬就業機會時，滴滴也蛻變出了新的“自己”。

一邊聚焦“穩就業促消費”，一邊助力“制造業走出去”，滴滴在用行動證明，中國互聯網出行企業的擔當。

一

拿出真金白銀讓利民生，滴滴站了出來。先來看下滴滴的第一項措施，為優化司機收入結構、方便乘客安心出行。滴滴將追加投入20億元專項資金，聚焦“穩就業促消費”。

20億元專項資金計劃分成兩部分。包括?司機保障和?用戶補貼。其中，?司機保障部分，滴滴將追加投入10億元，通過新增補貼、優化收入、權益保障等舉措，給司機群體增加穩定收入，同時幫助出口重點區域的新司機順利過渡。簡單來說，是讓“新老司機”合理分配。

這樣一來，新老司機都愿意多跑單了，出行市場會變得愈發繁榮，乘客打不到車的情況就會減少。

滴滴給司機的10億元補貼價值不言而喻。再看?用戶補貼部分。滴滴同樣分配了10億元，以降低乘客的成本，提升出行頻次。用戶補貼不僅僅是讓利給消費者，更深層次來看乘客叫車便宜、出行需求增大，間接帶動休閑、旅游、餐飲等領域的消費增長。滴滴追加投入20億元專項資金作為“杠桿”，在穩就業基礎上，進一步撬動了經濟內循環的潛力。

二

推動“制造業走出去”。海外方面，滴滴希望憑借自身在拉美市場的優勢，進一步幫助中國新能源出海開拓出新局面。

美國這輪關稅大戰，限制較大的是新能源行業。去年，美國就開始將中國新能源汽車的關稅從25%提升至100%。2025年，美國又新增25%汽車及零部件關稅，試圖通過限制中國新能源出口，抑制中國的新能源產業發展勢頭。據統計，2024年中國新能源汽車出口量首次突破200萬輛，占全球總出口量的?75%?，連續4年保持全球出口量第一。

這些年，滴滴除了在國內完善網約車業務，在國際化業務上也取得了一定增長。滴滴2018年通過收購巴西本土網約車平臺“99出行”入駐巴西市場，經過7年的發展，滴滴目前在巴西擁有5000萬活躍用戶，深受本地用戶歡迎和喜愛。就在4月，滴滴剛剛宣布將以“99Food”品牌，重啟其在巴西的外賣業務。

滴滴收購的“99出行”也是巴西最大的出行平臺，擁有超150萬注冊司機、覆蓋巴西超3300的城鎮。公告顯示滴滴計劃在2030年之前在墨西哥市場引入10萬輛國產新能源汽車。依托滴滴巴西旗下“99出行”，協同建設1萬個國產公共充電樁。這樣看來，滴滴天然具備推動“制造業走出去”的優勢。如果依托滴滴在海外的發展，未來巴西、墨西哥本地出行市場更多開始普及中國新能源汽車，將會進一步助力中國新能源走向全球。

三

為何是滴滴站了出來？

該問題引起了廣泛關注，一位資深業內人士認為，“滴滴能站出來，參與穩就業促消費的核心重點是網約車已經成為我們日常生活中不可或缺的出行方式，其產生的提升民生效應不言而喻。”

在國內眾多互聯網平臺里，滴滴也是在風雨洗禮中成長起來的。歷經了殘酷的補貼大戰、逼退Uber中國、IPO事件和業績回歸等多個重要節點。歷盡千帆的滴滴也在擔負更多的企業的社會責任。

過去幾年，滴滴每年投入數十億元，構建了覆蓋行程前、中、后的安全保障。滴滴安全駕駛預警系統日均為司機提示環境風險1000多萬次，播報提醒后司機及時采取避讓措施，輕傷及以上事故率環比下降41%，有效保護了乘客與司機的人身安全。有滴滴管理者曾表示，安全工作是個“苦功夫”，無法一蹴而就，要穩扎穩打。所以，近幾年的安全投入，也讓普通用戶感受到了越來越安全的出行環境。

平臺體驗上，滴滴依托技術能力提升了司機與乘客雙向的舒適便捷體驗。解決了“行駛路線錯綜復雜”、“乘客等待時間長”、“司機接不到距離合理的訂單”等難題。用“數據+算法”增強熱力圖技術，并上線“推薦接單路線”、“無單賠”等功能，一切體驗從司機、乘客角度出發不斷完善。在司機收入環節上，滴滴上線透明賬單等功能，加強了司機對平臺的信任。

服務上，滴滴為滿足乘客的多元化出行需求，推出了打車、順風車、代駕、青桔騎行、特價拼車、加油/充電、送貨、寵物出行、租車等，適合乘客日常出行、商務出行和特殊需求，收獲了乘客的廣泛口碑好評，又反哺了滴滴的業績增長。

滴滴業績持續增長，便是其煥然一新的真實寫照。2024年，滴滴營收首次突破2000億元大關，全年核心平臺交易量達?160.05億單?，同比增長18.8%，核心平臺?總交易額達?3927億元，同比增長16.2%。這兩大細分數據說明，滴滴仍是多數司機與乘客優先選擇的出行平臺。司機、乘客對滴滴的信賴，讓滴滴持續傾聽司乘聲音優化服務體驗。

經濟全球化不可逆，中國企業選擇走出去是必然的。正值美國關稅大棒落下的當前，一方面，中國企業利用自身優勢在海外市場輸出技術和服務，并為海外市場帶來就業；另一方面出海企業之間產業互補，形成多贏共生的局面。時艱盡克，未來可期。