涉企行政檢查
服務型執法
“檢查+服務”
今年以來,區市場監管局不斷深化“監管就是服務”理念,貫徹落實服務型執法和規范涉企行政檢查工作要求,多措并舉探索“檢查+服務”新模式,進一步提升涉企行政檢查質效,優化法治化營商環境。
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順應新形勢,切實推進服務型執法
成立局服務型執法推進領導小組,下設“推進辦”,以“集團化運作”“戰區式管理”為方式開展服務型執法。執法大隊聚焦“三重一大”(即重點領域、重點企業、重點行業、大案要案)實施“清單式管理”,在監督檢查基礎上,將許可事項和企業服務納入職責范圍,推行一體化綜合監管服務模式,實現“一次進門,全面體檢”。
將執法區域劃分為7個“戰區”,通過科、所、隊的戰區建設,形成監管服務合力,加強“服務聯動、需求聯動、資源聯動”,把科、所、隊資源集而“團”之,使其發揮“團”的優勢,強化資源互用共享,監管標準互通,規避監管盲區,提高監管效率。
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探索新舉措,實現行政檢查減量提質不擾企
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推進聯合檢查
打造餐飲業一體化“碼上監管”新場景,聯合消防和城管部門,針對食品安全、特種設備安全、消防安全、廢油廢煙處置等進行全面檢查。會同區醫保局開展零售藥店聯合檢查,踐行“進一次門,查多項事”,打造零售藥店全方位、多層次、立體化監管。檢查中,各部門緊密協作,對發現的問題當場提出整改意見,開展針對性指導。
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探索非現場檢查
創新推出《無人機輔助監管應用場景指南》,構建“非現場、遠程式、無感型、數字化”監管新模式,有效破解傳統監管中“過度檢查”與“風險遺漏”并存的難題。依托無人機技術打破傳統監管時空限制,通過高頻次動態監測與遠程巡查,實現風險隱患早發現、早處置,提升檢查精準度,最大限度降低對企業日常經營的干擾。
無人機監管
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建立新機制,強化查中查后指導服務
深化“三不”制度。依法對輕微違法行為或首次違法且能及時改正的行為,采取不予立案、不予行政處罰或不予公示行政處罰決定書的措施,鼓勵企業自我糾錯,避免過度執法對企業正常經營造成不必要的干擾。
全面實施記分管理制度。以《市場監管領域記分管理指南》區級標準為載體,對經營主體實施記分制管理。開發“奉賢區市場監管領域綜合治理數字化平臺”APP,打造“數據驅動+行業共治”新范式。通過記分管理和數據分析,及時發現潛在風險和問題,督促規范經營行為,引導行業自律。
信用修復
優化信用修復分類處置機制。不斷推進行政處罰決定書、行政合規建議書和信用修復告知書“三書同達”,通過“處罰-指導-修復”全鏈條服務,助力企業合規經營與信用重塑。針對企業受損信用實施分級處置機制,對于受到較輕行政處罰的企業,創新實施“免申即享”修復機制,無需企業主動申請修復,由工作人員主動幫助其完成信用修復,清除相關處罰記錄。對于受到較重行政處罰的企業,建立“容缺審核”便捷通道,在企業提交必要材料后先行受理,并給予合理期限補充完整資料,最大限度簡化信用修復流程,縮短辦理時間。
來源:奉賢市場監管
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