“感謝供電公司為更多家庭守護光明與溫暖!”4月24日，國網(wǎng)德興市供電公司收到一封手寫的感謝信。茅橋林場住戶童先生用顫抖的筆跡，記錄下供電員工為依賴呼吸機的八旬老人守護生命電源的感人故事。

4月中旬，公司大茅山供電所啟動春季檢修計劃。該所通過“線下+線上”開展立體化通知：臺區(qū)經(jīng)理逐戶走訪、社區(qū)公告欄張貼停電通知，7個網(wǎng)格微信群同步滾動提醒。然而，當童先生看到茅橋林場臺區(qū)計劃停電的微信群信息彈出時，心頭頓時一緊——84歲父親因重度肺氣腫需要24小時依賴呼吸機，一旦供電中斷，可能嚴重影響老人健康。

“看到停電通知時，我立即給供電工作人員打去電話咨詢檢修需要多長時間，打算安排父親去鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院吸氧。”童先生回憶起當時的場景。

得知這一情況后，大茅山供電所隨即啟動應(yīng)急響應(yīng)，4月23日下午，公司黨員服務(wù)隊主動上門為客戶送去移動電源，并耐心指導(dǎo)老人子女如何正確操作，避免老人長途奔波。此外，還對老人家中所有用電線路、設(shè)備進行了細致檢查，消除可能影響呼吸機正常運行的用電隱患。

“按這個開關(guān)，把呼吸機電源插在這里，就可以正常使用了。移動電源已經(jīng)充滿了電，至少可以連續(xù)供電24小時，你們可以放心使用。”在確定童先生能夠正確使用移動電源后，黨員服務(wù)隊員們臉上也露出了欣慰的笑容。

4月24日，大茅山供電所暢通特別服務(wù)通道，每小時遠程了解移動電源使用狀態(tài)，讓這份溫馨的守護持續(xù)整個線路檢修過程。

當天17時00分，電力檢修正式結(jié)束，供電服務(wù)人員趕到老人家中，將呼吸機轉(zhuǎn)至正常電源供電。童先生握著黨員服務(wù)隊員的手激動地說道：“太感謝你們了!真是幫我們解決了燃眉之急。”(黃晶)